(電子商務(wù)研究中心訊)
因認(rèn)為網(wǎng)易有道信息技術(shù)(北京)有限公司、北京網(wǎng)易有道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上安裝惠惠購物助手插件,提供比價(jià)信息構(gòu)成不正當(dāng)競爭,浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司將二公司訴至法院。4月17日下午,海淀法院合并開庭審理了兩案。
二原告天貓和淘寶公司訴稱,“惠惠網(wǎng)”是網(wǎng)絡(luò)購物導(dǎo)購網(wǎng)站,惠惠用戶在下載惠惠購物助手插件后,使用瀏覽器在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)進(jìn)行購物時(shí),惠惠插件會 自動嵌入天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)頁面。二原告認(rèn)為,其與二被告均系為消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)購物、為商家提供營銷渠道的商業(yè)經(jīng)營主體,具有直接競爭關(guān)系。
首先,惠惠插件未經(jīng)二原告許可,在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)網(wǎng)站上直接嵌入內(nèi)容的行為,不但遮擋、覆蓋了二原告的網(wǎng)頁,嚴(yán)重破壞了二原告用戶良好的使用體驗(yàn), 而且易使相關(guān)公眾對于服務(wù)來源產(chǎn)生混淆和誤認(rèn)。其次,惠惠插件劫持原本應(yīng)由二原告享有的巨大流量,降低了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的交易機(jī)會,給二原告造成巨大的經(jīng) 濟(jì)損失。最后,惠惠插件未經(jīng)二原告許可,在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上直接嵌入二被告和其他企業(yè)廣告的行為,強(qiáng)行改變了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的頁面布局,使用了天貓網(wǎng)和淘 寶網(wǎng)的頁面資源,獲取了不正當(dāng)利益。
二被告未經(jīng)二原告許可,通過惠惠插件,利用天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)品牌的知名度與美譽(yù)度、龐大的客戶基礎(chǔ)謀取不正當(dāng)利益,顯屬“搭便車”行為及對他人的合法經(jīng)營行為的不當(dāng)滋擾,已經(jīng)構(gòu)成對二原告的不正當(dāng)競爭,不但有損二原告的合法權(quán)益,也不利于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的有序競爭。
二被告辯稱,二原告起訴北京網(wǎng)易有道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司屬于主體錯誤。“惠惠”與二原告公司并非競爭關(guān)系,相反卻存在著廣泛的合作關(guān)系。淘寶、天貓 網(wǎng)站長期以來享受著其所謂不正當(dāng)競爭帶來的收益,訴訟中卻采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。惠惠助手屬于瀏覽器功能拓展軟件,開發(fā)獲得瀏覽器的許可,下載、安裝、使用均由網(wǎng) 絡(luò)用戶自行控制?;莼葜植⑽锤淖兲熵埡吞詫毦W(wǎng)頁原有的內(nèi)容,占用一定的頁面空間屬合理現(xiàn)象。
惠惠助手彈出浮窗系用戶主動操作行為,且未對天貓和淘寶頁面進(jìn)行實(shí)質(zhì)遮擋,瀏覽器最下端的橫幅并未對天貓和淘寶網(wǎng)頁進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的遮擋?;莼葜譀]有 破壞用戶體驗(yàn),更不會混淆服務(wù)來源?;莼葜植淮嬖诹髁拷俪值那闆r?;莼葜执龠M(jìn)了天貓和淘寶網(wǎng)站交易機(jī)會的產(chǎn)生,豐富了用戶信息和選擇,并未對天貓和淘 寶網(wǎng)站的經(jīng)營構(gòu)成不當(dāng)干擾。
惠惠助手具有真正的公益屬性,應(yīng)遵循非公益必要不干預(yù)原則和平等保護(hù)原則。本案不存在不正當(dāng)競爭行為,亦不存在損害結(jié)果,無因果關(guān)系,淘寶和天貓公司要求賠償損失1000萬元不能成立,請求法院依法駁回二原告全部訴訟請求。
庭審中,雙方就被告主體適格性、是否存在競爭關(guān)系、惠惠購物助手插件是否涉嫌插入和遮擋、是否構(gòu)成流量劫持、是否進(jìn)行不當(dāng)廣告推廣、提供比價(jià)信息是否真實(shí)公允等問題進(jìn)行了舉證及激烈辯論,并申請了專家輔助人出庭對技術(shù)性問題向法庭進(jìn)行說明。
本案涉及對比價(jià)軟件與購物平臺共生行為邊界的確定,將對該類軟件行業(yè)的健康有序發(fā)展產(chǎn)生一定的指引作用。鑒于天貓公司不同意調(diào)解,合議庭宣布休庭。本案未當(dāng)庭宣判。(來源:海淀法院網(wǎng);編選:電子商務(wù)研究中心)