(網(wǎng)經(jīng)社訊)規(guī)模不經(jīng)濟(jì),是未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面一個典型特征。什么樣企業(yè)有這樣的特點(diǎn)呢?重服務(wù)業(yè)態(tài)的,跟用戶體驗(yàn)有關(guān)的,往往就屬于規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
以下內(nèi)容節(jié)選了彭志強(qiáng)老師的部分授課內(nèi)容。
商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會
談到商業(yè)模式,這幾年,(盛景)從最早的培訓(xùn)咨詢,到風(fēng)險(xiǎn)投資,再到目前聯(lián)合創(chuàng)業(yè)階段。通過這幾個階段,跟大家分享,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)模式怎么創(chuàng)新。
我們常說小發(fā)展靠努力,大發(fā)展靠時勢,所以研究商業(yè)模式,要放到一個大時代背景下研究。
從中國發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是科技創(chuàng)新;企業(yè)發(fā)展的外驅(qū)力,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。未來最大的市場力量,是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
可能很多人說,對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沒感覺,我相信再過兩年,隨著5G普及化,大家會深刻地體會到,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)帶來的巨大變化。
而用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)底層思維來做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),那就是找死。所以在這樣時代背景下,原來的認(rèn)知和邏輯,都要發(fā)生重構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是經(jīng)營好你的私域流量
談到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)最早是在2016年云棲大會,馬云提出“五新”,新零售已經(jīng)變成標(biāo)配。隨后曾鳴教授提出S2b2c理論,這個理論有人關(guān)注,但是更多人還是忽略了,所以很多人對S2b2c的認(rèn)知是不充分的。
在2017年的7月份,盛景提出產(chǎn)業(yè)路由器b2f模型,這個模型和曾鳴的S2b2c有異曲同工,但很多迭代。在過去主流業(yè)態(tài)里面,基本是B2C。另外一群,就是B2B模型。
因?yàn)樽?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">全球投資,在以色列沒有本土2C市場,所以2B投資占到98%以上;而在美國,2B投資占到50%;在中國2B投資,基本在5到10%之間,最近稍微開始有所提升,也依然在15%以內(nèi)。所以未來的十年,中國在投資的主題上,最具確定性的就是2B的投資。
為什么過去投資者對2B投資不興奮?因?yàn)橹袊L(fēng)險(xiǎn)投資,主要利潤來自于2C,這點(diǎn)是非常明顯。講這些的含義是什么?S2b2c的價值,它的本質(zhì)是一個2B的投資方向,但是它最大推動力,是來自2C的。所以就把中國過去兩個看似不相干的2C、2B的模型,在新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代里融合了,5G的到來將會是一個十倍甚至幾十倍的發(fā)展空間。
如果創(chuàng)業(yè)者做線下業(yè)務(wù),須從商業(yè)邏輯調(diào)整開始,比如從定價邏輯、供應(yīng)鏈、成本調(diào)整開始。但線下公司機(jī)會在哪里?真正線下公司互聯(lián)網(wǎng)化是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,不是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化是搬到淘寶天貓京東,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要經(jīng)營好企業(yè)自身的私域流量,所以機(jī)會在于線下分布式私域社交化流量池。
做企業(yè)如果還沒有談流量問題,基本還沒入門。這個流量,更重要的是應(yīng)該把它解讀為留下的留,而不是流動的流。我們在門店經(jīng)營的時候,都有大量的流動的流量,今天進(jìn)店200個客人,但是一關(guān)店的時候,這200客人就走了。
那么過去是集中式的流量,所以它誕生了阿里、京東這些超級平臺,但今天是分布式流量,每一個門店、每一個經(jīng)營單元,其周圍的三五百米、周圍的三五公里,這種分布式的流量是個巨大的價值洼地。因?yàn)樗欠植际降?,所以非常地碎片化,沒有人將它連接起來。如果能夠把碎片化的、分布式流量整合起來,這就是個巨大的價值洼地。
但基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,分布式的私域流量的客戶是有限的。從中國經(jīng)濟(jì)到企業(yè)經(jīng)營,已全面進(jìn)入存量經(jīng)營時代,不再是靠增量。所以今天不再靠單純買賣關(guān)系,都是會員,都是社群,不是誰都能靠會員費(fèi)賺錢的,但是如何經(jīng)營好會員是每個人都躲不開的問題。
如果這個命題你不能解決,你就沒有辦法再讓企業(yè)生存和發(fā)展了。所以基于存量客戶、社交化的經(jīng)營,一生一世的會員制的經(jīng)營,正在成為企業(yè)敬業(yè)的標(biāo)配,而不是靠所謂的大量開拓新客戶。
從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有兩個關(guān)鍵差別:
第一、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是直達(dá)C干掉B,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是透過B連接C,這是最根本性的這個區(qū)別。
第二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入“銷供產(chǎn)”全價值鏈的互聯(lián)網(wǎng)化。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有四大巨大商業(yè)機(jī)會:
第一、是新零售。重構(gòu)人貨場,在今天每一個場景都存在巨大的商業(yè)機(jī)會。
第二、供給側(cè)創(chuàng)新。對于消費(fèi)者來說更方便、更物美、更價廉,就是永恒的需求,這些需求怎么去解決?就必須靠新供給。
第三,新服務(wù)。SaaS、AI、新物流、供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融等,這些新的服務(wù)能力,會讓各行各業(yè)的中小微企業(yè)快速進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
第四,新平臺。即“產(chǎn)業(yè)路由器”,在各個細(xì)分垂直領(lǐng)域里,都可能誕生一家小阿里。這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的新機(jī)會。
而這樣的領(lǐng)域,我們認(rèn)為只要有兩個前提條件:市場夠大,這個市場的規(guī)模1000億,最少也是500億以上;足夠碎片化,市場占有率不超過20%,市場足夠分散 。
所以經(jīng)濟(jì)未來的增長,中國企業(yè)從增量到存量,有很大改善空間。在這個改善提高空間里,不是再把GDP總量做得多大,而是把其中的浪費(fèi)損耗降下來,成本降下來,把效率提升上去。
這里有一個重要的判斷,叫規(guī)模不經(jīng)濟(jì),是未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面一個典型特征。什么樣企業(yè)有這樣的特點(diǎn)呢?重服務(wù)業(yè)態(tài)的,跟用戶體驗(yàn)有關(guān)的,往往就屬于規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
未來業(yè)態(tài)
未來的業(yè)態(tài),可稱為非標(biāo)準(zhǔn)化的混合業(yè)態(tài)。既有商品又有服務(wù),既有服務(wù)又有商品。
所以在未來,大多數(shù)業(yè)態(tài)都會陷入規(guī)模不經(jīng)濟(jì)陷阱。更多的終端,都適合夫妻老婆店干,不適合一個大型連鎖的職業(yè)經(jīng)理人去干。這就是我們講做投資也好,做商業(yè)模式的頂層設(shè)計(jì)也好,要做終局思考,看到五年八年十年以后,再來決策當(dāng)下,就非常篤定。
這里有三句話,想做分享:
第一、 面向中小微企業(yè)的SaaS已死。想靠SaaS獨(dú)立收費(fèi)發(fā)展的公司已經(jīng)沒有機(jī)會了,因?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)有很高的死亡率,極低的續(xù)約率,只有做中大型企業(yè)的SaaS才有可能。
第二、BaaS已來。BaaS就是交易,Business as the Service,像從夫妻老婆店賺到錢,一定要走到交易、要到結(jié)果。
第三、SaaS是基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行交易,必須要有好的SaaS,為什么?因?yàn)?a href="http://qjkhjx.com/zt/data/" target="_blank">數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈,是數(shù)據(jù)驅(qū)動的交易行為,這才叫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
產(chǎn)業(yè)路由器
首先,馬云曾講過一句話叫借假修真。那從產(chǎn)業(yè)路由器的角度來講,供應(yīng)鏈或俗稱賣貨是盈利手段,不是商業(yè)定位。
很多表面很像的東西,底層商業(yè)邏輯已完全不同。就當(dāng)雜貨店,沒什么價值,但把它定義成是神經(jīng)末梢,是基礎(chǔ)設(shè)施的時候,它價值是百倍千倍,這就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
如今,不是所有的創(chuàng)業(yè)都可以做平臺,但是在你領(lǐng)域中,是否可以做一個產(chǎn)業(yè)路由器的模型?
怎么做好產(chǎn)業(yè)路由器?這里有幾個關(guān)鍵詞:
第一、一定守住存量流量,因?yàn)檎倚铝髁刻y。
第二、團(tuán)結(jié)頭部資源。一定記住,不是找大型連鎖,而要找優(yōu)秀有潛力的門店,經(jīng)營單個單元,做到有生命力并可持續(xù)。
第三、要有規(guī)模效應(yīng)。團(tuán)結(jié)1000個門店、1萬個門店,裹挾巨大流量,去改造整個供應(yīng)鏈,從新零售、SaaS、AI、新制造、新物流、新金融,“五新”架構(gòu)全部貫穿起來。
所以,從中國未來的發(fā)展來講,我們覺得越來越進(jìn)入到一種創(chuàng)業(yè)原生態(tài),你會發(fā)現(xiàn)那些有生命力的夫妻老婆店,他們是真正未來神經(jīng)末梢的主體,是最小阿米巴的經(jīng)營單元。(來源:B2B內(nèi)參 文/彭志強(qiáng) 編選:網(wǎng)經(jīng)社)