(電子商務(wù)研究中心訊) 2018年1月2日，新意互動與艾瑞聯(lián)合發(fā)布《2017年中國汽車數(shù)字營銷案例研究報告》，報告依據(jù)對中國汽車數(shù)字營銷發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀的對比分析，總結(jié)了未來汽車數(shù)字營銷發(fā)展的六大趨勢，并結(jié)合對新意互動核心優(yōu)勢及出色案例的深入解析，指出了未來汽車數(shù)字營銷服務(wù)商的發(fā)展方向。
中國汽車數(shù)字營銷發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀
報告指出，中國千人汽車保有量低于全球平均水平，汽車銷量仍將處于增長空間，這為汽車數(shù)字營銷創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)作為中國汽車廣告最大的投放渠道，2017年占比達(dá)37.8%，而隨著傳統(tǒng)媒介用戶的持續(xù)流失，汽車廣告主的投放預(yù)算也將持續(xù)向互聯(lián)網(wǎng)廣告傾斜。2017年，汽車網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達(dá)150.7億，增速達(dá)17.3%，移動端的投放規(guī)模也大幅超過PC端，占比達(dá)57.2%。與此同時，汽車網(wǎng)站仍是汽車廣告主投放量最大的媒體，占比為54.0%。
針對用戶洞察領(lǐng)域，報告指出，首購車用戶仍為購車用戶主體，與此同時再購車用戶的占比也在持續(xù)提升。值得注意的是，90后成為了重要的消費(fèi)群體，在首購車用戶中整體占比超過26%。而相較以往，購車用戶也更加關(guān)注汽車各項綜合指標(biāo)，對品牌關(guān)注度的提升越來越明顯。汽車相關(guān)網(wǎng)站仍是用戶最主要的購車信息獲取渠道，廣告內(nèi)容和用戶需求匹配的精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢日益凸顯。
中國汽車數(shù)字營銷發(fā)展趨勢
依據(jù)對中國汽車數(shù)據(jù)營銷發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀的分析，結(jié)合中國汽車用戶購車行為及媒介行為偏好，《2017年中國汽車數(shù)字營銷案例研究報告》向中國汽車數(shù)字營銷服務(wù)商提出了六點(diǎn)發(fā)展建議：
一、關(guān)注目標(biāo)用戶，創(chuàng)新用戶洞察方法，深度關(guān)注90后新興消費(fèi)人群。
90后人群已經(jīng)成為社會消費(fèi)的主力軍之一，研究90后在購車決策、生活行為、消費(fèi)理念等方面的特征，有助于車企及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，提升在90后中的品牌知名度、美譽(yù)度，帶來更多的銷售轉(zhuǎn)化。
二、整合優(yōu)質(zhì)媒體，進(jìn)行資源的整合互換，實現(xiàn)貫穿汽車營銷全流程的全場景營銷。
用戶的生活軌跡被互聯(lián)網(wǎng)分為線上和線下兩個大范疇，同時在線下和線上場景中又有許多細(xì)分場景，汽車數(shù)字營銷需要通過整合和互換資源，盡可能覆蓋更多的用戶觸點(diǎn)，解決目前營銷活動中碎片化、分散化的問題。
三、革新營銷理念，以客戶為中心、進(jìn)行價值創(chuàng)造并有效傳遞至客戶。
現(xiàn)實環(huán)境的變化推動著汽車數(shù)字營銷理念的革新，對汽車廣告主而言，唯有真正以客戶為中心，圍繞著客戶行為全周期，積極為客戶創(chuàng)造價值，并將價值有效傳遞至客戶，才是營銷的真諦所在。
四、強(qiáng)化效果考核，所有的汽車營銷效果均以提升銷量作為最終目標(biāo)。
過去，數(shù)字營銷解決的問題更多是如何將營銷內(nèi)容有效傳遞給用戶，今天，數(shù)字營銷的內(nèi)涵已經(jīng)向更廣泛的領(lǐng)域外延，營銷內(nèi)容到達(dá)用戶成為新時代數(shù)字營銷的起點(diǎn)而非終點(diǎn)，企業(yè)在汽車數(shù)字營銷中投入更多預(yù)算，不只是為了曝光、點(diǎn)擊，更以提升銷量作為最終目標(biāo)。
五、提升營銷效率，迅速找到用戶并高效溝通，節(jié)約用戶溝通成本。
隨著數(shù)據(jù)量增長、數(shù)據(jù)處理能力提升、數(shù)據(jù)營銷場景擴(kuò)散，數(shù)據(jù)在數(shù)字營銷領(lǐng)域的重要性前所未有地凸顯。對汽車數(shù)字營銷而言，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過多重定向手段，在大量用戶中，快速找到目標(biāo)用戶，并在合適的場景下，選擇合適的媒介，向用戶傳遞合適的內(nèi)容，實現(xiàn)與用戶的高效溝通，將大幅節(jié)約溝通成本，實現(xiàn)營銷效率和效果的雙提升。
六、創(chuàng)造更好體驗，利用沉浸體驗等超現(xiàn)實技術(shù)，全面提升營銷科技感。
超現(xiàn)實技術(shù)在數(shù)字營銷中的應(yīng)用能夠全面提升營銷科技感，為用戶帶來沉浸式體驗。通過CG影像營銷，可以更立體地展現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)；通過VR互動駕駛體驗，能夠更真實地展示產(chǎn)品的性能、場景等，吸引更多受眾關(guān)注。超現(xiàn)實技術(shù)在提升營銷用戶體驗的同時，也將助力汽車品牌聲量和產(chǎn)品銷量的雙增長。
新意互動核心優(yōu)勢
新意互動作為專業(yè)的汽車數(shù)字營銷解決方案提供商，從2002年成立之初起就一直植根汽車行業(yè)，依靠十五年的服務(wù)積累，新意互動構(gòu)建了包含線上數(shù)據(jù)和線下數(shù)據(jù)的中國汽車受眾大數(shù)據(jù)CAA，覆蓋用戶學(xué)車、選車、買車、用車和賣車等全生命周期，并實現(xiàn)了線上和線下的數(shù)據(jù)打通，更高效地服務(wù)于客戶的營銷和用戶管理。
在服務(wù)汽車客戶的過程中，新意互動逐步形成了富有特色的營銷方法論，以數(shù)字品牌營銷和效果營銷為兩翼、以CIG大數(shù)據(jù)為核心，形成了兼顧知名度、美譽(yù)度提升和線索到店轉(zhuǎn)化的“品效合一”之道。此外，新意互動還擁有數(shù)字營銷管理專家(DMA)系統(tǒng)，可以幫助廠商及經(jīng)銷商實現(xiàn)對營銷的全流程管理。新意互動搭建的汽車大數(shù)據(jù)營銷策略支持工具——筋斗云，覆蓋市場概覽、產(chǎn)品研究、用戶洞察等汽車數(shù)字營銷三大核心環(huán)節(jié)，能夠幫助廠商有效降低用戶溝通成本。
BITONE作為新意互動旗下專注于“汽車影像創(chuàng)意內(nèi)容解決方案”的服務(wù)公司，通過結(jié)合CG、實拍、虛擬互動等影像技術(shù)，為全球市場客戶提供專業(yè)的汽車影像創(chuàng)意內(nèi)容解決方案。核心業(yè)務(wù)包括CGI營銷影像解決方案和虛擬影像互動展示解決方案，累計服務(wù)超過60家汽車企業(yè)，并為300多款車型提供虛擬影像應(yīng)用服務(wù)。
跨越十五年的發(fā)展，新意互動已與超過600家知名數(shù)字媒體達(dá)成了深度數(shù)字資源整合合作，覆蓋超過90%的互聯(lián)網(wǎng)汽車消費(fèi)用戶，在汽車行業(yè)積累了豐富的客戶資源，為77家客戶提供有價值的汽車營銷解決方案，而這一數(shù)字目前還在不斷增長過程中。
多年來的用戶數(shù)據(jù)及實戰(zhàn)經(jīng)驗積累，不僅為新意互動的穩(wěn)步發(fā)展提供了堅強(qiáng)的后盾支撐，也為新意互動贏得了“汽車數(shù)字營銷TOP1”的美譽(yù)。新意互動希望借由與艾瑞聯(lián)合發(fā)布《2017年中國汽車數(shù)字營銷案例研究報告》，將十五年的發(fā)展經(jīng)驗分享給各位行業(yè)同仁，推動全行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，進(jìn)而從另一個側(cè)面敦促新意互動自身不斷突破創(chuàng)新。
報告全文下載鏈接：《2017年中國汽車數(shù)字營銷案例研究報告》（來源：艾瑞咨詢 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
