(電子商務研究中心訊) 一、事件背景
近幾年，除了發(fā)實體紅包，親朋好友間用手機發(fā)紅包、搶紅包成了一種新風俗，各路商家、行業(yè)巨頭也紛紛在紅包上下功夫。
2018年2月5日支付寶在其官微上發(fā)布了消息，今年春節(jié)，支付寶用戶可以通過四種方式獲得福卡。在同一天，騰訊QQ正式公布QQ2018年春節(jié)“走運紅包”新玩法，用戶每走100步，就能獲得一個抽紅包機會，每天最多可以換100次抽紅包機會。活動期間將會派發(fā)2億現(xiàn)金紅包加40億卡券。春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)打響。
二、相關(guān)數(shù)據(jù)
2014年春節(jié)紅包數(shù)據(jù)
支付寶：春節(jié)7天支付寶錢包共發(fā)放了價值2億元的紅包，支付寶紅包平均金額超過50元，金額最大的紅包達到19萬。
微信：除夕到大年初一16點，參與搶紅包的用戶超過500萬，總計7500萬次以上，紅包總計超過2000萬個，平均每分鐘有9412個紅包被領(lǐng)取。高峰時段出前5分鐘內(nèi)有58.5萬人次參與搶紅包，其中12.1萬個紅包被領(lǐng)取。除夕到正月初八9天時間，用戶共領(lǐng)取了4000萬個紅包。
2015年春節(jié)紅包數(shù)據(jù)
支付寶：從2月18日凌晨1點到2月19日凌晨1點的24小時內(nèi)，共有6.83億人次參與了支付寶的紅包游戲。在24小時內(nèi)，支付寶紅包的收發(fā)總量超過2.4億個，總金額達到40億元。
微信：在除夕當日，微信紅包收發(fā)總量達10.1億次；除夕至初五共6日，微信紅包收發(fā)總量達到32.7億次，除夕當天收發(fā)總數(shù)為10.1億次。
QQ:春節(jié)紅包除夕收發(fā)總量6.37億個，除夕搶紅包用戶數(shù)1.54億。
2016年除夕紅包數(shù)據(jù)
支付寶：1億用戶瓜分了8億現(xiàn)金，除夕夜，支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達到了驚人的3245億次，是2015年春晚互動次數(shù)的29.5倍。通過福卡，支付寶增加了11億對社交關(guān)系。
微信：除夕當日，微信紅包首發(fā)總量80.8億個，參與人數(shù)4.2億。這一天，共有2900萬張紅包照片在朋友圈傳遞，互動次數(shù)超過1.92億，搖一搖紅包數(shù)量達1.82億個。
QQ：除夕夜，通過刷一刷的形式個手機QQ用戶送出超過2億元現(xiàn)金紅包和大量商戶禮券。參與刷一刷搶紅包活動的總用戶數(shù)為3.08億，共刷1894億次，刷出紅包22.34億個。除夕當天，QQ紅包首發(fā)總量42億個。
百度：截至農(nóng)歷正月初一中午12點，百度錢包福袋被開次數(shù)達112億次，共發(fā)放出價值42億元的福袋，其中現(xiàn)金達3億元。
2017年除夕紅包數(shù)據(jù)
支付寶：有1.68億人集齊“五福”紅包，拼手氣分享了2億元現(xiàn)金紅包，參透率46.1%。
微信：用戶共收發(fā)142億個紅包，高峰時每秒收發(fā)76萬個，保持了參透率第一，達到76.5%。
QQ平臺：2017年春節(jié)QQ“LBS+AR天降紅包”和“刷一刷紅包”的總參與用戶數(shù)為3.42億，參透率52.9%，其中90后占比達到68%，用戶共刷出37.77億個現(xiàn)金紅包和卡券禮包。
三、專家點評
網(wǎng)絡紅包逐漸取代傳統(tǒng)紅包成為潮流，殊不知網(wǎng)絡紅包也存在一定隱患。對此，國內(nèi)知名電商、互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務研究中心發(fā)布以下電商快評：
觀點一：網(wǎng)絡紅包更加貼近“綠色經(jīng)濟”的發(fā)展理念
中國電子商務研究中心主任曹磊指出，互聯(lián)網(wǎng)紅包對人們的影響不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)對個人的饋贈，更重要的是，它也在人與人之間的開始充當“敲門磚”甚至是“社交紐帶”的作用，一端連著人，另一端連著錢，是移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結(jié)合的良好載體之一，是發(fā)展新用戶的重要渠道，塑造自己的“入口價值”。
紅包對近年來的春節(jié)風俗的影響，大家都深有體會：前些年“二馬”在紅包大戰(zhàn)造就了百姓低頭過春節(jié)的普遍現(xiàn)象。而今年春節(jié)紅包的新玩法，增加了運動、社交等元素，改變了低頭刷紅包的態(tài)勢，更多注重于線下的互動。在共享經(jīng)濟時代，紅包不僅意味著促銷，更是社交和共享，改良后的春節(jié)紅包更加貼近綠色經(jīng)濟的發(fā)展理念。
觀點二：網(wǎng)絡紅包是巨頭移動支付布局的“利器”
曹磊指出，不論誰是紅包大戰(zhàn)的最終贏家，他們背后的最為根本的商業(yè)動機是一致的。紅包大戰(zhàn)的本質(zhì)是對移動支付市場用戶的爭奪。目前，紅包的作用主要是擴大移動支付場景，為下一步移動支付的全面開戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。春節(jié)紅包作為移動支付的一個重要場景，各方都不想落后，都想盡可能地獲取更多的用戶，為以后在支付領(lǐng)域提供條件。
對于騰訊而言，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的真正核心業(yè)務逐漸的從電子商務、游戲轉(zhuǎn)變?yōu)楸镜厣?，騰訊看到了支付優(yōu)勢的重要作用與打破格局的可能性。因此，無論微信和QQ誰更勝一籌，騰訊想要得到的是如何從阿里手中瓜分更多的移動支付入口，從而穩(wěn)固其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的巨頭地位，甚至成為唯一的超級巨頭。
而對于阿里而言，切入春節(jié)紅包這一使用場景，利用支付寶的戰(zhàn)斗力來補齊阿里的社交能力，削弱騰訊在社交應用上的話語權(quán)，何嘗不是它夢寐以求的目標。
觀點三：網(wǎng)絡紅包是最為體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維精髓的營銷產(chǎn)品
曹磊認為，網(wǎng)絡紅包擁有兩個極為突出的優(yōu)勢：
1.由于紅包擁有對人的欲望的強刺激請和游戲氛圍，因此，能夠即時性的匯聚成龐大流量；
2.“搶紅包”能大幅度的提高流量的活性(用戶活躍度)。
基于網(wǎng)絡紅包的這兩個特性，網(wǎng)絡紅包可以說是最為體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維精髓的營銷產(chǎn)品。平臺首先通過網(wǎng)絡紅包的方式進行粗放式“撒網(wǎng)”，獲取大量的流量，再通過一定方式進行細分將用戶引流到各個場景，一步一步獲取用戶價值最終實現(xiàn)流量的價值變現(xiàn)。但可以預見的是，這種用戶流量獲取方式的用戶轉(zhuǎn)化率不會太高。
觀點四：網(wǎng)絡紅包存五大風險
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、北京億達(上海)律師事務所董毅智律師指出，網(wǎng)絡紅包存在五大風險。
風險1：“網(wǎng)絡紅包”行賄是否涉嫌違法？
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、北京億達(上海)律師事務所董毅智律師認為，“網(wǎng)絡紅包”存賄賂風險問題。網(wǎng)絡紅包與傳統(tǒng)紅包最大的區(qū)別在于，網(wǎng)絡紅包不需要與接收人見面，也無須征得對方同意即可發(fā)出。發(fā)放網(wǎng)絡紅包的金額可大可小，也可以多次發(fā)放。因此，網(wǎng)絡紅包不僅是現(xiàn)金的饋贈方式，也是各種商業(yè)組織促銷的最佳手段。但是網(wǎng)絡紅包具有“附贈”行為的性質(zhì)，即通過向消費者無償提供一定數(shù)量的紅包現(xiàn)金，用來引誘消費者與之發(fā)生交易，特別是“網(wǎng)絡紅包”沒有實物讓人看見，基本上做到：天知，地知，你知，我知，其他人誰也不知。因此“網(wǎng)絡紅包”也是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式實施商業(yè)賄賂的最好方式，應當引起相關(guān)部門的高度重視，并依法予以規(guī)制。
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、上海達晨律師事務所主任、高級合伙人高興發(fā)律師指出，通過網(wǎng)絡紅包行賄涉嫌違法。
1、《刑法》第三百八十九條：為謀取不正當利益，給予國家工作人員以財物的，是行賄罪?！蹲罡呷嗣穹ㄔ?、最高人民檢察院關(guān)于辦理貪污賄賂刑事案件適用法律若干問題的解釋》第七條：為謀取不正當利益，向國家工作人員行賄，數(shù)額在三萬元以上的，應當依照刑法第三百九十條的規(guī)定以行賄罪追究刑事責任。行賄數(shù)額在一萬元以上不滿三萬元，具有下列情形之一的，應當依照刑法第三百九十條的規(guī)定以行賄罪追究刑事責任：(一)向三人以上行賄的；(二)將違法所得用于行賄的……。根據(jù)上述規(guī)定，雖然微信紅包一次性只能發(fā)200元，但刑法中對于行賄罪的金額認定是累計相加，所以只要總金額達到標準就有可能構(gòu)成行賄罪。
2、《刑法》第一百六十四條規(guī)定：對非國家工作人員行賄罪是為謀取不正當利益，給予公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員以財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數(shù)額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。所以不僅是給國家工作人員發(fā)微信紅包可能構(gòu)成行賄罪，給公司客戶發(fā)節(jié)日微信紅包慰問也同樣可能構(gòu)成。
而網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、河北省社會科學院助理研究員劉勇認為，微信紅包不構(gòu)成犯罪。微信紅包具有隱蔽性、便捷性，也越來越成為行賄罪的重要手段。社會大眾對微信紅包是否構(gòu)成刑事犯罪，主要有兩個誤解：一是微信紅包的最高限額是200元，這遠達不到行賄罪中的標準；二是認為此類犯罪對象主要是國家工作人員，一般過年過節(jié)給客戶發(fā)發(fā)紅包屬于正常的人際交往，不可能構(gòu)成犯罪。
風險2：網(wǎng)絡紅包賭博的法律風險
一般朋友間搶紅包娛樂，并不在法律的規(guī)制范圍內(nèi)，但是有些人利用微信群建立網(wǎng)絡賭場，通過制定多種多樣的搶紅包規(guī)則，從而演變出了新形式的賭博。
正常的搶紅包與違法犯罪活動之間的區(qū)別就在是否營利。如果以營利為目的，利用一定的賭博規(guī)則，從中抽成，就屬于賭博行為了，甚至可能觸犯開設(shè)賭場罪。
風險3：網(wǎng)絡紅包的用戶信息安全
“微信紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實現(xiàn)其應有的功能，但是“微信紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了，而包含了個人手機號、銀行卡號、密碼等敏感信息。最近，有幾款所謂的搶微信紅包外掛軟件，比如有一款名為“關(guān)云藏”的搶紅包外掛軟件，該軟件的安裝界面中自稱通過了360安全認證。下載安裝后，軟件會提醒用戶，將收集手機中的所有文本，包括個人信用卡號、手機交互數(shù)據(jù)等信息。有些網(wǎng)友反映，其收到朋友發(fā)來的鏈接，點開后竟然能看到對方手機里收發(fā)紅包和提現(xiàn)的全部記錄，甚至包括銀行卡尾號和姓名等。
風險4：網(wǎng)絡紅包欺詐法律問題
虛擬網(wǎng)絡在提高人們生活幸福指數(shù)的同時也植入了欺詐的法律風險。例如2014年“陳光標事件”就是套用微信紅包進行釣魚欺詐風波的冰山一角。
除上述伎倆外，植有木馬程序的紅包則因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防，如需要輸入收款人信息的紅包、AA紅包、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等。
欺詐是通過掩蓋事實或捏造事實的方式使被欺詐者在行為的判斷上發(fā)生錯誤認識。法律不可能去保護一個惡的行為，欺詐無效果是對欺詐行為理所當然的評價。對此，我國《民法總則》列舉的無效民事行為即包括欺詐，《合同法》則將該行為的結(jié)果作了二分：損害國家利益者，為無效行為；非國家利益者，則為可撤銷行為。雖然在法理上，因釣魚所取得的微信紅包不受法律保護，但是善后性的救濟仍不可避免地會增加被釣魚者的維權(quán)成本。
風險5：網(wǎng)絡紅包的涉稅問題
我國稅法規(guī)定，取得偶然所得的個人為個人所得稅的納稅義務人，應依法納稅；向個人支付偶然所得的單位為個人所得稅的扣繳義務人。不論在何地兌獎或頒獎，偶然所得應納的個人所得稅一律由支付單位扣繳。偶然所得以收入金額為應納稅所得額，納稅率以20%計算。對于大家常說的1萬元的起征點，是專指個人購買福利、體育彩票(獎券)一次中獎收入不超過1萬元(含1萬元)的暫免征收個人所得稅；一次中獎收入超過1萬元的，應按稅法規(guī)定全額征稅。中國人發(fā)紅包的歷史源遠流長，而手機派發(fā)紅包既有游戲性又有互動性，一下子拉近了與親朋好友的距離，在派發(fā)紅包間，彼此之間的生疏減少一分，而親切增進一分，網(wǎng)絡紅包未來仍會成為社交熱點。當然，“網(wǎng)絡紅包”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)物，既然是創(chuàng)新，就肯定會有失誤和風險。對創(chuàng)新導致的失誤和風險我們要有包容的態(tài)度，但是這種包容決不能突破法律的底線。隨著相關(guān)部門逐步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)支付平臺，逐步規(guī)避風險，平臺承擔起該有的責任。（文/網(wǎng)經(jīng)社分析師姚建芳 助理分析師陳禮騰）
相關(guān)閱讀：
