(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月9日，網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）發(fā)布《2020年上半年社交電商投訴榜》（依據(jù)投訴量排行），該榜單依據(jù)國內(nèi)電商專業(yè)消費調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）2020年上半年受理的全國海量用戶消費糾紛案例大數(shù)據(jù)生成。
根據(jù)“電訴寶”上半年受理的社交電商領域用戶有效投訴顯示，入選投訴榜前十的依次為：拼多多、達令家、抖音、貝貝（貝店）、愛庫存、萌推、斑馬會員、唱吧、云集、萬物心選；
排名11-19的依次為：淘集集、楚楚推、海鷗優(yōu)選、藝芳購、有好東西、粉象生活、名義初品、東小店、全民嚴選。（更多投訴榜詳見：電訴寶 ）
小貼士：
國內(nèi)電商專業(yè)消費調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）運行10年來，與全國近千家電商建立對接，影響1億+電商用戶，新系統(tǒng)實現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權、同步直達、實時處理、進度查詢、評價體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺“綠色通道”服務向廣大電商平臺開放，電商可自主申請入駐，實時受理、反饋和查詢用戶滿意度評價。為了更好地營造公開、透明、健康的電商消費投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版于2020年7月1日正式上線，新增用戶投訴實時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動態(tài)。
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