(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:從疫情爆發(fā)至今,這場對(duì)戰(zhàn)仍處于膠著狀態(tài),國民經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)?!昂笠咔闀r(shí)期”,一場經(jīng)濟(jì)界的“抗疫”之戰(zhàn)已經(jīng)打響。在此背景下,網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)聚焦疫情對(duì)電商及中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來的沖擊和影響,旨在通過“全國百家電商CEO看疫情后經(jīng)濟(jì)發(fā)展”系列訪談,了解電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為疫情中的中小電商企業(yè)支招,為政府施策出建議。以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平與網(wǎng)庫集團(tuán)董事長王海波的獨(dú)家對(duì)話。(更多訪談詳見:qjkhjx.com/zt/yqdsft)
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為網(wǎng)庫集團(tuán)董事長王海波)
網(wǎng)經(jīng)社:公司在疫情援助及應(yīng)對(duì)等方面做了哪些舉措?
王海波:疫情以來,網(wǎng)庫第一時(shí)間響應(yīng)國家號(hào)召,全面開放相關(guān)單品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)供捐助企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)及政府使用,專門用于新型冠狀病毒的疫情防護(hù)用品的商機(jī)對(duì)接。
網(wǎng)庫集團(tuán)開放99114.com、網(wǎng)庫旗下單品口罩產(chǎn)業(yè)網(wǎng)供應(yīng)商數(shù)據(jù),優(yōu)先對(duì)接疫情嚴(yán)重地區(qū)以及網(wǎng)庫合作政府的口罩供給。同時(shí),網(wǎng)庫將開放涉及防護(hù)用品、生活保障類產(chǎn)業(yè)網(wǎng)供應(yīng)商資源匹配給疫情嚴(yán)重地區(qū),并監(jiān)督產(chǎn)品不漲價(jià)。
網(wǎng)庫各產(chǎn)業(yè)網(wǎng)為發(fā)起疫區(qū)捐助開通線上籌款通道,為網(wǎng)庫用戶、合作企業(yè)的熱心捐助提供便利通道。線下各地企業(yè)、政府均可通過網(wǎng)庫基地渠道進(jìn)行捐贈(zèng)物資,全程捐贈(zèng)將透明公開。
為保障湖北、武漢地區(qū)救援物資的運(yùn)輸、倉儲(chǔ),網(wǎng)庫成立應(yīng)急工作小組,自即日起正式開通全國各地馳援武漢救援物資的綠色通道,將湖北各電商谷、基地(武漢、麻城、公安等)場地向地方政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織、企事業(yè)單位和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等機(jī)構(gòu)組織開放,調(diào)配專人核實(shí)并快速響應(yīng)物資運(yùn)輸需求。
網(wǎng)庫合作企業(yè)中,凡在本次疫情中進(jìn)行捐贈(zèng)的企業(yè),即可享受網(wǎng)庫產(chǎn)業(yè)通會(huì)員免費(fèi)續(xù)簽一年服務(wù),總共提供1000個(gè)名額,總價(jià)值980萬協(xié)助愛心企業(yè)開展在線數(shù)字化應(yīng)用。
網(wǎng)經(jīng)社:您認(rèn)為疫情具體有哪些影響?
王海波:疫情的出現(xiàn)對(duì)所有企業(yè)都是一場考驗(yàn),企業(yè)的現(xiàn)金流是最直接的顯現(xiàn),一些沒有“護(hù)城河”的企業(yè)可能影響最大或最先倒下。此次疫情對(duì)餐飲、旅游、院線等第三產(chǎn)業(yè)影響較為直接。相對(duì)電商行業(yè),受整體經(jīng)濟(jì)影響,用戶消費(fèi)能力有所下降,但同時(shí)也催生出一批用戶從線下被迫轉(zhuǎn)向線上,用戶量得到增長;衍生快遞物流行業(yè)得到發(fā)展,社區(qū)電商、生鮮電商將加速增長。
對(duì)產(chǎn)業(yè)電商來講,疫情加快了產(chǎn)業(yè)電商的進(jìn)程,滋生出遠(yuǎn)程辦公、直播等一大批服務(wù)商,龍頭企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程被倒逼,一批單品產(chǎn)業(yè)平臺(tái)將助力龍頭企業(yè)成為行業(yè)獨(dú)角獸,廣大中小企業(yè)將通過平臺(tái)整合數(shù)字化服務(wù)和生態(tài)服務(wù),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)窗口紅利期正在打開。
對(duì)中國經(jīng)濟(jì)來講,疫情的擴(kuò)散態(tài)勢(shì)已經(jīng)得到基本的控制,但疫情對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響顯然還將持續(xù)一段時(shí)間。即使疫情已經(jīng)基本結(jié)束,人們恢復(fù)日常的線下消費(fèi)頻率仍然需要一段時(shí)間,期待疫情完全結(jié)束后的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”與經(jīng)濟(jì)的全面反彈。
網(wǎng)經(jīng)社:面對(duì)疫情影響,公司如何應(yīng)對(duì)?
王海波:加快產(chǎn)業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)和第三生態(tài)服務(wù)的開拓,為企業(yè)提供各類線上化服務(wù)產(chǎn)品;保證現(xiàn)金流,開源節(jié)流,活下去;人員組織機(jī)構(gòu)梳理,內(nèi)部調(diào)整,提升效率;進(jìn)行核心業(yè)務(wù)聚焦,全面推動(dòng)各地單品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展。
網(wǎng)經(jīng)社:國家及地方均出臺(tái)了應(yīng)對(duì)疫情的政策措施,您覺得對(duì)企業(yè)的幫助如何?以及政府還可以從哪些方面進(jìn)行扶持?
王海波:最直接的是五險(xiǎn)社保的支出。建議相關(guān)部委出臺(tái)關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用政策以及入駐平臺(tái)補(bǔ)貼。
網(wǎng)經(jīng)社:通過此次疫情,公司從中收獲及學(xué)習(xí)到了什么?
王海波:新冠肺炎絕不是唯一挑戰(zhàn)。未來很可能出現(xiàn)更多不可預(yù)測的危機(jī)。此次疫情改變了很多公司的配置供應(yīng)鏈方式以及商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)性,企業(yè)必須學(xué)會(huì)適應(yīng)更多的變化,建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,強(qiáng)化資金、供應(yīng)商、客戶的彈性管理。疫情后期,當(dāng)危機(jī)最緊迫的問題得到紓解后,企業(yè)應(yīng)該開始聚焦危機(jī)發(fā)生的變化,所學(xué)經(jīng)驗(yàn),并在計(jì)劃中有所反映,并加以執(zhí)行。
小貼士
2月17日,網(wǎng)經(jīng)社啟動(dòng)“春雨行動(dòng)“計(jì)劃,出臺(tái)三項(xiàng)舉措:首推“全國中小電商扶持計(jì)劃”、啟動(dòng)“抗疫情 護(hù)消費(fèi)電商消費(fèi)專項(xiàng)調(diào)查”、上線“新冠肺炎物資供需發(fā)布公益平臺(tái)”。加之“百家電商抗疫播報(bào)行動(dòng)”和“疫情大數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)”,形成從資訊播報(bào)、數(shù)據(jù)查詢、物資對(duì)接、扶持政策、專項(xiàng)調(diào)查等“五位一體”全方位的綜合服務(wù)體系。(詳見:qjkhjx.com/zt/wwytcs)