(電子商務(wù)研究中心訊) 2015年9月16日，“2015江西服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)城市發(fā)展高峰論壇”在贛州市開幕。本屆論壇的主題為“合作與發(fā)展”，由江西省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主辦，鳳凰網(wǎng)協(xié)辦，江西福雷斯數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)股份有限公司、贛州市文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)、贛州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)承辦。
會(huì)議期間，同時(shí)舉行了贛州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心現(xiàn)場(chǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議及“互聯(lián)網(wǎng)+紅色文化”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)科技企業(yè)孵化器啟動(dòng)儀式。
(曹磊與嘉賓圓桌對(duì)話未贛州紅色老區(qū)城市發(fā)展支招)
在下午最后的“高端對(duì)話”中，楊禹、曹磊和金元浦三位嘉賓與江西的政企代表贛州市文化廣電新聞出版局副局長(zhǎng)朱小寧、江西省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)文化貿(mào)易分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉春華、中國特色文化產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái)負(fù)責(zé)人郭雋圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+文化”進(jìn)行了激烈的討論?；ヂ?lián)網(wǎng)+文化對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、文化事業(yè)究竟要如何發(fā)展，政府、企業(yè)都將面臨一個(gè)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
在此基礎(chǔ)上，曹磊現(xiàn)場(chǎng)列舉了阿里巴巴、京東、蘇寧、國美等為案例分析；對(duì)于江西省紅色旅游文化的發(fā)展，曹磊提出了“1+3”的精辟意見，贏得了全場(chǎng)當(dāng)?shù)馗饔嘘P(guān)政府部門、企業(yè)家的共鳴。
一是轉(zhuǎn)變一個(gè)思維。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民基本上是80、90后，他們是網(wǎng)絡(luò)的主要的用戶、消費(fèi)者。對(duì)于新的主流消費(fèi)群體，我們不能再用傳統(tǒng)的思維去服務(wù)他們，不能僅僅通過傳統(tǒng)的媒體去覆蓋他們，我們更要借助互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，微信、微博、社群等方式、渠道去影響、引導(dǎo)他們。
然后通過自駕游等一些新興的方式，讓他們參與進(jìn)來。另外，我聽說有些景點(diǎn)周末不開放，一些機(jī)關(guān)單位的作風(fēng)還是很多年前老派作風(fēng)，沒有真正體現(xiàn)為群眾、用戶服務(wù)的思想。然而，用戶都是通過周末、節(jié)假日時(shí)間來旅游的。
(圖互聯(lián)網(wǎng)+權(quán)威專家、中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊教授現(xiàn)場(chǎng)精彩演講)
曹磊還給出了“三個(gè)建議：第一、要跟熱點(diǎn)想結(jié)合；第二、通過明星、影響力人物、意見領(lǐng)袖代言，第三，要和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。
第一、要跟熱點(diǎn)想結(jié)合。比如說，今年是抗戰(zhàn)和世界反法西斯勝利70周年，當(dāng)?shù)啬懿荒芡瞥鱿鄳?yīng)叢林版的紅軍革命根據(jù)地，把這些游戲活動(dòng)和熱點(diǎn)結(jié)合，比如現(xiàn)場(chǎng)穿著紅軍衣服打真人版CS等；還有一個(gè)熱點(diǎn)結(jié)合的例子，今年是個(gè)體育大年，體育從08奧運(yùn)會(huì)、深圳的大運(yùn)會(huì)，南京的青奧會(huì)，北京張家口的冬奧會(huì)，再到杭州2022年亞運(yùn)會(huì)，當(dāng)?shù)厥遣皇墙Y(jié)合體育，走人們注重健康旅游、戶外運(yùn)動(dòng)休閑的路線，例如，可以通過重走紅軍路、爬山運(yùn)動(dòng)、自行車賽、拉力賽等進(jìn)行熱點(diǎn)結(jié)合的宣傳；
再比如，和熱點(diǎn)相結(jié)合，杭州的西溪濕地是通過非誠勿擾火的，現(xiàn)如今周邊的房?jī)r(jià)也漲上來了；杭州也的宋城古城，十幾年前是在一塊爛泥地上平地起家，到現(xiàn)在打造中國最大，世界前茅的休閑、旅游的一個(gè)帝國、王國。下面涵蓋著休閑、旅游、酒店、演藝、投資、綜藝等一條龍旅游的產(chǎn)業(yè)鏈。我們還有這么多基礎(chǔ)的，比如當(dāng)?shù)氐内M南，完全可以發(fā)掘一個(gè)比他們還要火景區(qū)。
第二、“意見領(lǐng)袖”代言。意見領(lǐng)袖一般頗具人格魅力，具有較強(qiáng)綜合能力和較高的社會(huì)地位或被認(rèn)同感。在社交場(chǎng)合比較活躍，與受其影響者同處一個(gè)團(tuán)體并有共同愛好，通曉特定問題并樂于接受和傳播相關(guān)信息。比如說前些年《亮劍》很火，很多企業(yè)都把亮劍精神作為企業(yè)文化核心，當(dāng)?shù)厥欠窨梢源蛟臁案拍睢?，?qǐng)社會(huì)上的意見領(lǐng)袖，給一些知名企業(yè)管理層到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行培訓(xùn)。作為一種企業(yè)文化的培養(yǎng)，當(dāng)?shù)厥强梢愿玫脑黾訄F(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的氛圍的一個(gè)場(chǎng)所。在比如，當(dāng)?shù)乜梢哉?qǐng)意見領(lǐng)袖為贛州的風(fēng)土人情、旅游勝地代言，讓意見領(lǐng)袖推薦一條紅色文化之旅的路線，增強(qiáng)消費(fèi)者的旅游動(dòng)力，提供當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)效益。
第三、與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合。當(dāng)?shù)乜梢哉?qǐng)一些人來拍電影，比如說，馬云成立了阿里影業(yè)，可以請(qǐng)阿里影業(yè)來贛州的紅色首都瑞金拍電影，也會(huì)很火；剛才講的CS等網(wǎng)絡(luò)游戲都是國外的，比如和巨人、盛大網(wǎng)絡(luò)游戲公司合作開發(fā)出一些游戲產(chǎn)品，基于當(dāng)?shù)丶t色的文化，在抗戰(zhàn)和世界反法西斯勝利70周年的紅色熱點(diǎn)推出來，是不是很火？會(huì)不會(huì)一炮成名？
與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合還有，比如騰訊成立了騰訊公益，當(dāng)?shù)睾万v訊公益相結(jié)合，比如微信平臺(tái)宣傳廣告，在朋友圈穿插廣告贛南的紅色旅游文化。全國就有四億多用戶能夠看到，那這個(gè)帶來的人氣和經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益就不得了了?；ヂ?lián)網(wǎng)結(jié)合還有很多，由于時(shí)間有限，就不一一展開了。
十年如一日專注推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)
據(jù)了解，曹磊十年如一日專注研究與推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，尤其是在政府規(guī)劃與實(shí)施、傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”、O2O、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略與思維、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商物流等領(lǐng)域有著較深的洞察。他不僅服務(wù)京東集團(tuán)、蘇寧云商、聚美優(yōu)品、螞蟻金服等全球知名中國電商和大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)，他服務(wù)過的全球知名跨國企業(yè)還包括亞馬遜、eBay、新蛋網(wǎng)、Paypal、樂天、Uber、Groupon、比利時(shí)郵政，以及新加坡等地等高級(jí)官員、企業(yè)高管等。
此外，當(dāng)天上午，舉行了分論壇“互聯(lián)網(wǎng)+文化，時(shí)代引領(lǐng)未來”。由贛州市文化廣電新聞出版局副局長(zhǎng)朱小寧、江西省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)文化貿(mào)易分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉春華、贛州市文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)肖學(xué)明、中國特色文化電子商務(wù)交易平臺(tái)負(fù)責(zé)人郭雋在大家的見證下啟動(dòng)“中國特色文化產(chǎn)品電商交易平臺(tái)”。
此外，國家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)發(fā)展中心研究員、中央電視臺(tái)特約評(píng)論員楊禹，帶著前沿經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政府的一系列會(huì)議發(fā)展方向，給大家?guī)砹司实闹黝}演講《2015中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》。中國人民大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)金元浦教授針對(duì)中國特色產(chǎn)品如何借助電商平臺(tái)走出去，文化產(chǎn)業(yè)和電商產(chǎn)業(yè)如何融合共進(jìn)進(jìn)行了詳細(xì)地講解。(文/莞之)
