(電子商務(wù)研究中心訊)
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺360裝房網(wǎng)完成600萬元天使輪融資，投資方為戈壁創(chuàng)投。
據(jù)億歐網(wǎng)了解，360裝房網(wǎng)于2015年2月上線，隸屬廣州市厚森信息科技有限公司，總部位于廣州，CEO呂東龍，曾任職于金山西山居、騰訊，擔(dān)任游戲產(chǎn)品策劃與運(yùn)營，主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營，公司業(yè)務(wù)主營廣州，同時(shí)覆蓋廣東省內(nèi)城市。360裝房網(wǎng)的運(yùn)營模式為，主營全包業(yè)務(wù)，涵蓋設(shè)計(jì)、選材、施工、監(jiān)管、售后保養(yǎng)等環(huán)節(jié)。同時(shí)開展精裝房升級改造和二手房局部翻新業(yè)務(wù)。即將上線軟裝一體化設(shè)計(jì)商城和智能家居解決方案。以服務(wù)閉環(huán)深度解決裝修痛點(diǎn)，打造一站式“拎包入住”的服務(wù)體驗(yàn)和智能家居有效落地的基建平臺，此次戈壁創(chuàng)投快速敲定的融資，主要是基于兩方面原因：第一，對“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”的產(chǎn)品理念的認(rèn)可；第二，對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，更具顛覆性和成長性，呂東龍向億歐網(wǎng)表示。
談到此次融資的具體用途，CEO呂東龍表示主要會用于三個(gè)方面，(1)團(tuán)隊(duì)完善和產(chǎn)品打磨，基于消費(fèi)者需求和行業(yè)特點(diǎn)的差異化產(chǎn)品打造，將“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”服務(wù)理念貫徹到底，而不是簡單的低價(jià)+快速的簡單復(fù)制；(2)工人眾包方式的變革和完善，在確保質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn)從組織形式、任務(wù)派發(fā)、結(jié)算考核、培訓(xùn)等方面改變傳統(tǒng)的用工方式；(3)城市業(yè)務(wù)的覆蓋和商業(yè)的擴(kuò)張。
對于行業(yè)的看法，呂東龍談到，目前家裝產(chǎn)品有三個(gè)特點(diǎn)，第一是高價(jià)格且低頻次，尤其整裝；第二是難標(biāo)準(zhǔn)化，每個(gè)人要求有高有低，體驗(yàn)可好可壞，需求五花八門；第三是新進(jìn)用戶多為小白用戶，行業(yè)知識和了解基本不具備。這三個(gè)特點(diǎn)讓客戶最終決策變得困難。另外行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，都在打價(jià)格戰(zhàn)，這不利于平臺持續(xù)的發(fā)展，對于家裝平臺來講，更多的是需要考慮互聯(lián)網(wǎng)+或者是O2O這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品形態(tài)如何定位，互聯(lián)網(wǎng)的存在更多是為了優(yōu)化體驗(yàn)和提高效率，在這方面，我們要從C端用戶的角度，考慮用戶實(shí)實(shí)在在的需求和痛點(diǎn)。如何提升對C端的服務(wù)和把控是重點(diǎn)，尤其我們涵蓋的鏈條長，更要做好C端的服務(wù)能力，這個(gè)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)這條路是注定行不通的，未來需要考慮做模塊化，做數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，要強(qiáng)化不斷優(yōu)化和迭代對數(shù)據(jù)的管理。讓服務(wù)像樂高積木一樣，分為一塊一塊，進(jìn)而讓用戶可以充分自由地實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的自由搭配，提供個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然，目前行業(yè)內(nèi)尚未有巨頭產(chǎn)生，大家都在摸著石頭過河，隨著資本的不斷介入，行業(yè)競爭會顯得愈發(fā)激烈。
億歐網(wǎng)認(rèn)為，未來行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是趨勢，然后還有一塊很重要的能力就是線下能力，億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普曾表示，沒有線下能力的O2O公司將無法生存！所以家裝平臺需要考慮的不僅僅是用互聯(lián)網(wǎng)的手段改變了什么，更多的是需要考慮基于用戶需求如何通過線下能力來完成這些進(jìn)步，因?yàn)橐粋€(gè)平臺的發(fā)展畢竟是軟實(shí)力加硬實(shí)力結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)平臺的可持續(xù)。(來源：億歐網(wǎng) 文/魯紅衛(wèi)）
