(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:從疫情爆發(fā)至今,這場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)仍處于膠著狀態(tài),國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)?!昂笠咔闀r(shí)期”,一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)界的“抗疫”之戰(zhàn)已經(jīng)打響。在此背景下,網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)聚焦疫情對(duì)電商及中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來的沖擊和影響,旨在通過“全國(guó)百家電商CEO看疫情后經(jīng)濟(jì)發(fā)展”系列訪談,了解電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為疫情中的中小電商企業(yè)支招,為政府施策出建議。以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平與塑米城CEO黃孝杰的獨(dú)家對(duì)話。(更多訪談詳見:qjkhjx.com/zt/yqdsft)
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為塑米城CEO黃孝杰)
網(wǎng)經(jīng)社:公司在疫情援助及應(yīng)對(duì)等方面做了哪些舉措?
黃孝杰:針對(duì)疫情援助和應(yīng)對(duì)問題,我們主要從三個(gè)方面著手,一是疫情一線援助,我們利用自身資源優(yōu)勢(shì)從國(guó)外采購(gòu)多批醫(yī)用防護(hù)用品,總計(jì)50000多個(gè),捐給急需物資的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)管理機(jī)構(gòu),集團(tuán)子公司也向湖北荊州和石首市捐贈(zèng)300萬資金助力抗疫。
二是企業(yè)客戶援助,公司在第一時(shí)間成立了電商應(yīng)急小組,為上下游客戶提供信息技術(shù)支持。同時(shí),為了保證防疫物資、塑料原材料、生產(chǎn)設(shè)備等急需物資的供應(yīng),公司緊急上線急需物資供需對(duì)接平臺(tái),幫助客戶對(duì)接原料、設(shè)備、物流、抗疫用品等需求,保障疫情防控期間產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定運(yùn)行。
三是企業(yè)內(nèi)部防控,在疫情發(fā)展前期,我們借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),號(hào)召全體員工在線遠(yuǎn)程辦公,確保公司業(yè)務(wù)正常推進(jìn),并且成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組,全面部署后期各項(xiàng)防疫工作,整理和發(fā)布了一些復(fù)工防疫指南、疫情防控手冊(cè),確保員工安全復(fù)工。
網(wǎng)經(jīng)社:您認(rèn)為疫情具體有哪些影響?
黃孝杰:新冠肺炎對(duì)公司的交易造成了一定的影響,但影響是短暫的,后期隨著疫情好轉(zhuǎn),下游工廠的陸續(xù)復(fù)工,相關(guān)的問題會(huì)迎刃而解。而站在整個(gè)電商行業(yè)角度來看,疫情期間,電商平臺(tái)活躍用戶數(shù)大幅增加,線上訂單活躍度也大幅提升,但這種積極變化是暫時(shí)的。
物流運(yùn)輸方面來看,社會(huì)流通受阻,對(duì)于自建物流體系的一類平臺(tái)來說,影響要小于無物流體系的平臺(tái),但是在貨源供應(yīng)上,短期供應(yīng)短缺問題仍無法避免。生鮮平臺(tái)發(fā)展,在疫情影響下,國(guó)內(nèi)生鮮電商供不應(yīng)求,京東生鮮、盒馬、叮咚買菜新用戶數(shù)激增,可以預(yù)見,疫情后,社區(qū)生鮮電商將會(huì)加快發(fā)展。資金壓力方面,一些自營(yíng)為主的平臺(tái)可能會(huì)承受一定資金壓力,因?yàn)橐ㄥX參與進(jìn)銷存,資金壓力相對(duì)較大。
而對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響可分為消極和積極兩面,消極影響是餐飲、旅游、交通運(yùn)輸、娛樂、服務(wù)性行業(yè)經(jīng)濟(jì)短暫受挫。積極影響是我國(guó)經(jīng)濟(jì)后期順勢(shì)轉(zhuǎn)型的阻力會(huì)變小,醫(yī)療、健康、體育等產(chǎn)業(yè)將迎來新發(fā)展,投資也會(huì)快速增長(zhǎng),與中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)吻合。更重要的是,新技術(shù)的更高價(jià)值被發(fā)現(xiàn)、被重視,大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來大發(fā)展,對(duì)我們塑米城塑化B2B電商來說,將迎來重要機(jī)遇期。
網(wǎng)經(jīng)社:面對(duì)疫情影響,公司如何應(yīng)對(duì)?
黃孝杰:受此次疫情影響,我們清晰認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈整合的重要性、提升互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)的重要性以及提高線上采購(gòu)滲透率的重要性。雖然塑米城塑化B2B電商平臺(tái)已經(jīng)成立六年,六年時(shí)間里,在塑化B2B上也做出了一定成績(jī),但是仍處于探索階段,在物流、支付、金融方面,塑化行業(yè)仍是以線下為基礎(chǔ),在線化接受程度較低,供應(yīng)鏈管理也比較薄弱。
未來公司將專攻供應(yīng)鏈整合能力,借助大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),將供應(yīng)鏈全鏈數(shù)據(jù)和交易平臺(tái)數(shù)據(jù)打通,進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù),加快行業(yè)整合,完成塑料原料供應(yīng)鏈的高效協(xié)同運(yùn)作,逐步實(shí)現(xiàn)閉環(huán)供應(yīng)鏈,推進(jìn)數(shù)字化、平臺(tái)化、生態(tài)化的構(gòu)建。
小貼士
2月17日,網(wǎng)經(jīng)社啟動(dòng)“春雨行動(dòng)“計(jì)劃,出臺(tái)三項(xiàng)舉措:首推“全國(guó)中小電商扶持計(jì)劃”、啟動(dòng)“抗疫情 護(hù)消費(fèi)電商消費(fèi)專項(xiàng)調(diào)查”、上線“新冠肺炎物資供需發(fā)布公益平臺(tái)”。加之“百家電商抗疫播報(bào)行動(dòng)”和“疫情大數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)”,形成從資訊播報(bào)、數(shù)據(jù)查詢、物資對(duì)接、扶持政策、專項(xiàng)調(diào)查等“五位一體”全方位的綜合服務(wù)體系。(詳見:qjkhjx.com/zt/wwytcs)