(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：日前，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受《天津日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，從今年的活動(dòng)主題不難看出，電商都棄用“婦女”一詞，轉(zhuǎn)而使用“女神”“女王”“閨蜜”等詞匯。“相較于‘婦女’一詞，女人、女王、女神等詞語(yǔ)更加容易傳播和營(yíng)銷。如今國(guó)內(nèi)進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶會(huì)更注意情感上的認(rèn)同；各電商頻頻針對(duì)女性主題“造節(jié)”，通過(guò)活動(dòng)鎖定高質(zhì)量女性用戶，增加用戶黏度，未來(lái)高成長(zhǎng)紅利或指日可待。
以下為該報(bào)道原文全文：《購(gòu)購(gòu)購(gòu)！“婦女節(jié)”變身購(gòu)物節(jié)》
“如今每一個(gè)節(jié)日都變成了購(gòu)物節(jié)”，雖然只是網(wǎng)友的一句調(diào)侃，但也確實(shí)反映了電商火熱“造節(jié)”的現(xiàn)實(shí)。昨天，是一年一度的三八婦女節(jié)，電商自然又一次抓住“商機(jī)”，針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種打折優(yōu)惠活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，女性是“她經(jīng)濟(jì)”的女主角，這是市場(chǎng)對(duì)女性的迎合，同時(shí)也是對(duì)女性消費(fèi)理性的考驗(yàn)，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際需求購(gòu)買，避免沖動(dòng)消費(fèi)。
“不買點(diǎn)什么，都感覺對(duì)不住自己。”市民譚女士昨天一早，就打開了自己的收藏夾，將自己數(shù)日以來(lái)“淘”到的打折商品放進(jìn)購(gòu)物車，沒想到，竟然早已有人搶先她“掃貨”，化妝品、日用品、服裝很多都顯示“缺貨”了。
記者查詢發(fā)現(xiàn)，從3月初起，各大電商摩拳擦掌，鎖定“她經(jīng)濟(jì)”推出了一大波優(yōu)惠活動(dòng)，促銷力度不輸“雙11”。比如蘇寧易購(gòu)推出“閨蜜同行搶先購(gòu)”、唯品會(huì)舉行“春季美妝節(jié)”、天貓超市推出“女王節(jié)”活動(dòng)、京東上線“蝴蝶節(jié)”等，并且商品種類豐富，包括服裝、鞋靴、皮具手包、化妝品、珠寶飾品、數(shù)碼產(chǎn)品等。
從今年的活動(dòng)主題不難看出，電商都棄用“婦女”一詞，轉(zhuǎn)而使用“女神”“女王”“閨蜜”等詞匯。“相較于‘婦女’一詞，女人、女王、女神等詞語(yǔ)更加容易傳播和營(yíng)銷。”中國(guó)電子商務(wù)中心網(wǎng)經(jīng)社高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為，如今國(guó)內(nèi)進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶會(huì)更注意情感上的認(rèn)同；各電商頻頻針對(duì)女性主題“造節(jié)”，通過(guò)活動(dòng)鎖定高質(zhì)量女性用戶，增加用戶黏度，未來(lái)高成長(zhǎng)紅利或指日可待。
雖然各大電商號(hào)稱活動(dòng)力度大，但記者用某比價(jià)軟件查詢后發(fā)現(xiàn)，不少商品并未做到真正打折，頻繁的造節(jié)導(dǎo)致商品價(jià)格波動(dòng)大，消費(fèi)者難以分辨商品的真實(shí)打折力度。比如某海淘網(wǎng)站上，一款手表原價(jià)879元的手表、折后價(jià)799元，事實(shí)上，在上個(gè)月這款表的售價(jià)為799元，而在2月28日調(diào)價(jià)至879元。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社法律與維權(quán)部分析師姚建芳認(rèn)為，電商促銷中，不少商品存在先提價(jià)后降價(jià)或虛構(gòu)原價(jià)再打折現(xiàn)象，消費(fèi)者可結(jié)合實(shí)際需求購(gòu)買，避免沖動(dòng)消費(fèi)；在購(gòu)買一些高價(jià)值耐用消費(fèi)品時(shí)，可提前到實(shí)體店詳細(xì)咨詢或試用后再?zèng)Q定。此外，消費(fèi)者一定要注意保留聊天記錄、交易記錄、及時(shí)截取網(wǎng)頁(yè)、索取售貨憑證，以免出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行投訴時(shí)無(wú)據(jù)可舉，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門投訴舉報(bào)。(來(lái)源：天津日?qǐng)?bào)；文/魏薇)
