(電子商務研究中心訊) 在互聯(lián)網(wǎng)金融的大潮裹挾下，互聯(lián)網(wǎng)保險正成為上市公司競相布局的又一個熱點領域
“為搶紅包，手機屏都點碎了！”
“賣力搖一搖，把手機都甩出去了！”
春節(jié)期間，記者聽到周圍的朋友略帶自嘲地發(fā)出上述言語。
相關數(shù)據(jù)顯示，除夕當晚20點到大年初一零點48分，央視春晚微信搖一搖互動總量達110億次，除夕全天，微信紅包收發(fā)總數(shù)為10.1億個，是去年的200倍……
通過各種手機App送紅包、搶紅包成為羊年春節(jié)的一大新現(xiàn)象，而包括上市險企在內的不少大型保險公司也參與其中。借紅包攬客，進而展業(yè)，成險企營銷的又一新模式。
借紅包攬客促保費
節(jié)假日營銷往往是保險公司展業(yè)過程中的一個重要組成部分，而羊年春節(jié)期間保險公司通過官網(wǎng)、官方微博、官方微信、保險中介網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺，給客戶或潛在客戶贈送紅包，則成為今年節(jié)假日營銷的一大新現(xiàn)象。
記者發(fā)現(xiàn)，羊年春節(jié)險企送紅包主要分為兩類，第一類是險企直接通過微信等渠道發(fā)紅包；第二類是險企通過紅包形式發(fā)放意外險、防癌險等險種的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可抵消相關險種保費。
保險公司之所以能夠嗅到互聯(lián)網(wǎng)紅包的價值，與今年紅包營銷的大環(huán)境不無關系。
相關數(shù)據(jù)顯示，除夕20點到大年初一零點48分，春晚微信搖一搖互動總量達110億次，除夕22點34分，搖紅包互動達到峰值，為每分鐘8.1億次，送出微信紅包1.2億個。除夕全天微信紅包收發(fā)總數(shù)為10.1億個，是去年的200倍。在除夕當天24小時之內，全國共有6.83億人次使用了支付寶紅包，紅包收發(fā)總量達到2.4億個。
“春節(jié)系列互動活動預計會帶來粉絲數(shù)和訪問量的大幅增長”，泰康人壽相關負責人曾表示，經(jīng)過幾輪搖紅包和春節(jié)客戶增值服務之后，泰康人壽官方微信公眾號粉絲量可能出現(xiàn)爆炸性增長，由此帶來的數(shù)據(jù)交互量是海量的，這也是之前任何一家保險公司都不曾承載過的?！叭绾伪ＷC紅包活動順利進行、如何將信息實時推送至用戶手機、如何與數(shù)千萬人及時互動以及如何做好用戶信息統(tǒng)計是保險公司必須要解決的首要問題。
除直接發(fā)紅包之外，也有一大部分保險公司利用紅包方式推出保險優(yōu)惠券，通過優(yōu)惠券拉動保費收入。如某險企推出“先領紅包再買保險，直接抵扣15%的保費”活動，對重疾險、意外險等險種相關保費提供優(yōu)惠。而另一保險公司推出的紅包，是一張保費480元/年的保障計劃優(yōu)惠券，該保障計劃包括重大疾病10萬元的保額，住院津貼100元/天，重疾監(jiān)護津貼200元/天，意外身故/殘疾/燒傷20萬元的保額，若消費者搶到紅包可以抵消72元的保費。
記者同時注意到，部分保險公司也在官方微信、微博推出免費保險，贈險披上了“紅包”的外衣開始吸引眾多消費者的眼球。如某保險公司在微信渠道贈送飛機、火車、輪船、汽車等交通工具的意外險，保額10萬元到1萬元不等。
互聯(lián)網(wǎng)保險營銷新渠道
面對今年險企的大發(fā)紅包，有業(yè)內人士指出，險企打著紅包名義而廣告促銷，并沒有多少讓利優(yōu)惠，比如一些保險公司送出的免費紅包，看起來誘人，實際上理賠可能性幾乎等于零。此外，部分保險公司通過群發(fā)消息等手段強制或誘導用戶分享至朋友圈、微博等營銷平臺，消費者獲得的實惠并不多。
事實上，隨著險企廣告宣傳費用的高企，互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道成為越來越多險企的選擇。
從歷年數(shù)據(jù)來看，險企用于廣告宣傳的費用呈逐年上升態(tài)勢，四大上市險企2011年廣告宣傳費70億元，2012年升至92.16億元，2013年持續(xù)攀升至104.69億元，平均以每年10億元的速度增長。
而與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及備受垂青的戶外廣告相比，險企近年來更多地利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、移動媒體端(微信、微博等移動端App)、多媒體等方法，通過網(wǎng)絡營銷渠道將品牌形象傳遞到每一個潛在互聯(lián)網(wǎng)客戶，今年的紅包營銷也是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個新案例。
非保險行業(yè)跨界滲透
值得一提的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)與保險越來越緊密地結合，更多非保險行業(yè)機構將觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)保險。
在互聯(lián)網(wǎng)金融的大潮裹挾下，互聯(lián)網(wǎng)保險正成為上市公司競相布局的又一個熱點領域。2月13日，三泰電子發(fā)布公告稱，擬以7.5億元巨資收購互聯(lián)網(wǎng)保險平臺煙臺偉岸信息科技有限公司100%股權，以提高上市公司凈利潤規(guī)模。而在此前一天，生意寶宣布與中國最大外資財產(chǎn)保險公司—美亞財產(chǎn)保險有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在互聯(lián)網(wǎng)保險領域展開深度合作，并在未來共同探索保險行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全新模式。
在過去的2014年，已有邦訊技術、銀之杰等十幾家上市公司布局互聯(lián)網(wǎng)保險。如京天利，已從短信增值服務向互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務轉型，以車輛延保險(機動車延長保修保險，承保汽車質保期滿后的維修保養(yǎng))為切入點，打造汽車金融后服務平臺；又如邦訊技術，去年5月投資設立匯金訊通網(wǎng)絡科技有限公司，進入互聯(lián)網(wǎng)保險領域，目前其旗下網(wǎng)站“寶720”已經(jīng)上線運營，以B2B的形式對接保險公司和保險經(jīng)紀公司、個人代理人，后續(xù)形成規(guī)模與品牌后，另建電子商務平臺開展B2C業(yè)務，為終端客戶提供保險服務。（來源：證券日報）
