(電子商務(wù)研究中心訊) 9月18日晚，市民劉先生撥打本報熱線反映稱，自己在物流公司訂的貨物，本應(yīng)第二天收貨，但對方卻沒有送到，他擔心易腐敗變質(zhì)的貨物恐怕已經(jīng)壞了。
9月20日上午，記者聯(lián)系到了劉先生，劉先生向記者講述了事情的經(jīng)過。劉先生介紹，9月17日他在濟南買了兩箱價值640元、總重80斤的豆制品并委托德邦物流于9月18日上午送達青島李滄區(qū)。9月18日上午，劉先生派工作人員前往德邦物流青島分部提貨但沒有看到自己貨物的影子。“17號下午我收到他們公司的短信說我的貨已經(jīng)‘即日發(fā)貨’，他們跑夜車，應(yīng)該第二天上午8點半送到，”劉先生說。
據(jù)劉先生介紹，9月18日上午沒見到物流的工作人員，給濟南的德邦物流打去電話詢問后得知自己的貨物忘發(fā)了，這讓劉先生有些氣憤：“當時我就找他們要求理賠。”劉先生稱，9月19日上午9點半貨物終于送達，當他拆開包裝時發(fā)現(xiàn)，此時的貨物已經(jīng)有些變質(zhì)：“發(fā)黃，用手一戳黏糊糊的，沒法用了。”劉先生當場拒收。
劉先生還向記者提及，這是他第二次晚收貨了。目前，劉先生的訴求是，賠償貨款的同時賠償因無法及時向酒店供貨而帶來的間接經(jīng)濟損失1000元。
9月20日下午，記者撥打了德邦物流濟南分部的電話。工作人員孔女士表示，是因為貨物太多分揀不及時導(dǎo)致的。對于劉先生要求物流公司賠償自己遭受的經(jīng)濟損失一事，孔女士表示：“我們不是不賠，但要按照公司的規(guī)定來，我們已經(jīng)把劉先生反映的問題上報了，最后怎么賠償還是要公司來決定。”本報會繼續(xù)關(guān)注此事。(來源：《城市信報》 文/張越）
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