(電子商務研究中心訊)摘要：近年來，隨著電子商務的不斷發(fā)展擴大，跨境電子商務的市場規(guī)模也隨之快速增長?？缇畴娮由虅帐?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">國際貿易的新方式，傳統(tǒng)外貿企業(yè)應與時俱進、逐步轉型。和傳統(tǒng)的國際貿易方式相比，新型的跨境電子商務具備更多的優(yōu)勢，但也在發(fā)展中遇到了一些難題與困境。本文主要研究傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電子商務轉型的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)，并進一步探究了其成功轉型的對策。
關鍵詞：傳統(tǒng)外貿企業(yè) 跨境電商 轉型
一、中國跨境電子商務的現(xiàn)狀
近年來，全球經濟緩慢增長，中國傳統(tǒng)國際貿易受到了沖擊，發(fā)展速度放緩，但跨境電子商務卻呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長的態(tài)勢。隨著電子商務的飛速發(fā)展，中國跨境電子商務逐漸形成了產業(yè)集聚，跨境電商平臺已多達上萬家，交易規(guī)模也日益擴大，逐漸成為我國國際貿易格局中的重要元素。與此同時，跨境電子商務的迅速崛起，受到了政府的重視并陸續(xù)出臺了一系列相關的扶植政策，進一步推動了跨境電子商務的爆發(fā)式發(fā)展。在中國的全球化進程中，隨著“一帶一路”（絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路）建設的不斷推進以及國內外貿易格局的改變，跨境電子商務市場的政策環(huán)境愈加優(yōu)化。
在這樣的大環(huán)境中，中國傳統(tǒng)出口企業(yè)應順勢而為，逐步向跨境電子商務轉型升級，特別是對中小制造型外貿企業(yè)來說，其擁有出口導向產品，又符合跨境電子商務小額交易的特點，具備轉型升級的絕佳機會。
二、傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電商轉型的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
1.傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電商轉型的優(yōu)勢。跨境電子商務的發(fā)展為中小外貿企業(yè)帶來了發(fā)展和轉型的契機。中小外貿企業(yè)的生產方式和組織形式都比較靈活，可以按照客戶的需求變化及時做出相應的調整，迎合了各國消費者的個性化需求?？缇畴娮由虅盏目焖侔l(fā)展順應了當今國際貿易的發(fā)展趨勢，逐步改變著傳統(tǒng)的國際貿易模式。
1.1跨境電子商務拓展國際營銷渠道。傳統(tǒng)國際貿易模式的市場推廣渠道是有限的，以一定的地域范圍為前提條件，而跨境電子商務拓展了國際營銷渠道，通過互聯(lián)網及電子商務平臺，宣傳推廣產品和服務信息，形成了以互聯(lián)網為中心的國際市場，突破了傳統(tǒng)外貿的地域限制，從而實現(xiàn)了全球資源配置的優(yōu)化。
1.2跨境電子商務改變經營模式。傳統(tǒng)國際貿易經營模式在品牌推廣上的意識較淡，更專注于產品的本身，而跨境電子商務使傳統(tǒng)的經營模式變得更加國際化、網絡化，企業(yè)經營者可以利用互聯(lián)網來推廣產品，進而提升其品牌的國際影響力。
1.3跨境電子商務降低生產和銷售成本。與傳統(tǒng)的國際貿易相比，跨境電子商務在貿易中減少了很多中間環(huán)節(jié)，打破了生產供應商的渠道壟斷，進而更好地服務于終端消費者。企業(yè)在很大程度上降低了生產成本和銷售成本，能夠更迅速地捕捉市場消費的熱點，加快轉型步伐。
1.4國家利好政策支持跨境電子商務的發(fā)展。2004年以來，政府先后出臺了各種利好政策支持推動了跨境電子商務的發(fā)展，2004年至2007年，跨境電子商務處于萌芽階段，行業(yè)逐步得以規(guī)范發(fā)展，2008年至2012年，政府陸續(xù)在監(jiān)管、支付、服務試點等方面發(fā)布了相關支持政策，2013年至今，增設了廣州、深圳、蘇州等十多個跨境電子商務試點城市。2016年，國家在跨境電子商務行業(yè)涉及的各個環(huán)節(jié)采取了具體措施和政策調整，側重于跨境出口，為中小外貿企業(yè)的轉型奠定了堅實的政策基礎。
2.傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電商轉型的挑戰(zhàn)。中國跨境電子商務在發(fā)展的過程中遇到了不少難題，使其發(fā)展受到了制約。面對當今迅速發(fā)展的跨境電子商務，雖然傳統(tǒng)外貿企業(yè)在向跨境電子商務轉型的過程中具有諸多優(yōu)勢，但也不可避免的面臨一系列挑戰(zhàn)。
2.1跨境電子商務人才結構不合理。傳統(tǒng)外貿企業(yè)在向跨境電子商務轉型的過程中，對人才的需求及其綜合能力的要求與傳統(tǒng)外貿人員相比，產生了較大的差距。它要求跨境電子商務人才不僅需要具備國際貿易的基礎知識，對自身產品及國際市場方向能有效的分析把握，還需要具備扎實的電子商務知識。既需要懂得基礎操作和掌握入門知識的初級人才，也需要具備一定專業(yè)技巧和實戰(zhàn)經驗的中級人才，以及具備豐富的外貿經驗和互聯(lián)網運營經驗的高級人才。而目前，我國的跨境電子商務人才結構不合理，低級人才眾多，但是中高級人才缺口大。
2.2訂單小及庫存壓力大。傳統(tǒng)外貿制造型企業(yè)通常訂單量大、批量生產，而跨境電子商務的終端用戶主要以個人消費者或境外小代理商為主，使得訂單金額小而需求多樣。跨境電子商務交易講究速度，不可能按照傳統(tǒng)的方式進行生產供貨，傳統(tǒng)的出口加工方式顯然不能滿足跨境電子商務的這個特點。這就要求企業(yè)對市場情況進行預測分析，制定生產計劃，做好庫存管理，既不能出現(xiàn)熱銷產品無貨可賣，也不能出現(xiàn)庫存過多無法出清的情況。
2.3跨境物流的風險大。跨境電子商務的物流運輸主要通過國際快遞方式，在速度上要求較高。傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電子商務轉型，客戶群體轉向了終端零售消費者和小額批發(fā)商，可以選擇走“國際E郵寶”或類似的國際小包快遞，但其缺點為配送時間長、清關障礙、不支持退換貨等。但是如果仍然走傳統(tǒng)的海洋運輸，則交貨期較長，效率較低。
三、傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電商轉型的對策分析
1.注重產品質量、打造線上品牌，提升核心競爭力。傳統(tǒng)外貿企業(yè)要成功轉型跨境電子商務，就必須加強自身產品的研發(fā)能力，借助互聯(lián)網等多渠道的客戶反饋信息了解客戶的需求，從而不斷改進產品的質量。同時，企業(yè)要長久發(fā)展，就必須打造出屬于自己企業(yè)的線上品牌，創(chuàng)新網絡營銷模式，提升核心競爭力。
2.培養(yǎng)跨境電子商務綜合型人才。企業(yè)可以與高校合作，設立跨境電子商務人才培養(yǎng)專業(yè)，開設相關專業(yè)課程，培養(yǎng)符合跨境電子商務企業(yè)需要的綜合型人才，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，加強校企合作；企業(yè)可以借助社會上的培訓機構對員工進行跨境電子商務相關知識的系統(tǒng)性培訓；還可以通過成立跨境電子商務行業(yè)協(xié)會，為跨境電子商務企業(yè)培訓專業(yè)人才。
3.優(yōu)化供應鏈管理。供應鏈管理在跨境電子商務的運營中至關重要，全面有效地優(yōu)化企業(yè)的供貨能力，從而提升企業(yè)運營的效率。對于跨境電子商務面臨的小額訂單的狀況，轉型企業(yè)可以實施靈活多變的模塊化生產，改變傳統(tǒng)的生產方式。這種小而快的模塊化生產方式，將產品的生產過程按照用途或性能分為若干模塊，根據消費者的要求生產出多樣化的產品，以最快的速度滿足消費者的需求。
在庫存方面，企業(yè)應該根據國際市場的需求情況，做好數據統(tǒng)計和分析，制定適宜的生產計劃，預備適量的產品庫存，這樣既可以縮短發(fā)貨時間又可以減少庫存壓力。
4.規(guī)范國際物流管理。跨境電子商務物流已成為現(xiàn)代物流領域中的新生事物，展現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的生機。隨著跨境電子商務國際市場的逐步成熟，跨境電子商務物流企業(yè)具備了很大的上升空間。在國際物流運輸方面，企業(yè)可以根據目標市場的客戶特點，與物流企業(yè)一同設計優(yōu)質的運輸路線及方式，以縮短運輸時間、節(jié)省運輸成本。
轉型企業(yè)可以根據目標市場的分銷情況設立海外倉庫，在境外市場銷量大的國家購買或租用貨物倉庫，然后將預計銷售的產品運送至海外貨物倉庫，分銷的時候再通過該倉庫配送發(fā)貨，以達到當地銷售、當地配送的目的，從而降低物流成本。
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[4]樊文靜.跨境電子商務發(fā)展與我國對外貿易模式轉型[J].對外經貿，2015年01期.（來源：《經營管理者》雜志 文/曹瑋 鄭雪玲 編選：電子商務研究中心）
