(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月25日,國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(微信ID:i100ec)發(fā)布了《2018年度中國(guó)進(jìn)口跨境電商發(fā)展報(bào)告》。
報(bào)告指出,進(jìn)口跨境電商形成了“三個(gè)梯隊(duì)”,第一梯隊(duì)為網(wǎng)易考拉、海囤全球、天貓國(guó)際等“頭部平臺(tái)”,規(guī)模大、流量大、品牌多。并對(duì)其主流跨境進(jìn)口電商平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)比。
第二梯隊(duì)為洋碼頭、唯品國(guó)際、小紅書、聚美極速免稅店等。
第三梯隊(duì)大多為蜜芽、貝貝、寶寶樹(shù)、寶貝格子等母嬰類產(chǎn)品平臺(tái)。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,伴隨著“二胎”政策的開(kāi)放,母嬰進(jìn)口市場(chǎng)潛力巨大,電商巨頭也紛紛在母嬰行業(yè)線上線下融合布局,蘇寧4億抄底紅孩子,京東聲稱要開(kāi)1000家母嬰體驗(yàn)店?!盎谀笅胄袠I(yè)的特殊性和新零售的風(fēng)口,一定要走到線下,并且走出自己的特色,只有線下才有區(qū)域和市場(chǎng)層級(jí)的差異化?!?/p>
此外,報(bào)告對(duì)網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際、海豚全球、唯品國(guó)際四大跨境電商的類型進(jìn)行對(duì)比分析:
典型案例一:網(wǎng)易考拉 綜合自營(yíng)模式電商平臺(tái)
運(yùn)營(yíng)策略
以自營(yíng)為核心,依托媒體型電商優(yōu)勢(shì),在供應(yīng)鏈端做海外品牌華最佳合伙人。在用戶端帶來(lái)正品、低價(jià)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳體驗(yàn);
選品方式
原產(chǎn)地直采,精選當(dāng)消費(fèi)者喜愛(ài)商品,并以原產(chǎn)地榜單+媒體型電商推介給消費(fèi)者;
品類覆蓋
涵蓋母嬰、美妝、服飾箱包、家居個(gè)護(hù)、保健品、數(shù)碼 3C 、運(yùn)動(dòng)戶外、海美食等各大品類;
產(chǎn)品來(lái)源
涵蓋日本、韓國(guó)、歐洲、美、澳新、東南亞等80 多個(gè)國(guó)家,5000 多個(gè)品牌;
品控措施
自營(yíng)100%入庫(kù)全檢、保稅區(qū)國(guó)檢,第三方(國(guó)際檢測(cè)公司)抽檢,國(guó)家跨境監(jiān)測(cè)中心送檢。
倉(cāng)儲(chǔ)物流
以保稅倉(cāng)為核心,涵蓋保稅、海外直郵、海外集貨、一般貿(mào)易等多種形式。已建成和在建保稅倉(cāng)面積位居行業(yè)第一,杭州、寧波、鄭州、重慶、深圳、天津五大保稅倉(cāng)覆蓋全國(guó),并在跨境行業(yè)首家實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”服務(wù);
售后服務(wù)
針對(duì)跨境保稅商品實(shí)行7天無(wú)憂退貨(部分商品為30天無(wú)憂退貨);
供應(yīng)鏈體系
已與全球近千家頂級(jí)品牌商和服務(wù)商達(dá)成深度合作伙伴關(guān)系,為海外品牌方提供一站式的保姆式服務(wù),提供自營(yíng)+平臺(tái)多種經(jīng)營(yíng)模式,并提供海外直郵+保稅進(jìn)口多種倉(cāng)儲(chǔ)物流方式,保證與海外同步的商品與服務(wù)體驗(yàn);
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
正品優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)易品質(zhì)背書。
典型案例二:天貓國(guó)際 平臺(tái)進(jìn)口跨境電商
商家定位
直邀優(yōu)質(zhì)商家,尋找國(guó)外有名的零售賣場(chǎng)品牌店;
產(chǎn)品來(lái)源
產(chǎn)品來(lái)自產(chǎn)品來(lái)自 63 個(gè)國(guó)家,主要來(lái)自日本、美國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)和澳大利亞等;
品類覆蓋
目前平臺(tái)有 3700多的品類,覆蓋14000多個(gè)品牌;
營(yíng)銷策略
通過(guò)直播等方式將海外商品更觀、方便地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐,在移動(dòng)端小屏上做到最精準(zhǔn)流量分發(fā);
倉(cāng)儲(chǔ)物流:
“海外集資+國(guó)內(nèi)保稅收”的物流模式:海外集貨服務(wù)保稅倉(cāng)物流服務(wù) GFC海外備貨服務(wù)保稅區(qū)3—7天,海外直郵7-141天;
品控措施
“神秘抽檢”“入倉(cāng)檢”“質(zhì)量溯源”于監(jiān)管部門合作 積極調(diào)動(dòng)社會(huì)資源 推動(dòng)質(zhì)量共治;
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
從正品的角度,直接邀約國(guó)外的優(yōu)質(zhì)商家;在豐富度的維度上,可以讓消費(fèi)者更好地逛起來(lái),可以買更多的東西。
典型案例三:京東海囤全球 自營(yíng) +平臺(tái)型進(jìn)口跨境電商
品類覆蓋
覆蓋母嬰、營(yíng)養(yǎng)保健、個(gè)護(hù)美妝、3鐘表、汽車用品、家居廚具、進(jìn)口食品、汽車用品各大品類;
產(chǎn)品來(lái)源
美國(guó)、加拿大、韓國(guó)、日本、澳大利亞、新西蘭、法國(guó)、德國(guó)等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū);
品控措施
執(zhí)行商家資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、不定時(shí)抽檢、自主研發(fā)質(zhì)控系統(tǒng)、嚴(yán)格的懲罰機(jī)制;
物流倉(cāng)儲(chǔ)
物流倉(cāng)建設(shè):10—+個(gè)跨境口岸110+個(gè)海外倉(cāng);物流鏈路:覆蓋全球224個(gè)國(guó)家/地區(qū);國(guó)內(nèi)1/2線城市100%,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)最快履約1.5小時(shí);
供應(yīng)鏈體系
從上游采購(gòu)、物流、金融方案、保稅區(qū)、進(jìn)出口通關(guān)全產(chǎn)業(yè)鏈賦能;
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
極大程度的豐富了全球購(gòu)平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)目,確保消費(fèi)者的購(gòu)物需求得到滿足。
典型案例四:唯品國(guó)際 自營(yíng)進(jìn)口跨境電商
選品方式
產(chǎn)地直采境外貨源,為用戶“采正品”保價(jià)護(hù)航,同時(shí)買手+大數(shù)據(jù),為用戶“挑有品”出謀劃策
買手團(tuán)隊(duì)
通過(guò)“產(chǎn)地直采自營(yíng)正品免郵包稅“的策略,通過(guò)在全球10個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立買手團(tuán)隊(duì)建立的選品優(yōu)勢(shì),規(guī)模采購(gòu)建立的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
運(yùn)營(yíng)策略
產(chǎn)品直采、自營(yíng)正品、免郵包稅
售后體系
在物流環(huán)節(jié)嗎,唯品國(guó)際依托遍布國(guó)內(nèi)外的4個(gè)保稅倉(cāng)和12個(gè)海外倉(cāng)的快速配送優(yōu)勢(shì)以及“三單對(duì)接”高效通關(guān)模式,在接到用戶訂單后12小時(shí)極速發(fā)貨,通過(guò)遍布全國(guó)的自建物流體系高速運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)快速送達(dá);
在售后服務(wù)方面,唯品國(guó)際實(shí)行7天無(wú)理由放心退,并且退貨流程全部在中國(guó)境內(nèi)完成,退款快,操作簡(jiǎn)便,讓消費(fèi)者的跨境網(wǎng)購(gòu)省力省心,享受到跟國(guó)內(nèi)購(gòu)物一樣的快速體驗(yàn)和安心保障;
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
唯品會(huì)自營(yíng)、100%正品、免郵包稅、極速發(fā)貨。
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