(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,有不少用戶反映在使用美團(tuán)支付時(shí)發(fā)現(xiàn),支付頁面并沒有呈現(xiàn)支付寶,打開下方折疊區(qū)域也沒有相關(guān)支付寶選項(xiàng),但在此之前,在美團(tuán)付款頁面支付寶支付一直都處于折疊狀態(tài),只有點(diǎn)開折疊才能使用支付寶支付。(詳見【專題】美團(tuán)“下架”支付寶 是壟斷下的“二選一”還是正當(dāng)市場競爭?)
針對此事,美團(tuán)月付官方回應(yīng)稱:“其實(shí)這文章的主體換成餓了么 app 和微信支付也同樣合適呢?!辈痪茫I了么官方回應(yīng)稱“Excuse Me ??? ”,并曬圖表示自己支持微信支付。隨后,美團(tuán)月付已刪除上述微博。
于此同時(shí),王興在飯否上回應(yīng)稱,淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多,手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。
經(jīng)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評上消費(fèi)后,支付選項(xiàng)有美團(tuán)支付、微信支付、銀行卡支付,支付寶選項(xiàng)還是存在。同時(shí),在餓了么消費(fèi)后,支付選項(xiàng)有支付寶、花唄、微信支付。但通過淘寶APP入口選擇餓了么服務(wù),支付選項(xiàng)只有支付寶。其次,通過支付寶APP選擇餓了么服務(wù),支付選項(xiàng)只有支付寶和花唄。
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示,騰訊系的京東早 在2011年就已經(jīng)在支付選項(xiàng)中取消了支付寶。相應(yīng)的,阿里旗下的淘寶也不支持微信支付。如此看來,同為騰訊系的美團(tuán)不支持使用支付寶,加上王興和馬云之 間曾有過的“恩怨”,美團(tuán)棄用支付寶也并不讓人意外。但這一舉動(dòng)也意味著美團(tuán)徹底與阿里“決裂”,同時(shí)也不可避免使美團(tuán)失去支付寶的重度使用用戶,造成不 好的用戶體驗(yàn)甚至用戶的流失。其中的利弊仍需權(quán)衡。