(網(wǎng)經(jīng)社訊)2018年10月11日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布《2018上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)流量分析專題研究報(bào)告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，40.2%的受訪用戶直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)PC端，30.8%的受訪用戶通過(guò)APP端登錄?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)流量入口，主要集中在PC端進(jìn)入、APP端登錄、社交媒體入口等方式。當(dāng)下，PC端仍為主流入口。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶更追求便捷進(jìn)入家裝平臺(tái)以獲取相關(guān)資訊和選擇服務(wù)，移動(dòng)端在各流量入口中的重要性未來(lái)有望進(jìn)一步加強(qiáng)。
以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容：
2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)動(dòng)態(tài)
2018年6月份主流互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)言值分析
艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示， 2018年6月份，“齊家網(wǎng)”言值數(shù)據(jù)為61.4，為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)中言值最高;“惠裝”言值數(shù)據(jù)為59.6;“土巴兔”言值數(shù)據(jù)為43.5。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，齊家網(wǎng)，自上市以來(lái)，平臺(tái)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)加速，獲得大眾認(rèn)可?；菅b推出智能工程管理系統(tǒng)，獲用戶青睞，言值較高。
2018年6月份“互聯(lián)網(wǎng)家裝”媒體資訊量地域分布
艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2018年6月份，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”媒體資訊量主要來(lái)自廣東，其次是浙江、江蘇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)家裝”媒體資訊量多分布在較發(fā)達(dá)地區(qū)。
2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)圖譜
2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式分析
2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超3000億元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2680.4億元，增長(zhǎng)27.4%。互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)增速穩(wěn)定，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模超3000億元。
男性更愛(ài)使用互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶以男性用戶為主，占比高達(dá)57.2%，男性是家裝行業(yè)主力消費(fèi)者。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶平民化趨勢(shì)顯現(xiàn)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，81.5%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶月收入低于10000元。其中，29.5%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶月收入處于5001-10000元區(qū)間范圍，較2017年度有小幅度上漲。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶已經(jīng)滲透到中低收入群體，呈現(xiàn)出平民化趨勢(shì)，普及率進(jìn)一步上升。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶以“千禧一代”為主
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶集中為35歲以下群體占比達(dá)57.4%，較2017年有小幅度下降。24歲及以下用戶群體占比達(dá)33.3%，25-30歲用戶占比為28.6%，31-35歲用戶占比為15.5%。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶偏年輕化
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，齊家網(wǎng)用戶中低于35歲占比達(dá)79.02%，土巴兔用戶中低于35歲占比達(dá)77.34%，惠裝裝修用戶中低于35歲占比達(dá)76.94%。同2017年度數(shù)據(jù)相比，呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)在年輕群體擁有了更多的用戶基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)移動(dòng)端用戶重合率低
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，土巴兔、齊家網(wǎng)、惠裝重合用戶占比僅為0.01%，土巴兔與齊家網(wǎng)重合用戶占比為0.2% ，土巴兔與惠裝重合用戶占比為0.1% ，齊家網(wǎng)與惠裝重合用戶占比為0.5%。
2018年6月土巴兔與齊家網(wǎng)交叉用戶分析
2018年6月主流互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)用戶屬性分析
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)PC端入口受信任
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)搜索、書(shū)簽收藏、直接輸入網(wǎng)址等方式直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)PC端的方式獲受訪用戶較高信任度，為7.48;通過(guò)APP端登錄的方式次之，信任度為7.47。
超六成用戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)廣告營(yíng)銷活動(dòng)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，64.2%的受訪用戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)廣告營(yíng)銷活動(dòng)，其中30.6%的受訪用戶比較關(guān)注。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)在資源整合、產(chǎn)品服務(wù)方面具有優(yōu)勢(shì)，通過(guò)加強(qiáng)廣告營(yíng)銷活動(dòng)的策劃宣傳可以很好地提升品牌知名度，增強(qiáng)用戶信任感，從而獲取流量，取得在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)一席之地。
超三成網(wǎng)民認(rèn)為廣告營(yíng)銷活動(dòng)增強(qiáng)其使用意愿
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)促銷活動(dòng)，36.4%的受訪用戶認(rèn)為其增強(qiáng)了自身對(duì)家裝平臺(tái)的使用意愿。20.8%的受訪用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的廣告營(yíng)銷活動(dòng)未增強(qiáng)其使用意愿。同時(shí)，超四成的受訪網(wǎng)民，并未明確意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)廣告營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)其使用平臺(tái)意愿增強(qiáng)與否。
齊家網(wǎng)平臺(tái)認(rèn)知度領(lǐng)先各平臺(tái)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌認(rèn)知度方面，齊家網(wǎng)以73.5%的網(wǎng)民認(rèn)知度位列各平臺(tái)之首，土巴兔(63.4%)與愛(ài)空間家裝(35.7%)分列二三。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，齊家網(wǎng)較早轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)發(fā)展，具備較強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)，同時(shí)綜合家裝平臺(tái)定位也為用戶提供更完善的產(chǎn)品和服務(wù)，品牌知名度較高。對(duì)比2017年度數(shù)據(jù)，第二梯隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)認(rèn)知度有小幅度下降，行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)優(yōu)勢(shì)初顯。
齊家網(wǎng)用戶體驗(yàn)滿意度領(lǐng)先
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，齊家網(wǎng)用戶滿意度為8.55，領(lǐng)先其他平臺(tái)。土巴兔、惠裝位列第二第三，滿意度分別達(dá)到7.94、7.84。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，齊家網(wǎng)注重一站式家裝平臺(tái)打造，通過(guò)自身資源為用戶提供更多產(chǎn)品和服務(wù);除此之外，齊家網(wǎng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，第三方監(jiān)理系統(tǒng)完善，因此在使用體驗(yàn)上更獲用戶認(rèn)可。
齊家網(wǎng)——布局產(chǎn)業(yè)圈
齊家網(wǎng)流量入口分析
土巴兔——布局圖滿意云設(shè)計(jì)平臺(tái)
土巴兔流量分析
惠裝裝修流量分析
2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝APP活躍人數(shù)增長(zhǎng)率分析
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)APP活躍用戶增長(zhǎng)率對(duì)比中，齊家網(wǎng)以22.1%的增長(zhǎng)率領(lǐng)先。
2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)家裝內(nèi)容創(chuàng)新
?一站式裝修成標(biāo)配
一站式裝修概念的應(yīng)用將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)產(chǎn)生積極作用。一站式裝修解決用戶缺少時(shí)間精力、不專業(yè)、對(duì)價(jià)格不熟悉等一系列問(wèn)題，是家裝行業(yè)主流發(fā)展趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝應(yīng)針對(duì)用戶該部分痛點(diǎn)，提供多樣化服務(wù)和產(chǎn)品，以及提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
?標(biāo)準(zhǔn)化硬裝，定制化軟裝
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品能夠建立用戶信任、切入市場(chǎng)，是實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)業(yè)鏈整合的前提條件，未來(lái)在整個(gè)家裝行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)越來(lái)越多。在標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，當(dāng)下家裝消費(fèi)者有較強(qiáng)的差異化需求，定制軟裝迎合了消費(fèi)者追求個(gè)性的心理和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)化硬裝和定制化軟裝結(jié)合能調(diào)和個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾，最大限度滿足消費(fèi)者需求。
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)趨于穩(wěn)定
?互聯(lián)網(wǎng)家裝趨向O2O模式發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，布局廣泛，涉及家裝電商、裝修平臺(tái)多方面。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，O2O模式，線上線下結(jié)合可能是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里面行業(yè)的發(fā)展方向和軌跡。線下方面，不斷強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)，確保以用戶為核心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);線上方面，創(chuàng)新技術(shù)手段，更多融入新興科技提升設(shè)計(jì)質(zhì)量。
?互聯(lián)網(wǎng)家裝標(biāo)準(zhǔn)或成形
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展趨于成熟，在未來(lái)會(huì)保持一個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)較多。行業(yè)規(guī)范后，一方面，部分協(xié)會(huì)可能牽頭制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);另一方面，國(guó)家相關(guān)管理機(jī)構(gòu)會(huì)越發(fā)注重互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的發(fā)展，除了推動(dòng)建筑業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的發(fā)展，或主導(dǎo)建立相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)進(jìn)入升級(jí)期
?競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)：以巨頭為主導(dǎo)
2018上半年，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)頭部公司，經(jīng)歷上市進(jìn)一步擴(kuò)充了體量，在資源、內(nèi)容及流量方面更加豐厚。頭部企業(yè)可能會(huì)進(jìn)一步布局線下，不排除并購(gòu)的可能。頭部企業(yè)在上市后，確立互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位，給第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司帶來(lái)了巨大的威脅;同時(shí)，在未來(lái)，為了獲取持續(xù)增長(zhǎng)，頭部企業(yè)應(yīng)全面布局線上線下。
?科技升級(jí)：新技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛
目前家裝行業(yè)仍是以人力為主導(dǎo)的行業(yè)，隨著科技不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將VR實(shí)景設(shè)計(jì)、信息化裝配技術(shù)、施工機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用于公司運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)環(huán)節(jié)，用以提高設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)鏈等各方面的準(zhǔn)確性、效率，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用有利于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。（來(lái)源：艾媒咨詢 編選：電子商務(wù)研究中心）
