(電子商務(wù)研究中心訊) 2月16日，國(guó)家工商總局綜合司司長(zhǎng)袁喜祿指出，面對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的新趨勢(shì)，對(duì)電商、微商等新業(yè)態(tài)、新模式，要有一個(gè)包容監(jiān)管的意識(shí)，要鼓勵(lì)創(chuàng)新。
國(guó)家工商總局近日召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹《“十三五”市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)劃》的目的意義、重點(diǎn)內(nèi)容、改革舉措、保障措施等，并回答記者提問。有記者問：“近幾年電商和微商這種新型業(yè)態(tài)的發(fā)展越來(lái)越快?！兑?guī)劃》如何在促進(jìn)新興業(yè)態(tài)發(fā)展和實(shí)施有效監(jiān)管間取得最優(yōu)平衡點(diǎn)。對(duì)于監(jiān)管執(zhí)法者和行業(yè)從業(yè)者而言又如何理解審慎和包容？”
資料圖：11月11日，廣州海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的一家電商企業(yè)辦公室燈火通明，員工關(guān)注交易量。11日零時(shí)，一年一度的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)正式拉開帷幕。
袁喜祿表示，我們?cè)谧鍪袌?chǎng)環(huán)境的形勢(shì)分析過程中也發(fā)現(xiàn)存在這種問題。一些新的模式、新的業(yè)態(tài)，也是百姓投訴的熱點(diǎn)，比如，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、服務(wù)型消費(fèi)。怎么理解審慎監(jiān)管和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的平衡？
一要鼓勵(lì)創(chuàng)新，這也是審慎監(jiān)管的一個(gè)主要內(nèi)涵。面對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的新趨勢(shì)，對(duì)這種新業(yè)態(tài)、新模式，還是要有一個(gè)包容監(jiān)管的意識(shí)，還是要鼓勵(lì)創(chuàng)新。新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的過程，也是社會(huì)進(jìn)步的過程。鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，關(guān)鍵要看這種新模式是否有利于經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，是否有利于改善百姓消費(fèi)需求，提升百姓消費(fèi)品質(zhì)。其實(shí)這種審慎和包容不僅是對(duì)新業(yè)態(tài)，很多傳統(tǒng)的、涉及百姓日常消費(fèi)的便捷的服務(wù)方式，也應(yīng)該是寬容或者審慎監(jiān)管。
二要強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)，因?yàn)楹芏嘈碌臇|西不成熟、不完善，所以會(huì)帶來(lái)很多新的問題，對(duì)消費(fèi)者的侵權(quán)和影響。張茅局長(zhǎng)說過一個(gè)觀點(diǎn)，作為商家來(lái)講瑕疵是千分之幾、萬(wàn)分之幾，但是對(duì)于消費(fèi)者個(gè)體就是百分之百。所以要把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為市場(chǎng)監(jiān)管的一個(gè)重要著力點(diǎn)?！兑?guī)劃》在講到審慎監(jiān)管原則時(shí)，后面還有一句話：對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)大、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)高的領(lǐng)域，要嚴(yán)格監(jiān)管，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。所以審慎監(jiān)管同時(shí)也包括了要強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，通過消費(fèi)者的這種高要求，來(lái)改進(jìn)新業(yè)態(tài)、新模式，形成一個(gè)良性互動(dòng)。(來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)）
