(網(wǎng)經(jīng)社訊)社交電商“花生日記”因傳銷被開出超7456萬元的天價罰單過去不到一周的時間，社交電商領(lǐng)域又一家電商“云集品”就因網(wǎng)絡(luò)傳銷被警方端掉。3月18日，深圳警方發(fā)布通報稱對“云集品”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪團伙開展收網(wǎng)行動，抓獲多名主要嫌疑人。
以“共享經(jīng)濟”、“新銷售”為幌子的網(wǎng)絡(luò)傳銷陷阱
根據(jù)深圳市公安局經(jīng)濟犯罪偵查局公布的通報顯示，該團伙以“共享經(jīng)濟”、“新銷售”為幌子，成立深圳前海云集品電子商務(wù)有限公司，要求會員繳納一定費用取得加入資格，通過設(shè)立多等級的會員制度組成層級，以發(fā)展人員數(shù)量作為計酬返利依據(jù)，引誘他人繼續(xù)參與，騙取財物，嚴重擾亂經(jīng)濟社會秩序，涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動犯罪。
據(jù)該平臺官方介紹，云集品于2014年7月注冊成立，目前運營有云集品TPS商城、大千生活等。平臺定位全球的多語種進出口雙向大型綜合性的跨境電商平臺，打造 “消費者+綜合型電商平臺+供貨商”的C2B2B全新商業(yè)模型，旨在實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+跨境電商+分享經(jīng)濟三位一體的全球新零售。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，此前就有網(wǎng)友爆料，該公司疑似從事傳銷工作。而對于云集品的預(yù)警在2016年就已經(jīng)發(fā)布。2017年6月17日，寧夏鹽池縣公安局官方新媒體《平安鹽池》發(fā)布文章《TPS云集品涉嫌傳銷騙局 警方提醒：警惕上當受騙》。2016年11月，廣西柳州市工商局發(fā)布的一則《柳州市工商局關(guān)于2016年度自治區(qū)績效考評群眾反饋意見建議整改情況公示》提及，當年該單位組織開展了“云集品”涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷排查工作。
并且從2017年開始，就有多位供應(yīng)商表示沒能收到貨款，而云集品會員也無法對賬戶余額提現(xiàn)。據(jù)云集品會員透露，云集品分為免費店主和付費店主兩種。免費店主即普通消費者，在平臺上消費沒有任何獎勵。付費店主即當會員通過已經(jīng)入駐的付費店主的邀請鏈接注冊后，通過在特定會員區(qū)購買一定數(shù)額的商品才能在平臺上擁有一間自己的虛擬店鋪，消費額度分為250美元、500美元、1000美元、1500美元四個檔位，對應(yīng)的店鋪級別分別為銅店、銀店、白金店、鉆石店，每個檔位對應(yīng)的返利程度依次遞增。除了購買店鋪，會員還可以參與“升官”。
成為付費店主后，會員通過邀請別人開店或者自己開店，可以逐級往上晉升。付費店主以上的“官銜”分別是“資深店主”、“市場主管”、“高級市場主管”、“市場總監(jiān)”、“全球市場銷售副總裁”。在去年11月平臺實行積分制之前，每發(fā)展3個付費店鋪，才能成為一個資深店主，每發(fā)展3個資深店主，才能成為一個市場主管，依次遞升……而要做到全球市場銷售副總裁，至少要發(fā)展3000個店鋪。
從表面上看，云集品與普通的電商網(wǎng)站并無二樣。但據(jù)知情人士介紹，實際上會員通過上家的邀請鏈接注冊后，購買和升級店鋪的金額只能在特定的區(qū)域進行消費，這些區(qū)域的產(chǎn)品只有注冊后的會員才能看到，而且價格普遍虛高。
用戶投訴云集品“洗腦式”宣傳
早在2018年初，“電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺”(http://show.s.315.100ec.cn/ )接到用戶對“TPS云集品”的投訴，稱購買的商品退貨后無法退款。
唐女士于2018年1月在TPS云集品購買遠超過實際價值的行李箱，訂單號604937103214470907。唐女士表示她的母親在2017年1月份在TPS云集品購買遠超過實際價值的行李箱，驗貨后發(fā)現(xiàn)價格和質(zhì)量不匹配，聯(lián)系退貨。
退貨后退款無法提出，多次聯(lián)系客服均推諉。該網(wǎng)站的模式是發(fā)展下線加入給上線分紅，其母親在經(jīng)其上線長達半年的“洗腦”式宣傳下，加入該平臺，后買過幾次東西后發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站商品多是高價低質(zhì)，最后再發(fā)現(xiàn)受騙的情況下聯(lián)系退貨，對方也同意了，但在最后一步提出退款時對方一直未受理。聯(lián)系客服，一直把退款日期往后退，目前已過去三個月還未受理。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解，云集品主要模式如下：
會員加盟
免費會員：憑借身份證、電話、郵箱信息免費注冊。其他獎勵。
銀級會員：花費500美元(人民幣3500)升級，送等價購物券，其他獎勵。
金級會員：花費1000美元(人民幣7000)升級，送等價購物券，其他獎勵。
鉆級會員：花費1500美元(人民幣10500)升級，送等價購物券，其他獎勵。
其他獎勵制度(九大獎勵)
1)個人店鋪銷售提成獎：加盟有免費、付費兩種，付費的有三個等級：$2500鉆石級，$1500金級，$500銀級；無論是免費還是付費店鋪，只要有朋友進入你的店鋪購物，中間都會產(chǎn)生利潤，公司會將商品利潤的20%給你。
2)團隊銷售業(yè)績提成獎：鉆石：1級分店20% 2級分店15% 3級分店5%，享受鉆石團隊銷售利潤的2%。金級：1級分店15% 2級分店8% 3級分店5%，享受金級團隊銷售利潤的2%。銀級：1級分店10% 2級分店5% 3級分店3%。免費：1級分店10%
3)每天全球銷售利潤分紅獎：所有店鋪都是合格店鋪，要有零售客戶消費，每月消費$25。付費店鋪：1個消費客戶+ 1個自己的訂單消費。免費店鋪：3個消費客戶+1個自己的訂單消費?；蛘弋斣峦扑]了一個銀級以上的店鋪。
4)每月團隊組織見點獎：每個店鋪每個月都要交月管理費，鉆石交$60，金級交$40，銀級交$20；系統(tǒng)會有回報給到每個店主。在你加盟之后都會進入系統(tǒng)，當你開始推薦時，你就會建立起自己的系統(tǒng)。在你的系統(tǒng)中，有兩種情況：一種是你自己推薦的，另一種是別人推薦后落到你下面的。無論怎樣你都可以收到每個店的業(yè)績。這個系統(tǒng)是從上到下，從左到右，體系內(nèi)公排的，每個人只有推薦關(guān)系，沒有安置權(quán)，系統(tǒng)自動排列。當你下面有個鉆石級的店鋪，你將得到$2.1/月，金級店鋪的$1.4/月，銀級店鋪的$0.7/月。
5)每月杰出店鋪分紅：公司上個月全球銷售利潤的10%，分配給達到以下條件的店主：a合格店鋪，b資深店主(推薦了3個合格的店鋪)，c2+1(2個消費客戶，1個自己的消費)。
6)每天公司矩陣分紅獎：矩陣排列方式：將加入到矩陣中的店主從左到右排滿138個位置，再從139開始，排列到下一排，以此類推。公司拿出矩陣中所有成員當天銷售利潤的5%，分給矩陣中滿足條件的店主，分配規(guī)則依據(jù)店主下面多少個分店來核算。條件：a合格店鋪，b資深店主。
7)每周領(lǐng)導(dǎo)對等獎：條件：a鉆石級合格店鋪，b市場主管，c2+1市場主管的條件：你直接推薦3個店鋪，他們分別都推薦了3個店鋪，你就是市場主管。獎勵：一級3個+二級9個=12個，上周獎金總和的5%。
8)每月領(lǐng)袖分紅獎：條件：a鉆石級合格店鋪，b市場大使，c3+1市場大使的條件：做到4級，第一級3個，第二級9個，第三極27個，第四級81個，每個都是推薦了3個。獎勵：全球上月銷售利潤的0.5%。
9)每月團隊銷售總裁獎：條件：a鉆石級合格店鋪，b累計30個消費客戶，c共計3000家店鋪，每組只計算1500家。獎勵：團隊下所有店鋪上月銷售利潤的0.5%。
10)TPS級別優(yōu)勢總結(jié)：鉆石級：介紹優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品廠家達成與公司的合約，獎勵銷售額的2%利潤金級：介紹優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品廠家達成與公司的合約，獎勵銷售額的1.5%利潤。銀級：介紹優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品廠家達成與公司的合約，獎勵銷售額的1%利潤以上各級別的團隊銷售業(yè)績獎勵也是不同的(參看第二項獎金)。
社交電商頻觸網(wǎng)絡(luò)傳銷法律紅線
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)不完全統(tǒng)計，以環(huán)球捕手、云集微店、貝店、達令家、達人店、愛庫存、好衣庫、洋蔥海外倉、好物滿倉、楚楚推、有好東西、全球時刻、閨秘mall、脈寶云店、花生日記等為代表的分銷開店型社交電商平臺，憑借微商分銷模式快速崛起，也吸引了包括網(wǎng)易推手、阿里巴巴“微供”、京東“微選”、唯品會“云品倉”、寺庫“庫店”等“頭部平臺”均已入場。同時由于野蠻生長、層級不清，導(dǎo)致良莠不齊，也頻頻遭到涉嫌傳銷爭議與質(zhì)疑，乃至工商千萬元行政處罰（詳見獨家專題http://qjkhjx.com/zt/sxcx/ ）。網(wǎng)絡(luò)傳銷因手段隱蔽、涉眾群體廣、標的虛擬化、違法成本低、首腦高智化等特征，游離于處于監(jiān)管“灰色地帶”。
除花生日記外，社交電商“達人店”和“云集微店”此前也因模式被認為為傳銷，并被處以不菲的經(jīng)濟處罰。2018年7月6日，杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)管局認定“達人店”（運營公司主體為杭州達辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）認定涉嫌傳銷，謀取非法利益被罰沒超391萬元，被浙江工商、公安通報為“十大網(wǎng)絡(luò)傳銷違法犯罪典型案例”。而據(jù)《財經(jīng)》新媒體的獨家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交電商貝店也涉嫌傳銷?；ㄙM398元購買指定商品就可以成為貝店店主，然后即可通過發(fā)展下線的方式獲利。為了促使店主不斷發(fā)展新店主，貝店不僅有獎勵措施，還有完整的晉升制度。在某店主群內(nèi)已形成最多達到四級的層級關(guān)系，涉及人數(shù)多達300余人。
對此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳提醒廣大網(wǎng)絡(luò)消費用戶小心打著消費返利模式的網(wǎng)絡(luò)傳銷。如何真假消費返利類網(wǎng)站如何區(qū)別？姚建芳認為，一是看網(wǎng)站是否有真實的商品交易，正規(guī)網(wǎng)站是以真實的商品交易為基礎(chǔ)，返利只是一種營銷手段；二是看網(wǎng)站返利的資金來源是否合法，正規(guī)網(wǎng)站的返利資金是以平臺的經(jīng)營收入（包括消費收入、廣告收入等）為主要來源，而不是靠拉人頭交會費等作為平臺的收入來源。認定一種商業(yè)模式是否違法，要看這種商業(yè)模式的實質(zhì)是否真正觸碰法律雷區(qū)。實際操作中，通常滿足以下三點便可以涉嫌傳銷立案偵查，即交入門費，拉人頭，多層代理、團隊計酬?！?/p>
姚建芳進一步提醒，如果網(wǎng)站的返利資金主要來源于會員和加盟商繳納的入會費等，也就是說返利資金依靠后進入的會員入會費來填補返利資金的空缺，那么就有可能涉嫌傳銷。當然，與傳統(tǒng)經(jīng)營模式相比，消費返利類經(jīng)營模式依托互聯(lián)網(wǎng)更具有誘惑性與隱秘性，存在魚龍混雜、良莠不齊的現(xiàn)狀，但不能以偏概全、全盤否定。從去年4月六部委的風(fēng)險提示來看，監(jiān)管層對返利類網(wǎng)站的發(fā)展持慎重的態(tài)度。
近十年來，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心(微信ID：i100EC)一直堅持通過發(fā)布預(yù)警、案例披露、熱點評論、媒體曝光、調(diào)查報告、工商培訓(xùn)、咨詢診斷等多元化方式，為電商行業(yè)激濁揚清，為國民保駕護航。（文/伊文）
