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曹磊:紅包是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)撬動(dòng)用戶消費(fèi)的杠桿之一
發(fā)布時(shí)間:2015年03月02日 12:05:31

(電子商務(wù)研究中心訊)  摘要:近日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國(guó)青年報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,各類“搶紅包”活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展成了一種聯(lián)絡(luò)親朋好友感情的游戲,在這種游戲中,“搶”帶來(lái)了競(jìng)技感與成就感,而且參與的互動(dòng)性也明顯增強(qiáng)。

  通過(guò)聯(lián)合商家給用戶發(fā)放現(xiàn)金或消費(fèi)券紅包,微信、支付寶等觸發(fā)并培養(yǎng)了用戶的在線消費(fèi)和移動(dòng)支付的習(xí)慣,這可以讓騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)支付、在線生活服務(wù)甚至金融理財(cái)方面獲得更多的收益。他表示,紅包可能是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)撬動(dòng)用戶更多消費(fèi)的杠桿之一。

  以下為該報(bào)道原文全文,原題:《“紅包大戰(zhàn)”背后是移動(dòng)支付市場(chǎng)的爭(zhēng)奪》

  春節(jié)假期剛剛過(guò)去,但“搶紅包”這一高頻熱詞卻并沒(méi)有退去熱鬧勁兒。近期,微信、支付寶、微博、QQ等參與“紅包大戰(zhàn)”的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼公布了春節(jié)紅包數(shù)據(jù),結(jié)果顯示,90后成為“紅包大戰(zhàn)”主力。

  據(jù)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公布的紅包數(shù)據(jù),在除夕當(dāng)天,共有6.83億人參與了支付寶紅包游戲,支付寶紅包收發(fā)總量超過(guò)2.4億個(gè),總金額40億元;微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,是去年除夕的200倍。另外,共有1.54億人次參與搶QQ春節(jié)紅包,1541萬(wàn)微博網(wǎng)友分享了明星與商家送出的1.01億個(gè)微博紅包。

  另有數(shù)據(jù)顯示,除夕至大年初五的6天時(shí)間內(nèi),微信紅包收發(fā)總量為32.7億次,除夕當(dāng)日收發(fā)總數(shù)為10.1億次。而QQ團(tuán)隊(duì)公布的數(shù)據(jù)則顯示,QQ紅包在這6天內(nèi)收發(fā)總量為11.6億次,除夕紅包收發(fā)總量6.37億個(gè),當(dāng)日搶紅包用戶數(shù)1.54億。

  在今年春節(jié)的“紅包大戰(zhàn)”中,90后甚至是95后成了絕對(duì)主力。來(lái)自騰訊公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,90后搶走了62.3%的QQ紅包。支付寶方面24日披露的數(shù)據(jù)也顯示,全國(guó)共有1億多用戶參與支付寶紅包游戲,其中90后占到50%以上。

  騰訊公司提供的數(shù)據(jù)顯示,廣東省成為QQ春節(jié)紅包搶的最多的省份。廣東、山東、江蘇河南、河北五省搶QQ紅包最有“戰(zhàn)斗力”,他們搶得的QQ春節(jié)紅包最多,占全部的40%。

  網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊認(rèn)為,各類“搶紅包”活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展成了一種聯(lián)絡(luò)親朋好友感情的游戲,在這種游戲中,“搶”帶來(lái)了競(jìng)技感與成就感,而且參與的互動(dòng)性也明顯增強(qiáng)。

  目前在支付寶錢包、微信以及手機(jī)QQ、微博中,各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛植入了大量的消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景,比如手機(jī)充值、打車軟件、吃喝玩樂(lè)、電商、電影票等。用戶通過(guò)使用這些互聯(lián)網(wǎng)社交或理財(cái)工具即可享受其他生活服務(wù)。

  在今年春節(jié)的“紅包大戰(zhàn)”中,各大互聯(lián)網(wǎng)公司除向用戶發(fā)放現(xiàn)金紅包外,還發(fā)放大量代金券,并與其他商家合作向用戶派發(fā)現(xiàn)金紅包或消費(fèi)券和優(yōu)惠券。通過(guò)給用戶發(fā)紅包,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和合作商家獲得了大量的曝光機(jī)會(huì),而發(fā)給用戶的消費(fèi)券等非現(xiàn)金紅包引導(dǎo)、刺激了用戶的消費(fèi)。

  對(duì)此,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,羊年春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”看似激烈,但背后其實(shí)是對(duì)移動(dòng)支付和在線生活服務(wù)市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪。

  曹磊也認(rèn)為,通過(guò)聯(lián)合商家給用戶發(fā)放現(xiàn)金或消費(fèi)券紅包,微信、支付寶等觸發(fā)并培養(yǎng)了用戶的在線消費(fèi)和移動(dòng)支付的習(xí)慣,這可以讓騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在移動(dòng)支付、在線生活服務(wù)甚至金融理財(cái)方面獲得更多的收益。他表示,紅包可能是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)撬動(dòng)用戶更多消費(fèi)的杠桿之一。

  作為“紅包大戰(zhàn)”的主要參與者,微信、支付寶等都要求用戶綁定個(gè)人銀行卡后,方可使用其移動(dòng)支付服務(wù)。但是,對(duì)于綁卡率(將銀行卡與賬戶綁定用戶的比率,對(duì)于一個(gè)移動(dòng)支付平臺(tái)而言,唯有綁卡后,才能實(shí)現(xiàn)多樣的支付和服務(wù)),微信始終沒(méi)有公布這個(gè)數(shù)據(jù),QQ紅包、支付寶錢包也都沒(méi)有公布過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)。(來(lái)源:《中國(guó)青年報(bào)》;文/王林)

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