(電子商務(wù)研究中心訊) 有越來越多玩家在爭(zhēng)搶在線外賣訂餐的市場(chǎng)了。月初餓了么剛剛拿到大眾點(diǎn)評(píng)的8000萬美元戰(zhàn)略入股,今天同類的服務(wù)“外賣超人”也宣布推出了最新版本,想針對(duì)白領(lǐng)人群量身打造外賣訂餐平臺(tái)。
可能很多人不大了解“外賣超人”,Delivery Hero其實(shí)是一個(gè)國(guó)際化的團(tuán)隊(duì),今年4月剛獲得8500萬美元巨額F輪融資,目前已經(jīng)開拓了包括澳大利亞、德國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等14個(gè)市場(chǎng),而下一步他們則把擴(kuò)張的焦點(diǎn)放到了中國(guó)市場(chǎng)——今年“外賣超人”計(jì)劃在中國(guó)快速擴(kuò)張,在國(guó)內(nèi)20個(gè)城市開展外賣訂餐服務(wù),團(tuán)隊(duì)規(guī)模也由現(xiàn)在的70人擴(kuò)張到未來300人,緊緊跟隨“餓了么”一年內(nèi)開拓市場(chǎng)到50-100個(gè)城市的戰(zhàn)略。
“外賣超人”最大的特點(diǎn)是他們針對(duì)的是客單價(jià)在50元左右的白領(lǐng)中端市場(chǎng),所以這一次發(fā)布新版本,也針對(duì)白領(lǐng)人群做了優(yōu)化:
一是想為白領(lǐng)找到好吃的餐館與外賣,新版推出的特色餐廳介紹欄目,想找“上海最好吃的100家外賣”;
二是培訓(xùn)商戶,在平臺(tái)上給商戶更多個(gè)性化的菜品介紹的機(jī)會(huì);
三則為了避免沒有圖片的外賣餐品對(duì)用戶沒有吸引力,外賣超人的銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)為餐館的招牌菜拍標(biāo)準(zhǔn)化的“大頭照”。同時(shí)為了避免下雨高峰期快遞很慢的問題,外賣超人的銷售團(tuán)隊(duì)也會(huì)加入配送隊(duì)伍,提高物流配送的速度。
自從2012年8月進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,Delivery Hero的獨(dú)立子品牌外賣超人目前的成績(jī)是有入駐餐廳超過5000家,現(xiàn)階段在上海、南京、寧波3個(gè)城市開展外賣訂餐業(yè)務(wù),服務(wù)著20萬上海白領(lǐng)人群。而其他同類服務(wù),比如08年從交大校園周邊做起來的“餓了么”,已經(jīng)獲得了大眾點(diǎn)評(píng)注入8000萬美元的投資,估值超過5億,正在尋求拓展高端市場(chǎng)的用戶。其他團(tuán)隊(duì)也在躍躍欲試,比如剛獲得B輪追加投資的“美餐網(wǎng)”、淘寶系的“淘點(diǎn)點(diǎn)”、以配送服務(wù)見長(zhǎng)的“點(diǎn)我吧”、美團(tuán)系的“美團(tuán)外賣”等,都在今年加大投入。網(wǎng)上外賣訂餐領(lǐng)域“燒錢”搶商家、搶用戶的戰(zhàn)爭(zhēng)說不定馬上就要上演了。(來源:虎嗅網(wǎng) 文/Kryptoners)