(網(wǎng)經(jīng)社訊)日前,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人麻策在接受《藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)》記者采訪時認(rèn)為:跨境電商行業(yè)的貨源問題最為核心,而消費(fèi)者自行鑒定的成本往往較高,一般人不會輕易嘗試,建議消費(fèi)者利用好相關(guān)法律條款保護(hù)自身利益。例如,對于滿足“七
天無理由退換”的商品,消費(fèi)者收到貨后若對商品質(zhì)量有疑義可申請退換;若明確商品質(zhì)量存在問題,還可以向消協(xié)或當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門投訴或舉報(bào)。
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