(網(wǎng)經(jīng)社訊)
美國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)推出的《2019年北美B2C內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè)基準(zhǔn)、預(yù)算及趨向》，對(duì)中國(guó)B2C營(yíng)銷有較強(qiáng)借鑒意義，但中國(guó)市場(chǎng)的特殊性不容忽視，致趣百川立足中國(guó)B2C市場(chǎng)，解讀中國(guó)B2C內(nèi)容營(yíng)銷的故事：
81%B2C營(yíng)銷人員認(rèn)關(guān)注于建立用戶忠誠(chéng)度的內(nèi)容。將客戶引向內(nèi)容的同時(shí)，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，讓他們有理由始終回顧內(nèi)容，才是取得長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。
社交媒體重要性增加。與一年前相比，69％的受訪者表示在內(nèi)容營(yíng)銷中增加了社交媒體的使用。只有5％的受訪者表示減少了社交媒體的使用。同時(shí)，社交媒體是B2C營(yíng)銷人員用于傳播內(nèi)容的付費(fèi)方式中的首選方法。
從貢獻(xiàn)度的角度，貢獻(xiàn)越多，越能從高層獲得支持，其中最少貢獻(xiàn)者為16%，其中最多貢獻(xiàn)者為40%。
所有受訪者中，71%都會(huì)使用教育內(nèi)容培養(yǎng)用戶，是關(guān)注最多的點(diǎn)，其中65%成功使用內(nèi)容營(yíng)銷教育了用戶。
立足本報(bào)告，致趣百川從內(nèi)容營(yíng)銷策略、用戶洞察、技術(shù)熟練度和內(nèi)容生產(chǎn)傳播等方面，分析2019年中國(guó)B2C內(nèi)容營(yíng)銷現(xiàn)狀。（來(lái)源：致趣科技；編選：電子商務(wù)研究中心）
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