(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：9月14日下午13點(diǎn)，網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）從愛(ài)庫(kù)存官微了解到，針對(duì)唯品會(huì)強(qiáng)迫商家“二選一”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，愛(ài)庫(kù)存方面已在9月11日通過(guò)郵遞的形式向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣州市荔灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局同時(shí)提交實(shí)名舉報(bào)。據(jù)其舉報(bào)函顯示，受影響商家數(shù)量已從8月初的100多家增加至400多家。對(duì)于此事，唯品會(huì)表示不屬實(shí)，但截止發(fā)稿未做出更多回應(yīng)。（詳見(jiàn)專(zhuān)題：http://qjkhjx.com/zt/akcexy/）
控訴：愛(ài)庫(kù)存實(shí)名舉報(bào)唯品會(huì)“二選一” 后者稱(chēng)情況不屬實(shí)
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自愛(ài)庫(kù)存官微）
愛(ài)庫(kù)存方面表示，在9月3日愛(ài)庫(kù)存發(fā)出《關(guān)于抵制唯品會(huì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲明》后（具體詳見(jiàn)：愛(ài)庫(kù)存指控唯品會(huì)強(qiáng)迫商家“二選一” 遭后者否認(rèn)https://mp.weixin.qq.com/s/tvaJnqaQYQhu6tcXor1r8Q），唯品會(huì)強(qiáng)制要求商家二選一的行為仍在變本加厲，愈演愈烈，受影響品牌范圍持續(xù)擴(kuò)大。為了維護(hù)商家與平臺(tái)的合法權(quán)益以及市場(chǎng)秩序，并正式向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣州市荔灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局同時(shí)提交實(shí)名舉報(bào)函。懇請(qǐng)上述幾個(gè)部門(mén)對(duì)唯品會(huì)的上述違法行為嚴(yán)厲打擊，立案查處，維護(hù)行業(yè)秩序。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自愛(ài)庫(kù)存官微）
愛(ài)庫(kù)存方面稱(chēng)，從2020年8月4日起，愛(ài)庫(kù)存不斷接到上百家商家反饋：唯品會(huì)要求商家不得與愛(ài)庫(kù)存繼續(xù)合作，強(qiáng)迫商家“二選一”，并對(duì)商家商品進(jìn)行日常巡檢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛(ài)庫(kù)存上繼續(xù)有售，唯品會(huì)即對(duì)商家進(jìn)行通告，甚至直接下線在唯品會(huì)上的所有在售商品，以示懲戒。
除此之外，跟據(jù)愛(ài)庫(kù)存舉報(bào)函內(nèi)容，受影響商家數(shù)量已從8月初的100多家增加至400多家對(duì)于此事，唯品會(huì)表示不屬實(shí)。針對(duì)這一事件，網(wǎng)經(jīng)社分別對(duì)唯品會(huì)、愛(ài)庫(kù)存進(jìn)一步了解，但截止發(fā)稿均未做出更多回應(yīng)。
據(jù)了解，這是繼京東向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里脅迫商家“二選一”之后，又一起電商平臺(tái)圍繞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而發(fā)起實(shí)名舉報(bào)的案例。除此之外，天貓、京東、拼多多、美團(tuán)外賣(mài)、餓了么等“頭部平臺(tái)”也曾被爆出“二選一”爭(zhēng)議，此次愛(ài)庫(kù)存對(duì)唯品會(huì)的“聲討”也是首次在“腰部平臺(tái)”二三線電商之間傳出“二選一”爭(zhēng)議。
起底：唯品會(huì)和愛(ài)庫(kù)存業(yè)務(wù)重疊 “二選一”實(shí)為搶奪市場(chǎng)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，唯品會(huì)和愛(ài)庫(kù)存在銷(xiāo)售品類(lèi)上如今趨同，兩者皆起家于幫助服裝類(lèi)目商家在平臺(tái)上清理庫(kù)存，但兩者也有一定差異：唯品會(huì)與綜合性電商相似；愛(ài)庫(kù)存則看重小店主的私域流量營(yíng)銷(xiāo)。
唯品會(huì)成立于2008年，在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保障”的創(chuàng)新電商模式，并持續(xù)深化為“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購(gòu)”的正品時(shí)尚特賣(mài)模式，在線銷(xiāo)售服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各類(lèi)名品。與唯品會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ较嗨?，?ài)庫(kù)存以品牌去庫(kù)存的剛需，幫助品牌以低成本、高效率出清庫(kù)存產(chǎn)品,并快速回籠資金。愛(ài)庫(kù)存目前已與上萬(wàn)商家合作，合作內(nèi)容已不局限于清庫(kù)存。
此外，據(jù)國(guó)內(nèi)電商專(zhuān)業(yè)消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，在該平臺(tái)上半年受理的“愛(ài)庫(kù)存”全國(guó)各地用戶(hù)投訴，愛(ài)庫(kù)存反饋率僅為 0.00%、回復(fù)時(shí)效性為0.000、用戶(hù)滿(mǎn)意度為0.000、綜合指數(shù)為0.000，獲“不建議下單”的購(gòu)買(mǎi)評(píng)級(jí)。用戶(hù)投訴普遍反映，“愛(ài)庫(kù)存”存在退 款難、凍結(jié)商家資金、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難等問(wèn)題。
可以說(shuō)，唯品會(huì)和愛(ài)庫(kù)存業(yè)務(wù)有重疊之處，都售賣(mài)服裝尾貨，且都是在去庫(kù)存化上發(fā)力。在競(jìng)爭(zhēng)到一定程度的時(shí)候，“二選一”便出現(xiàn)了。
（圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)認(rèn)為，是否構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位主要根據(jù)反壟斷法進(jìn)行判斷，具體包括三個(gè)步驟：
其一，需要界定相關(guān)市場(chǎng)，包括相關(guān)商品市場(chǎng)和相關(guān)地域市場(chǎng)；
其二，判斷經(jīng)營(yíng)者在該相關(guān)市場(chǎng)是否具有市場(chǎng)支配地位，如果具有二分之一以上市場(chǎng)份額，一般推定具有市場(chǎng)支配地位；
其三，具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者是否從事了法律規(guī)定的濫用行為，比如就電商平臺(tái)要求商家二選一而言，主要看該行為是否屬于沒(méi)有正當(dāng)理由而進(jìn)行的限定交易行為。
影響：電商平臺(tái)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)頻發(fā) 商家陷入“二選一”的艱難選擇
今年1月2月，為了進(jìn)一步完善反壟斷法律制度體系，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布《反壟斷法》修訂草案（公開(kāi)征求意見(jiàn)稿），此次修訂的一大亮點(diǎn)就是將互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的考量列入其中。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)蓬勃發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化，各行各業(yè)的成長(zhǎng)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了天翻地覆的變化，以“二選一”為代表的限制交易行為對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)利益帶來(lái)負(fù)面影響。
2019年11月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局在浙江省杭州市召開(kāi)“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)”，召集京東、快手、美團(tuán)、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、云集、唯品會(huì)、1藥網(wǎng)等20多家平臺(tái)企業(yè)參會(huì)，市場(chǎng)監(jiān)管總局在會(huì)上指出：平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，“二選一”問(wèn)題突出，引發(fā)各方關(guān)注。不得不說(shuō)，每逢“雙11”、“618”等電商大促到來(lái)之際，平臺(tái)“二選一”總會(huì)掀起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的輿論熱潮，今年似乎也不例外。
此外，今年7月，在浙江溫州蒼南縣，由于沒(méi)有同意簽署獨(dú)家協(xié)議而遭遇餓了么強(qiáng)制下線的20戶(hù)商家聯(lián)名向溫州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)名舉報(bào)：餓了么采取強(qiáng)制下線店鋪的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，逼迫廣大中小餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)二選一，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。
為了打擊這一現(xiàn)象，2019年1月施行的《電子商務(wù)法》中第二十二條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶(hù)數(shù)量、對(duì)相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營(yíng)者對(duì)該電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在交易上的依賴(lài)程度等因素而具有市場(chǎng)支配地位的，不得濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示，《電子商務(wù)法》中第二十二條規(guī)定使之成為遏制電商平臺(tái)“二選一”措施的法律利器，這也意味著，只要電商平臺(tái)有強(qiáng)令商家“二選一”等相關(guān)行為，就構(gòu)成違法。但是，電商平臺(tái)“二選一”類(lèi)似于限制性合同條款，違反公平正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，這一現(xiàn)象在線下也是長(zhǎng)期存在的，要想根除就目前而言，還存在一定困難。
電商平臺(tái)“二選一”屬于老生常談的問(wèn)題，對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，“二選一”是其構(gòu)建“護(hù)城河”最簡(jiǎn)單、粗暴的方法之一。事實(shí)上，隨著法律的不斷完善，電商平臺(tái)實(shí)施的“二選一”行為也從最初的在協(xié)議中約定“獨(dú)家交易”轉(zhuǎn)為更加隱蔽的流量封鎖、搜索降權(quán)，將隱形福利向其他品牌傾斜。對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō)，面臨著難以取證的困境。
競(jìng)爭(zhēng)：擁抱電商、跨平臺(tái)開(kāi)放合作是大勢(shì)所趨
實(shí)際上，我們也看到，很多商家也公開(kāi)表態(tài)不愿站隊(duì)，不愿陷入“二選一”的艱難選擇。品牌商在電商平臺(tái)壓力下“二選一”，品牌自身、消費(fèi)者、平臺(tái)方都將受到影響，渠道縮水也意味著消費(fèi)者選擇的可能性減少，終究會(huì)反饋到品牌商的公司業(yè)績(jī)上。
電商平臺(tái)也應(yīng)該多尊重商家的選擇權(quán)，電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，不應(yīng)讓消費(fèi)者遭殃。作為負(fù)責(zé)人的商家，應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，商家維權(quán)應(yīng)當(dāng)明確主體，不能將對(duì)平臺(tái)敢怒不敢言的怨氣撒在消費(fèi)者身上。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，任何一個(gè)有影響力的電商平臺(tái)都是商家獲取流量、用戶(hù)、銷(xiāo)售量的一個(gè)重要“入口”，尤其是在當(dāng)下傳統(tǒng)零售業(yè)不景，很多品牌商線下渠道增速趨緩乃至負(fù)增長(zhǎng)的背景下，這些商家應(yīng)該“開(kāi)源節(jié)流”，多主動(dòng)選擇入駐包括天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等主流電商平臺(tái)“廣開(kāi)門(mén)路”。傳統(tǒng)品牌擁抱電商是大勢(shì)所趨，企業(yè)運(yùn)營(yíng)電商一方面要“站在巨人肩膀上”，依托第三方平臺(tái)“借船出?！?，另一方面還應(yīng)該“把雞蛋放在多個(gè)籃子里面”，與多家平臺(tái)進(jìn)行合作，以降低平臺(tái)依賴(lài)度和潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
小貼士：電子商務(wù)發(fā)展至今，各類(lèi)電商法律問(wèn)題層出不窮，主要有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、專(zhuān)利侵權(quán)、平臺(tái)合規(guī)不完善觸及法律紅線等。為此，網(wǎng)經(jīng)社旗下法律權(quán)益部推出電商法律產(chǎn)品及 服務(wù)，為電商提供平臺(tái)合規(guī)審查與設(shè)置，專(zhuān)家法律研討鑒定會(huì)、電商法律顧問(wèn)、電商內(nèi)部法律培訓(xùn)、官司訴訟代理、融資并購(gòu)法律服務(wù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定以及網(wǎng)絡(luò)侵權(quán) 輿情管理等服務(wù)。如您需要法律服務(wù)可添加我們分析師（微信號(hào)：mhxdmn）聯(lián)系。
