(電子商務研究中心訊) 4月14日最新消息,企業(yè)SaaS通訊服務提供商容聯(lián)七陌在京召開發(fā)布會宣布完成3500萬人民幣A輪融資,容聯(lián)云通訊領投;同時,正式推出七陌云電銷,力求為企業(yè)構建客服與營銷的完整閉環(huán)服務。
據(jù)創(chuàng)投時報項目庫數(shù)據(jù),容聯(lián)七陌成立于2014年6月,隸屬于北京容聯(lián)七陌科技有限公司,是一家專注在企業(yè)通訊領域的SAAS云服務提供商,為企業(yè)提供專業(yè)的云客服、云電銷、云總機、云會議等企業(yè)通訊產(chǎn)品,2015年8月20日獲得容聯(lián)云通訊1000萬元天使輪融資。目前平臺付費企業(yè)已超過5000,覆蓋坐席超過50000,服務行業(yè)包括不限于金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、O2O、汽車、醫(yī)療等多個行業(yè)。
容聯(lián)七陌的重點是提供產(chǎn)品幫助企業(yè)完成客戶數(shù)據(jù)的轉化,最終形成一個正向的良性循環(huán)。七陌的云客服產(chǎn)品是一套以通訊為核心,圍繞CRM展開的溝通工具,為客戶與企業(yè)的客服人員、銷售人員建立一個多渠道的快速溝通橋梁,實現(xiàn)企業(yè)服務與營銷閉環(huán)。另外七陌的平臺完全是基于容聯(lián)云通訊的PaaS平臺開發(fā)而成的。七陌可以將全部的研發(fā)投入和精力都放到了產(chǎn)品應用層和客戶體驗上,而不用在技術門檻較高通訊層投入太多精力。因此七陌才能在短時間內推出高品質、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。(來源:創(chuàng)投時報)