美女高潮潮喷出白浆视频,欧美村妇激情内射,日本少妇被爽到高潮无码,CHINESE猛男自慰GV

當(dāng)前位置:100EC>>用戶要求“卷皮”退貨遭拒絕 回復(fù):因影響二次銷售且不屬質(zhì)量問題
用戶要求“卷皮”退貨遭拒絕 回復(fù):因影響二次銷售且不屬質(zhì)量問題
發(fā)布時間:2016年06月01日 16:44:38

(電子商務(wù)研究中心訊)  2016年5月31日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到劉女士對“卷皮”的投訴稱不滿商家以鞋底臟為由拒絕退貨。

  (注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)

  以下為用戶向我們發(fā)來的投訴內(nèi)容:

  劉女士稱在微信官方投放的廣告中知道了卷皮折扣,在上面買了一雙361度的女鞋,訂單號:314625103629119。

  收到鞋后感覺質(zhì)量跟平時在專賣店的不太一樣,但也沒太注意。穿了半天發(fā)現(xiàn)前端磨腳磨到不行,整個鞋型是不對的,前面特別窄,我買了這么多年謝沒遇到過這種情況,于是申請退貨。

  后面商家拒絕退貨,說鞋底臟,反正商家和卷皮踢來踢去浪費了很多時間。最后是說不能退。

  我跟卷皮說這是質(zhì)量問題,過了好多天卷皮才回復(fù)我,說關(guān)于商品的質(zhì)量證明和商家的資歷證明商家都提供給了卷皮,但卷皮不會提供給我,要求我自己提供質(zhì)量證明才能退貨。

  在接到用戶的投訴信息后,我們的工作人員第一時間將投訴交于“卷皮”處理,截止發(fā)稿前,我們接到該網(wǎng)站發(fā)來的反饋如下:

  5月6日,買家下單購買商品;

  5月9日,買家表示商品磨腳,申請售后退貨;

  5月16日,商家收到退貨商品后發(fā)現(xiàn)其影響二次銷售,拒絕了買家的退貨申請,買家發(fā)起維權(quán);

  5月18日,客服發(fā)現(xiàn)商品影響二次銷售,拒絕了買家的退貨申請;

  5月29日,買家進(jìn)線表示商品有質(zhì)量問題并未上傳質(zhì)量問題圖片,要求退貨。客服聯(lián)系商家核實,商家提供商品相關(guān)資質(zhì)和質(zhì)檢報告,證明商品無質(zhì)量問題;

  5月30日,客服向買家說明情況,告知買家需進(jìn)行質(zhì)檢舉證方可處理后續(xù)事宜;

  5月31日,客服在收到買家投訴后第一時間聯(lián)系買家,再次解釋商家資質(zhì)齊全,商品無質(zhì)量問題,且已影響二次銷售,無法為其辦理退貨;

  為提高購物體驗,平臺為買家申請30元優(yōu)惠券,買家接受。

  注:商品在不影響二次銷售的情況下,平臺支持7天無理由退貨;如商品有質(zhì)量問題,在上傳商品質(zhì)量問題照片并經(jīng)核實后,買家可在收貨15天以內(nèi)進(jìn)行售后。

  據(jù)《2015年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》( qjkhjx.com/zt/2016report/ )監(jiān)測統(tǒng)計,售后服務(wù)、發(fā)貨遲緩、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難、退款難、訂單取消、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假發(fā)貨、價格欺詐、貨不對板為“2015年度網(wǎng)絡(luò)零售十大熱點被投訴問題”。

  【天天3·15網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)活動進(jìn)行中】

  日前,國內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺——中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺正式啟動“天天3·15網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)活動”,重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領(lǐng)域。無論是您個人遇到網(wǎng)購、團(tuán)購、金融消費欺詐,還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛,均可通過投訴通道qjkhjx.com/zt/315/ 或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購?fù)对V平臺(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴,我們將第一時間核實、受理、曝光。(文/九份)

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN,免費注冊體驗全庫)基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商,旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

【關(guān)鍵詞】 卷皮退貨曝光臺熱點2
【投訴曝光】 更多>

【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神,網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容,但要嚴(yán)格注明來源網(wǎng)經(jīng)社;同時,我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等,發(fā)郵件至NEWS@netsun.com,我們將第一時間核實、處理。

        平臺名稱
        平臺回復(fù)率
        回復(fù)時效性
        用戶滿意度
        微信公眾號
        微信二維碼 打開微信“掃一掃”
        微信小程序
        小程序二維碼 打開微信“掃一掃”