(電子商務(wù)研究中心訊) 11月11日是“雙11”電商購物節(jié)，除了商家、消費者忙著買賣，監(jiān)管部門也在忙碌。11月11日上午，國家質(zhì)檢總局召開新聞發(fā)布會，宣布啟動“雙十一”網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查，并首次揭秘了“神秘買家”的采樣過程。
“神秘買家”是誰呢?其實是質(zhì)檢總局組織的社會志愿者，他們在質(zhì)檢總局的指導(dǎo)下，對特定商品進(jìn)行網(wǎng)購，然后反饋商品質(zhì)量及購物過程。
發(fā)布會上，國家質(zhì)檢總局與設(shè)在杭州的質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測中心進(jìn)行了視頻聯(lián)線。
監(jiān)測中心從當(dāng)日早上八點開始買樣，截止當(dāng)日九點，已經(jīng)買樣批次。
神秘買家所購買的這些產(chǎn)品來源于監(jiān)測中心運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，通過廣泛抓取、分析網(wǎng)購消費者評論、電子商務(wù)平臺質(zhì)量投訴等信息，最終鎖定的熱銷產(chǎn)品。
近日，監(jiān)測中心啟用了新的云公證實驗室，通過信息化手段，對線上抽取的樣品以“視頻加圖片”的形式進(jìn)行存證。
張沁榮副局長透露，雙十一專項抽查的重點包括網(wǎng)上熱銷的智能手機(jī)、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、羊絨衫、電磁灶、旅行箱包等，抽查結(jié)果將及時公布，不合格產(chǎn)品將要求相關(guān)電商平臺及時采取處理措施。
國家質(zhì)檢總局副局長張沁榮：要完善電商企業(yè)質(zhì)量信息互聯(lián)互通機(jī)制，最大程度地擠壓不良企業(yè)和假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間，使質(zhì)量違法失信者在電子商務(wù)領(lǐng)域“一處失信、處處受限”。
質(zhì)檢部門正在推動建立“風(fēng)險監(jiān)測、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理”的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制，為生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺、政府部門構(gòu)建信息交流平臺。
國家質(zhì)檢總局副局長張沁榮：讓電商平臺企業(yè)共享質(zhì)量違法失信“黑名單”，讓生產(chǎn)企業(yè)及時推送質(zhì)量違法信息線索，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動監(jiān)管。
年電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率達(dá)到了82.7%，與年相比同比提升8.8個百分點。張沁榮表示，網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量今后將繼續(xù)作為質(zhì)檢總局的監(jiān)管重點。
國家質(zhì)檢總局副局長張沁榮：希望各大電商平臺企業(yè)對電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，積極探索建立電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對網(wǎng)店經(jīng)營者實行信用管理。對發(fā)現(xiàn)的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題要及時處理，切實做到對假冒偽劣產(chǎn)品不縱容、對質(zhì)量違法行為不包庇。(來源：央視網(wǎng)）
