(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年1月9日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布《2017年度中國(guó)微信小程序電商應(yīng)用專題研究報(bào)告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016年和2017年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)占網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的占比仍在繼續(xù)增加，占比分別是66.2%和70.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前移動(dòng)端已成為網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要渠道，而今年微信小程序的誕生為移動(dòng)端電商交易市場(chǎng)注入新的活力。
移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易額持續(xù)增長(zhǎng)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016年和2017年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)占網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的占比仍在繼續(xù)增加，占比分別是66.2%和70.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前移動(dòng)端已成為網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要渠道，而今年微信小程序的誕生為移動(dòng)端電商交易市場(chǎng)注入新的活力，微信平臺(tái)具有的社交特性能夠助力電商平臺(tái)獲取更多流量，帶來(lái)更多新的可能性，微信電商市場(chǎng)發(fā)展具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
移動(dòng)電商用戶規(guī)模將超5億
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到4.18億人，同比增長(zhǎng)14.8%，預(yù)計(jì)到2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將接超過(guò)5億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付技術(shù)的發(fā)展助以APP為基礎(chǔ)的移動(dòng)端電商用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但用戶紅利期過(guò)去后，其增長(zhǎng)率正在逐漸收窄，電商需要尋求新的突破口。小程序電商的出現(xiàn)能進(jìn)一步釋放具有龐大用戶量的微信端電商市場(chǎng)，為電商市場(chǎng)發(fā)展注入新的活力。
近九成小程序電商用戶每月都有購(gòu)物行為
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)小程序電商用戶平均每個(gè)月都有瀏覽小程序并在小程序內(nèi)購(gòu)物，用戶在電商小程序購(gòu)物的頻率低于瀏覽的頻率，但平均每月都有購(gòu)物的用戶依然占有全部用戶的88.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在“即買即走”的理念下，小程序電商的設(shè)計(jì)相較于APP更方便用戶支付購(gòu)買商品，因此，小程序電商中的商品切中用戶需求會(huì)提高用戶購(gòu)買商品可能性。
方便簡(jiǎn)單是用戶使用小程序購(gòu)物的主要原因
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有54.4%的用戶使用小程序電商購(gòu)物的原因之一是小程序頁(yè)面簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，與電商APP相比，小程序擁有操作簡(jiǎn)單，商品性價(jià)比高，兼有娛樂(lè)功能等特點(diǎn)，滿足用戶“即買即走”購(gòu)物需求的同時(shí)滿足用戶的社交娛樂(lè)的需求。小程序電商應(yīng)該保持其頁(yè)面簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單的特性，兼以細(xì)分市場(chǎng)吸引特定的用戶群體。
2017年微信小程序電商應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
現(xiàn)階段移動(dòng)端包括互聯(lián)網(wǎng)、支付、終端設(shè)備等技術(shù)的發(fā)展成熟，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模正以較高增速逐年擴(kuò)大，移動(dòng)端成為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)主要渠道，市場(chǎng)具有巨大發(fā)展?jié)摿?。但移?dòng)電商用戶紅利期已過(guò)，用戶規(guī)模增長(zhǎng)勢(shì)頭趨于平緩，移動(dòng)電商需要在電商APP外尋找新突破口。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到0.63億，2018年有望達(dá)到1.62億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，對(duì)于移動(dòng)電商市場(chǎng)，2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點(diǎn)，且依托微信平臺(tái)社交屬性，在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢(shì)。未來(lái)微信小程序電商有望成為商家及電商平臺(tái)開(kāi)拓移動(dòng)電商市場(chǎng)的重要領(lǐng)域，其市場(chǎng)規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴(kuò)大。
2017年微信小程序電商應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
形成微信生態(tài)矩陣
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，未來(lái)小程序電商將與公眾號(hào)、搜索功能、微信群等進(jìn)一步融合，如公眾號(hào)會(huì)針對(duì)受眾的需求點(diǎn)，寫(xiě)出相應(yīng)的推廣文章，通過(guò)生動(dòng)的內(nèi)容吸引更多的用戶并引導(dǎo)消費(fèi)，有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號(hào)+穩(wěn)定強(qiáng)大的小程序電商的模式將會(huì)越來(lái)越多的涌現(xiàn)。微信小程序入口通過(guò)與各項(xiàng)功能打通、關(guān)聯(lián)，未來(lái)將形成商業(yè)閉環(huán)。
更加有效的社交電商玩法
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著小程序用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)，用戶紅利會(huì)逐漸消失，小程序電商的流量增加速度趨勢(shì)變緩，小程序電商可以通過(guò)更多有趣的玩法上線，增加購(gòu)物的樂(lè)趣；利用微信的社交性增強(qiáng)用戶留存率；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析獲得更加全面的用戶畫(huà)像，精準(zhǔn)定位市場(chǎng)，細(xì)化消費(fèi)者群體，細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景，增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)效果。
線上線下結(jié)合更加緊密
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，線下線上“虛實(shí)結(jié)合”的商業(yè)模式將是未來(lái)的大趨勢(shì)。小程序?qū)⑼ㄟ^(guò)其特有的開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的優(yōu)勢(shì)和社交的特性，吸引更多線下傳統(tǒng)商家和小商家的加入，商家可以通過(guò)小程序隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者需求，并在支付方面提供良好的用戶體驗(yàn)，提升經(jīng)營(yíng)的效率。而在線下，商家通過(guò)傳統(tǒng)店面、自動(dòng)銷售機(jī)，優(yōu)質(zhì)的物流等為銷售提供保障。(來(lái)源：艾媒咨詢；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
