(電子商務(wù)研究中心訊) 2013年12月21日，由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)美團(tuán)網(wǎng)的投訴。投訴稱，在美團(tuán)網(wǎng)上團(tuán)購2張電影票，電影票過期未看申請(qǐng)退款，美團(tuán)網(wǎng)方面不給退款。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下是網(wǎng)友投訴內(nèi)容：
吳姓網(wǎng)友稱，在美團(tuán)網(wǎng)上團(tuán)購2張電影票，電影票過期未看申請(qǐng)退款，美團(tuán)網(wǎng)方面不給退款。訂單號(hào)：320510743
我在美團(tuán)上購買了2張第二天即將過期的電影票，由于是手機(jī)上購買的，沒有注意看日期，發(fā)現(xiàn)第二天就過期了也沒有電影可看，想退款，但被告之不讓退，說是不支持隨時(shí)退和過期退，問是為什么，她們態(tài)度很強(qiáng)硬說就是這樣的，沒有理由，這不就是霸王條款嗎?。?！
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