(電子商務(wù)研究中心訊) 今年春晚,央視把微商搬上舞臺的事件無疑為微商界注入了一劑興奮劑,如今熱度未消,國家工商總局綜合司司長袁喜祿于2月16日召開新聞發(fā)布會時指出,面對經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的新趨勢,要對電商、微商等新業(yè)態(tài)、新模式,要有一個包容監(jiān)管的意識,要鼓勵創(chuàng)新。
此新聞一經(jīng)媒體曝光,整個微商行業(yè)都興奮了!為什么?因為這是一個令行業(yè)雀躍的消息,這意味著微商作為社交電商,正在受到國家和政策的支持。此舉不僅是為微商行業(yè)帶來了最大驚喜,更是將整個微商行業(yè)推到了新的高度。
國家工商總局召開新聞發(fā)布會時,重點介紹《“十三五”市場監(jiān)管規(guī)劃》的目的意義、重點內(nèi)容、改革舉措、保障措施等。并針對近幾年電商和微商這種新型業(yè)態(tài)的發(fā)展,監(jiān)管執(zhí)法者和行業(yè)從業(yè)者該如何理解審慎和包容,如何在促進(jìn)新興業(yè)態(tài)發(fā)展和實施有效監(jiān)管間取得最優(yōu)平衡點等問題上,進(jìn)行了闡述。
袁喜祿表示,我們在做市場環(huán)境的形勢分析過程中也發(fā)現(xiàn)存在這種問題。一些新的模式、新的業(yè)態(tài),也是百姓投訴的熱點,比如,網(wǎng)絡(luò)購物、服務(wù)型消費。怎么理解審慎監(jiān)管和保護(hù)消費者權(quán)益的平衡?
一要鼓勵創(chuàng)新,這也是審慎監(jiān)管的一個主要內(nèi)涵。面對經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的新趨勢,對這種新業(yè)態(tài)、新模式,還是要有一個包容監(jiān)管的意識,還是要鼓勵創(chuàng)新。新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的過程,也是社會進(jìn)步的過程。鼓勵新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展,關(guān)鍵要看這種新模式是否有利于經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,是否有利于改善百姓消費需求,提升百姓消費品質(zhì)。其實這種審慎和包容不僅是對新業(yè)態(tài),很多傳統(tǒng)的、涉及百姓日常消費的便捷的服務(wù)方式,也應(yīng)該是寬容或者審慎監(jiān)管。
二要強調(diào)對消費者的保護(hù),因為很多新的東西不成熟、不完善,所以會帶來很多新的問題,對消費者的侵權(quán)和影響。張茅局長說過一個觀點,作為商家來講瑕疵是千分之幾、萬分之幾,但是對于消費者個體就是百分之百。所以要把維護(hù)消費者權(quán)益作為市場監(jiān)管的一個重要著力點。《規(guī)劃》在講到審慎監(jiān)管原則時,后面還有一句話:對潛在風(fēng)險大、社會風(fēng)險高的領(lǐng)域,要嚴(yán)格監(jiān)管,消除風(fēng)險隱患。所以審慎監(jiān)管同時也包括了要強化對消費者權(quán)益的保護(hù),通過消費者的這種高要求,來改進(jìn)新業(yè)態(tài)、新模式,形成一個良性互動。
據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計,2014年微商市場規(guī)模超過1800億,2016年微商從業(yè)者達(dá)近3000萬人,微商品牌銷售額達(dá)5000億元,預(yù)計2017年將會釋放出9000億元市場,并保持70%以上的增速。
一直以來,對于微商的話題,背后紛爭眾多,微商未來的走向成為了大家普遍關(guān)注的重心,然而,這次政策的出臺,工商總局明確提出鼓勵社交電商,支持健康規(guī)范的微商模式,這一規(guī)劃明確表明了政府對微商的態(tài)度,也意味著國家為微商正名,這對行業(yè)來說十分利好。正在觀望遲遲未作出動作的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè),也可以放心地走上微商,為自己獲取更多的市場份額。(來源:微商教頭)