(電子商務(wù)研究中心訊)
一、事件背景
5月15日，唯品會(huì)發(fā)布了2018年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)各項(xiàng)業(yè)績(jī)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，連續(xù)22個(gè)季度盈利，財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)一季度凈營(yíng)收總額為199億元人民幣（約合32億美元），同比增長(zhǎng)24.6%，高于預(yù)期范圍上限，繼續(xù)領(lǐng)跑電商行業(yè)其中，唯品會(huì)自營(yíng)服飾穿戴核心品類(lèi)的護(hù)城河優(yōu)勢(shì)明顯，美妝等品類(lèi)發(fā)力強(qiáng)勁。
這是2017年12月唯品會(huì)宣布與騰訊、京東戰(zhàn)略合作后公布的第二份財(cái)報(bào)，唯品會(huì)方面表示，騰訊和京東對(duì)于唯品會(huì)的流量入口已全面開(kāi)放，戰(zhàn)略合作進(jìn)入到實(shí)操層面，正精細(xì)化運(yùn)營(yíng)磨合中。合作效果預(yù)計(jì)下半年開(kāi)始顯現(xiàn)。這意味著唯品會(huì)Q1的各項(xiàng)業(yè)績(jī)依托其自身穩(wěn)扎穩(wěn)打的實(shí)力。
二、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
-唯品會(huì)Q1凈營(yíng)收總額為199億元人民幣(約合32億美元)，同比增長(zhǎng)24.6%。
-按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)，Q1歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為7.277億元人民幣(約合1.160億美元)。
-唯品會(huì)Q1毛利潤(rùn)為40億元人民幣(約合6.29億美元)。
- 唯品會(huì)Q1總訂單數(shù)同比增長(zhǎng)25%，達(dá)9020萬(wàn)單。
- 唯品會(huì)Q1超級(jí)VIP會(huì)員數(shù)達(dá)150萬(wàn)人，環(huán)比增長(zhǎng)54%。
三、專家點(diǎn)評(píng)
對(duì)此，長(zhǎng)期關(guān)注電商行業(yè)發(fā)展的國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)——電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)特發(fā)布電商快評(píng)，分析點(diǎn)評(píng)唯品會(huì)2018第一季度兩大亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)，供參考。
唯品會(huì)2018第一季度亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一：跨境業(yè)務(wù)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁 聯(lián)手京東拓展版圖
作為最早布局海外倉(cāng)的平臺(tái)，唯品會(huì)一直堅(jiān)持保稅備貨和海外直郵兩條腿走路，唯品會(huì)在全球10個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有11間海外辦公室。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，4·19大促期間，跨境業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)43％，在國(guó)內(nèi)跨境電商中處于領(lǐng)先地位。
隨著唯品會(huì)與京東合作的持續(xù)深入，唯品會(huì)擴(kuò)大跨境版圖與京東形成協(xié)調(diào)和配合。海外倉(cāng)成為雙方共同拓展跨境業(yè)務(wù)的首個(gè)合作點(diǎn)。目前已啟動(dòng)首期英國(guó)倫敦倉(cāng)合作。唯品會(huì)將向京東開(kāi)放12個(gè)海外倉(cāng)資源，京東物流國(guó)際供應(yīng)鏈近千條海外運(yùn)輸鏈路資源也將向唯品會(huì)開(kāi)放。未來(lái)雙方合作將拓展至營(yíng)銷(xiāo)、物流、服務(wù)等全供應(yīng)鏈體系，全面提升采買(mǎi)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，中國(guó)進(jìn)口電商零售市場(chǎng)將在未來(lái)幾年平穩(wěn)增長(zhǎng)，進(jìn)入高質(zhì)量、快速發(fā)展的重要階段，跨境供應(yīng)鏈建設(shè)和正品保障則是現(xiàn)階段跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵要素。海外倉(cāng)儲(chǔ)能力、供應(yīng)鏈水平成為跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全行業(yè)都在朝這些方向努力。在倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的全面打通后，唯品會(huì)與京東可在采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、服務(wù)等全供應(yīng)鏈體系共享方面進(jìn)行深度溝通，達(dá)成獲取最低成本。此外，唯品會(huì)領(lǐng)先的跨境建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為雙方在技術(shù)領(lǐng)域提供了基礎(chǔ)，探索更大的合作空間。
電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤認(rèn)為，唯品會(huì)用戶八成為女性，京東則是男性用戶占比高；唯品會(huì)擁有自營(yíng)服飾穿戴、美妝品類(lèi)的護(hù)城河優(yōu)勢(shì)，京東則在數(shù)碼家電上遙遙領(lǐng)先，雙方在用戶和品類(lèi)上的互補(bǔ)關(guān)系促成了這次合作。這些互補(bǔ)關(guān)系，可加大唯品會(huì)海外倉(cāng)及航空運(yùn)輸?shù)睦寐?，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)、降低貨源成本、提升物流效率。
亮點(diǎn)二：“正品+品質(zhì)“模式呼應(yīng)電商年輕化趨勢(shì)
唯品會(huì)對(duì)正品和品質(zhì)領(lǐng)域的不斷投入，維持著穩(wěn)定的高粘性、強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力客群，并讓唯品會(huì)始終保持著對(duì)年輕客群的吸引力。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，90后、95后在唯品會(huì)網(wǎng)購(gòu)人群中占據(jù)主力地位。同時(shí)，消費(fèi)金融呼應(yīng)電商年輕化趨勢(shì)。根據(jù)2018年第一季度數(shù)據(jù)，唯品金融分期產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)人數(shù)中，90后占比高于其他年齡段。
基于此種消費(fèi)趨勢(shì)，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，“90后”正接棒成為網(wǎng)購(gòu)主力消費(fèi)人群，其價(jià)值觀及消費(fèi)理念將在很大程度上影響未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的走向、整體消費(fèi)的結(jié)構(gòu)以及各個(gè)品類(lèi)商品的升級(jí)方向。他們對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)要求高，想法變化多端，尤其對(duì)社交價(jià)值的訴求格外顯眼。了解這類(lèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，跟上他們的步伐，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略至關(guān)重要。唯品會(huì)立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群，在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中，構(gòu)建了符合年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣的“貨”和“場(chǎng)”。
電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤認(rèn)為，年輕一代成為消費(fèi)主力軍，消費(fèi)偏好也從剛性需求，越來(lái)越走向與個(gè)性、興趣所結(jié)合的軟需求，開(kāi)啟了消費(fèi)升級(jí)。電商不止是一個(gè)新的與年輕人接觸的銷(xiāo)售渠道，更要把電商當(dāng)成與年輕人玩在一起的陣地。同時(shí)，主流消費(fèi)觀念已發(fā)生變遷。與父輩不同，年輕人更注重及時(shí)享樂(lè)，他們對(duì)“先消費(fèi)后付款”的接受度更高。唯品金融消費(fèi)產(chǎn)品，很好地呼吁了年輕客群的需求和特征，有很大的發(fā)展空間。
唯品會(huì)未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)
增長(zhǎng)點(diǎn)一：巨頭合作進(jìn)入深度運(yùn)營(yíng)期效果將顯現(xiàn)
唯品會(huì)京東旗艦店于3月在京東首頁(yè)全量展示，微信錢(qián)包入口于4月向所有微信用戶全量開(kāi)放，三方戰(zhàn)略已產(chǎn)生重要成果。合作效果預(yù)計(jì)下半年開(kāi)始顯現(xiàn)。
唯品會(huì)京東旗艦店店鋪粉絲數(shù)量在一個(gè)月內(nèi)從0增長(zhǎng)至將近40萬(wàn)，拉新效果十分明顯。4.19大促期間，通過(guò)京東入口進(jìn)入唯品會(huì)的客戶98%都是新客。男裝銷(xiāo)售占比高，符合京東的客群屬性和平臺(tái)特點(diǎn)。微信入口呈現(xiàn)出比主站更高的男性偏好、一二線城市偏紅和年輕化特征。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，唯品會(huì)擅長(zhǎng)服裝之類(lèi)的快消品。京東用戶主要集中在一到三線城市的男性，唯品會(huì)的用戶以二三線城市女性為主。在對(duì)方平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，有助于唯品會(huì)和京東快速進(jìn)入過(guò)去比較弱的品類(lèi)和市場(chǎng)。雙雙聯(lián)手，會(huì)讓兩個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，既可以為京東用戶提供更多的產(chǎn)品，同時(shí)也能給唯品會(huì)帶來(lái)流量和銷(xiāo)售。騰訊擁有完善的生態(tài)體系，它將會(huì)為唯品會(huì)提供流量和內(nèi)容的支持，與此同時(shí)，唯品會(huì)的市場(chǎng)推廣費(fèi)用有望大幅下降。
電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤認(rèn)為，在零售行業(yè)大變革時(shí)期，企業(yè)之間的深入合作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將構(gòu)建共贏局面是行業(yè)的趨勢(shì)。微信平臺(tái)可以為唯品會(huì)提供更為便捷的入口，而京東則能為唯品會(huì)打開(kāi)了新客群，讓唯品會(huì)得以拓展更多優(yōu)質(zhì)客戶和資源。
增長(zhǎng)點(diǎn)二：探索社交電商新玩法與品牌共贏微信生態(tài)圈
據(jù)唯品會(huì)表示，當(dāng)前圍繞小程序的微信電商生態(tài)已經(jīng)逐漸形成。據(jù)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)3月發(fā)布的小程序用戶規(guī)模榜，唯品會(huì)小程序累計(jì)活躍用戶數(shù)超5200萬(wàn)，位列第三。唯品會(huì)正通過(guò)與騰訊的戰(zhàn)略合作積極探索社交電商新模式。同時(shí)，唯品會(huì)還在為供應(yīng)商提供全渠道融合的方案，為品牌方小程序進(jìn)行電商業(yè)務(wù)賦能。
未來(lái)是社交電商的時(shí)代，唯品會(huì)正積極推進(jìn)如何從貨架電商轉(zhuǎn)型到社交電商，從提轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)變?yōu)樘崃炎兟剩瑥囊魉季S轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兯季S。因此，會(huì)在后續(xù)運(yùn)營(yíng)中將更多的資源傾斜到微信生態(tài)中。
因此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，社交+電商是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這種獲取流量的新方式將成為主流，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系，使用移動(dòng)端的社交電商服務(wù)也將更加普遍。社交網(wǎng)絡(luò)將是最大的社交場(chǎng)所，微信將是未來(lái)最大的交易場(chǎng)所。唯品會(huì)在微信“開(kāi)店“，在為用戶帶來(lái)更便捷網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的同時(shí)，也推動(dòng)了品牌社交電商應(yīng)用的再次進(jìn)階。
電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤認(rèn)為，微信小程序月活躍用戶規(guī)模呈爆發(fā)式增長(zhǎng)已突破4億，未來(lái)增長(zhǎng)空間巨大。唯品會(huì)提供自營(yíng)貨品、自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、自營(yíng)物流，快速實(shí)現(xiàn)電商流程的全打通；同時(shí)，品牌需要圍繞用戶興趣、消費(fèi)行為，強(qiáng)化社交玩法活動(dòng)，提升轉(zhuǎn)化率。通過(guò)協(xié)同微信和品牌方，會(huì)員體系沉淀用戶，增強(qiáng)粘性。（文/李鹿伢）
