(電子商務(wù)研究中心訊) 龔文祥在2015年第一季度微商行業(yè)報(bào)告中，梳理了微信官方對(duì)微商出臺(tái)的新政策與最新舉措梳理、微商生態(tài)、微商模式，同時(shí)介紹了2015年傳統(tǒng)企業(yè)落地微商的具體做法。
緣起：寫此文章的背景介紹
微商是個(gè)新事物，變化太快，1周一小變、1月一大變、一季度差不過就是翻天覆地一次，所以一定要密切關(guān)注微商的變化，基本半年前微商的信息及做法很多就過時(shí)無用了。我也養(yǎng)成了一個(gè)季度總結(jié)一次微商的習(xí)慣。
今年1月以來，微商相比2014年發(fā)生很大變化；一個(gè)是春節(jié)后馬化騰在兩會(huì)上首次談到微商，原話是：“微店、微商很有意思，這個(gè)才剛剛起步，希望有更多的合作伙伴去做?！边@個(gè)表態(tài)讓這個(gè)微商行業(yè)火爆到極點(diǎn)。在加上春節(jié)后3月8日廣州等地連續(xù)3場(chǎng)微商論壇，讓幾乎所有傳統(tǒng)化妝品都做起了微商，微商成為傳統(tǒng)化妝品企業(yè)的標(biāo)配，包括其他傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入也讓微商開始進(jìn)入主流視野。
我本人也是一個(gè)微商創(chuàng)業(yè)者與親自實(shí)踐者：1、我用我的微信朋友圈也在每天暴力刷屏、每天推薦30到50個(gè)電商及微商人并以此盈利，2、加上我的觸電會(huì)有上10個(gè)會(huì)員做微商年交易額1億左右我很熟悉他們運(yùn)作手法，3、我每周都見幾個(gè)微商人，包括號(hào)稱目前傳統(tǒng)企業(yè)做微商最成功的韓束的前幾名代理都來我這里交流過。所以我對(duì)微商的理解還是非常接地氣與到位；
關(guān)于微商(朋友圈電商)是不是傳銷，這個(gè)爭(zhēng)議最大，首先需要梳理一下。我的微博只要一提到微商這個(gè)詞，馬上幾十個(gè)業(yè)內(nèi)專家、媒體人、意見領(lǐng)袖等80%都回復(fù)“傳銷”、“騙子”，爭(zhēng)議很大。我認(rèn)為微商是“微信版無牌照直銷”模式。線下傳銷是做身邊親朋好友生意、限制人身自由、幾十萬投入傾家蕩產(chǎn)的模式，而微商基本只做陌生人生意，小白只投入1000元，1000萬微商人至今沒有一個(gè)人跳樓及強(qiáng)迫性質(zhì)，所以不是傳銷。但微商也不是直銷，直銷要有牌照，注冊(cè)資金8000萬、可退貨等，目前沒有一個(gè)微商能做到。微商是一個(gè)綜合了傳銷與直銷及傳統(tǒng)分銷模式的微信版的分銷模式，但也有一些不健康的負(fù)面如不能退貨、貨不到終端等。性質(zhì)最終會(huì)由政府及騰訊來認(rèn)定。但不能一棍子打死，微商新事物才出現(xiàn)一年多，需要扶持及規(guī)范的健康發(fā)展。
一、2015年4月，目前微商進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)開始大規(guī)模的試水新階段
微商發(fā)展歷史就三個(gè)階段
第一階段是2013年俏十歲微商階段，微商試水，其微商做到2個(gè)億，讓人懂得，原來朋友圈可以流水做那么多的，俏十歲成為朋友圈微商模式的開創(chuàng)者與先烈；
第二階段是2014年是思埠微商階段，年20億。其2014年年初才起步，發(fā)展迅速，讓朋友圈微商真正成為一個(gè)新模式，但也是層層分銷、囤貨、洗腦、暴力刷屏等微商負(fù)面也是思埠是始作俑者；目前80%的微商都做的是思埠面膜微商代理模式。
現(xiàn)在第三階段是2015年前后，傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入微商，其中以韓束為代表，剛進(jìn)入微商流水據(jù)稱做到15個(gè)億。
已知道大型傳統(tǒng)企業(yè)今年大舉進(jìn)攻微商的有：韓束、韓后、健康元(太太口服液)、天虹、國美、蘇寧等；
最近中國保健品行業(yè)的鼻祖、上市公司健康元集團(tuán)(太太口服液)大規(guī)模的進(jìn)入微商了，其老板朱保國聯(lián)合馬化騰開了中國第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行(前海微眾銀行)，還做了可愛醫(yī)生app(騰訊將支持)等，韓束與健康元成為率先進(jìn)入微商的傳統(tǒng)企業(yè)代表。
二、2015年微信官方對(duì)微商出臺(tái)的新政策與最新舉措梳理
微信官方從不出席任何論壇發(fā)表對(duì)微商的政策與看法，但經(jīng)常會(huì)有一些微商的舉措出來?？傮w來說，騰訊官方對(duì)微商是采取默許與支持政策的，偶爾來點(diǎn)打擊政策，(微商對(duì)微信支付的普及功不可沒，是以后微信商業(yè)化主要路徑之一)，所以不用擔(dān)心騰訊會(huì)對(duì)微商徹底封殺。
梳理2015年以來騰訊對(duì)微商的具體舉措：
1、3月微信官方開始對(duì)對(duì)微商進(jìn)行打假：騰訊微信官方公眾號(hào)發(fā)出通知，建立品牌維權(quán)平臺(tái)，機(jī)制是：用戶舉報(bào)，傳統(tǒng)品牌方驗(yàn)證貨的真假，如是假貨，微信官方即做封號(hào)處理。首期已經(jīng)邀請(qǐng)奢侈品品牌lv等來微信打假。微信官方今年開始對(duì)微商進(jìn)行交易規(guī)則建設(shè)，這是好事，終于重視微商了。
2、微信利用京東在3月推出京東微信“購物圈”試驗(yàn)，即和朋友圈功能類似，但這個(gè)購物圈只做微商分享；目前已經(jīng)有10萬人使用購物圈；
3、2月微信官方第一次專門為微商(朋友圈微商)設(shè)置專門的功能：收錢不發(fā)貨舉報(bào)，今天這個(gè)功能正式啟用；龔文祥評(píng)：這個(gè)顯示騰訊官方越來越重視微商，首次開始為微商設(shè)定規(guī)則，加上前幾天馬化騰在兩會(huì)上公開談到微商表示支持，總體來說對(duì)微商行業(yè)是好事。
4、3月5日，微信推出新功能：提醒用戶“如果對(duì)他的內(nèi)容不感興趣，可按頭像設(shè)置權(quán)限”。估計(jì)對(duì)微商的曝光與展示有影響。這是限制微商暴力刷屏的舉措；
5、2月15日微信官方剛才發(fā)出正式公告：開始打擊微商非法分銷。這是騰訊微信官方首次對(duì)帶有涉嫌傳銷性質(zhì)的微商表態(tài)。
但這個(gè)只是打擊純傳銷性質(zhì)的極少數(shù)幾個(gè)微商項(xiàng)目，絕大多數(shù)代理分銷的微商模式騰訊還是默許支持的。
6、還有1月21日，微信朋友圈廣告上線；及春節(jié)紅包大戰(zhàn)，這些和微商有關(guān)的事件。
總體來說，騰訊官方是支持微商發(fā)展的，對(duì)微商的限制只是極個(gè)別的；
傳統(tǒng)企業(yè)在2015年一定要試水微商，要放心大膽的去做。
三、目前2015年微商生態(tài)總結(jié)
1、微商的各種大玩家
我們就用馬化騰對(duì)微信電商的劃分：微商專指朋友圈微商，所謂的微商c2c；微店就是各種第3方微信商城即微商B2C；
目前TOP微商玩家：純微商最大的思埠，一年流水20億(對(duì)外宣稱2015年要做到100億)；傳統(tǒng)企業(yè)微商最大的韓束，目前是15億;
目前微店玩家有：口袋購物、拍拍微店、微盟、有贊；
其中口袋購物之微店一年流水交易額150億；
目前微商賣家大約是微商買家的10倍左右：如微店賣家版app下載量：3044萬；而微店買家版app下載量：463萬；即微商目前是賣的人比買的人多十倍的狀態(tài)。
總體來說：目前中國大約有1000萬微商人，開有大約1000萬微店，年交易流水約650億左右(朋友圈微商400億+微店150億+微信購物入口(京東微信及拍拍微店)100億左右)
2、目前活躍的中國微商10大意見領(lǐng)袖是：
龔文祥、萬能的大熊、方雨、孫濤勇、白鴉、閆躍龍、謝云立、華南6少、郭俊峰、韓束陳育新
3、目前微商圈子：
最大微商圈子是上海的微商團(tuán)，旗下有3000個(gè)微商頭頭(這3000人每個(gè)人旗下又都有1000個(gè)微商代理)，而且是每個(gè)都交了1000元費(fèi)用給他的微商頭頭；
4、中國微商3大基地：廣州、義烏、臨沂。
5、微商3大爭(zhēng)議：疑似傳銷、暴力刷屏、商品80%不到消費(fèi)者；
6、微商運(yùn)營(yíng)手法三板斧：明星代言發(fā)布會(huì)造勢(shì)、建團(tuán)隊(duì)、洗腦小白。
四、2015年微商模式總結(jié)
目前中國微商80%以上的模式是思埠韓束模式，即代理層層分銷模式，大家所看到的微商模式都是這個(gè)模式，這個(gè)模式可以總結(jié)為微信版直銷或疑似傳銷模式，但是個(gè)新事物，要保持寬容態(tài)度。
但有1000萬電商人的草根實(shí)踐智慧，2015年一定會(huì)出幾十種新的微商模式出來，我現(xiàn)在總結(jié)一下；
1、層層分銷微商模式：這個(gè)目前80%電商人及80%微商品牌及80%傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商都在做的就是這個(gè)模式：層層分銷、囤貨、暴力刷屏、不能退貨、不支持一件代發(fā)；
2、直接賣貨微商模式：另外有20%的企業(yè)與個(gè)人，將微商作為一個(gè)渠道。正正規(guī)規(guī)、老老實(shí)實(shí)的賣貨，不搞層層分銷代理、不洗腦。這些以農(nóng)產(chǎn)品微商最為典型；
如果從大方向來分：微商就80%人做的代理模式及20%做的自營(yíng)模式兩種的微商運(yùn)作模式；
但如果更細(xì)來看微商模式，很多傳統(tǒng)企業(yè)將自己的商業(yè)模式嫁接到微信，產(chǎn)生很多新的微商模式，如：
3、傳統(tǒng)分銷微商模式：和傳統(tǒng)企業(yè)代理分銷模式一樣，這樣的微商代理：不壓貨、可退換貨、支持一件代發(fā)，限制層級(jí)代理、貨到終端！這個(gè)100%正規(guī)，和全國總代、省級(jí)代理、地區(qū)傳統(tǒng)分銷模式應(yīng)用到微信朋友圈這個(gè)渠道而已；
傳統(tǒng)生意，3成囤貨，7成在終端是最健康的；五五比例是極限。而上面提到的第1種層層分銷微商模式是8成貨在渠道，只有2成在終端，極不健康，預(yù)測(cè)很多這種模式微商很多會(huì)崩潰。分銷微商只有這第3種分銷模式是健康的，盡管目前較難做大。
4、微信呼叫中心自營(yíng)模式：這個(gè)要以觸電會(huì)成員禾葡蘭化妝品為代表，招聘200個(gè)微信客服(是公司上班的員工)用微信上班，直接賣貨的微商模式，沒有層級(jí)、沒有代理模式；是將呼叫中心模式運(yùn)營(yíng)到微商的模式；
5、微商CPS模式：就是發(fā)展一批人朋友圈賣貨，根據(jù)銷售額給予提成，沒有層級(jí)人頭概念，是pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的站長(zhǎng)CPS及淘寶客模式在微信上的運(yùn)用；
6、電視購物微商模式：幾乎所有的電視購物企業(yè)都要轉(zhuǎn)型做微商了，即將電視購物那套運(yùn)營(yíng)手法完全照搬到微信，產(chǎn)生一種新的微商模式；
7、粉絲微商模式：這個(gè)是真正按照社會(huì)化營(yíng)銷模式來做微商的模式，以有趣、口碑、好玩為特點(diǎn)，以人為中心來微商，做小而美微商、刻意不做大。如一個(gè)觸電會(huì)成員企業(yè)策劃土雞蛋微商案例，本來一個(gè)雞蛋都賣不出去(免費(fèi)送都沒有人要)，但用了微商模式，重新用微商思路規(guī)劃了這個(gè)土雞蛋品牌，現(xiàn)在每月微信上賣20萬元的雞蛋，供不應(yīng)求。
8、服務(wù)微商模式：沒有產(chǎn)品及實(shí)體，用微商做服務(wù)，如我自己就是最典型服務(wù)微商例子，朋友圈有2萬淘寶電商人及5000微商人，不賣產(chǎn)品做服務(wù)；
9、微商o2o模式：現(xiàn)在的天虹、國美、蘇寧等都鼓勵(lì)員工來開微店，朋友圈賣貨。凡是有傳統(tǒng)有店面的企業(yè)，都在試驗(yàn)做微商o2o，如我有個(gè)化妝品朋友，他旗下有10萬促銷小姐，正在思考與試驗(yàn)如何做微商；
最近越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)來和我交流，他們都在思考、并在實(shí)驗(yàn)將傳統(tǒng)人頭資源拉入到微商體系，如店面的員工、促銷員、經(jīng)銷商老板、線下會(huì)員，美發(fā)店想著如何讓理發(fā)師做微商、服裝批發(fā)市場(chǎng)老板讓批發(fā)業(yè)務(wù)80%都用微信完成等等。
本來微信官方規(guī)劃微信o2o做這個(gè)事情，是用微信公眾號(hào)思路，但基本無效果失敗了。傳統(tǒng)企業(yè)們自發(fā)的用朋友圈思路，都在試驗(yàn)各種o2o做法，目前這個(gè)微商o2o模式想象空間最大，2015年會(huì)出現(xiàn)很多新模式出來。
10、微商平臺(tái)模式：微商已經(jīng)千萬人及千萬店級(jí)別規(guī)模了，但目前還沒有一個(gè)大的微商平臺(tái)出來，如傳統(tǒng)企業(yè)微商平臺(tái)、個(gè)體微商人平臺(tái)、微商人服務(wù)平臺(tái)(淘金賣水模式)、微商分銷平臺(tái)、微商erp平臺(tái)、微商貨源平臺(tái)等等。機(jī)會(huì)太多了?？傮w思路是微商草根做法朝系統(tǒng)化、后臺(tái)化(小前端，大后臺(tái))方向發(fā)展。
五、2015年傳統(tǒng)企業(yè)該如何落地的做微商？
2015年春節(jié)后，傳統(tǒng)企業(yè)才開始正式的考慮做微商，但如何做微商，本人的建議：
1、思路上建議：
傳統(tǒng)企業(yè)做微商，既不能過左、也不能過右，即既不能太激進(jìn)，將微商當(dāng)成救命稻草，不做淘寶天貓京東電商了，全部轉(zhuǎn)型做微商是危險(xiǎn)的；也不能太保守，覺得微商太混亂，又有傳銷爭(zhēng)議太多太大，就不進(jìn)入。應(yīng)有的態(tài)度是，趕緊試水去玩、趕緊進(jìn)入微商，不要想太多，趕緊開始做。面對(duì)微商，傳統(tǒng)企業(yè)需要抓住機(jī)會(huì)小步快跑，但不要飛跑。
傳統(tǒng)企業(yè)做微商，第一步就要下水，即老板及老總花幾千元、幾萬元加入一個(gè)微商代理，親自去感受微商是到底如何運(yùn)作后，再來規(guī)劃自己微商策略。不要只看微商的文章分析，你只要親自加入玩幾個(gè)月，你就知道微商到底是怎么回事了。
2、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商節(jié)奏上的建議：微商三部曲
第一步：老板自己加入代理幾個(gè)月后，找到一個(gè)合適的微商負(fù)責(zé)人，放手讓他做；
第二步：全體員工開朋友圈、微信公眾號(hào)、微店等工具都玩起來，二維碼掃粉絲，積累會(huì)員；
第三步：做轉(zhuǎn)化成交；
其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)做微商也不要想的那么復(fù)雜，你就是將微信微商當(dāng)成一個(gè)管理老用戶、引入新生意的渠道，一切變的簡(jiǎn)單。正如一個(gè)湖南最大的商場(chǎng)的電商老總給我說，o2o那么復(fù)雜，但她看了我寫的<龔文祥：傳統(tǒng)企業(yè)接地氣做O2O的節(jié)奏與方法>文章后，照著做，將o2o作為引流渠道到處入駐，沒化一分錢，o2o讓她線下店面增長(zhǎng)了30%交易額。微商也是同樣思路，你將微信作為一個(gè)新渠道(大企業(yè)需要重新規(guī)劃微商品類及品牌)，只要能增加傳統(tǒng)生意的粉絲及交易額的微信做法你都做，微商就變得簡(jiǎn)單可操作。
3、目前傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商的機(jī)會(huì)：
2015年，面膜微商逐漸式微，面臨轉(zhuǎn)型，而傳統(tǒng)企業(yè)可以借助自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)借助原來面膜微商所形成的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)在微商渠道突破?，F(xiàn)在許多旗下有上十萬微商總代慢慢開始代理非面膜產(chǎn)品，誰先擁有這些總代資源，誰就搶占了微商的先機(jī)。所以抓微商團(tuán)隊(duì)頭頭與渠道成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商最大機(jī)會(huì)；
目前微商成為創(chuàng)業(yè)者及傳統(tǒng)企業(yè)圈錢原始積累的手段，你聽到的微商剛開始做就有幾千萬幾億的流水故事很多是真的，這種層層分銷模式做到這樣規(guī)模太容易；很多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入微商，一般都是剛做幾個(gè)月賬上多了幾千萬元。微商就是要求這樣的短期快。有個(gè)微商操盤手說：衡量一個(gè)傳統(tǒng)品牌進(jìn)入做微商是否靠譜，唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)就是你開微商發(fā)布會(huì)，是否有幾十個(gè)微商頭頭到場(chǎng)并當(dāng)場(chǎng)簽約幾百萬元？這是衡量微商是否短期成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)和以前傳統(tǒng)企業(yè)招商模式玩法是一樣的。但短期成功后，就要考慮長(zhǎng)期發(fā)展的問題。
在淘寶系電商成本越來越高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的風(fēng)口，微商絕對(duì)是傳統(tǒng)企業(yè)抓住電商未來的最好與最大的機(jī)會(huì)。(來源：新浪微博文/龔文祥編選：網(wǎng)經(jīng)社)
