(電子商務(wù)研究中心訊) 受電子商務(wù)的影響，2012年，在杭州、河南等地，部分服裝專業(yè)市場租金水平普降二到三成，甚至出現(xiàn)了商戶撤店轉(zhuǎn)移到寫字樓做電子商務(wù)的情況。同時(shí)，百貨業(yè)業(yè)績下滑、不時(shí)傳出一些老牌百貨商場關(guān)門的消息。而網(wǎng)購市場仍呈爆發(fā)式增長，據(jù)商務(wù)部監(jiān)測，今年上半年網(wǎng)絡(luò)零售額超過8800億元，增長速度超70%。
專業(yè)市場和商戶們開始意識到，不做電子商務(wù)，市場份額將越來越小，甚至就是等死。于是，即使不懂電子商務(wù)，也沒想好怎么個(gè)做法，很多專業(yè)市場也會選擇趕緊先把平臺搭建起來上線，邊學(xué)邊做。
據(jù)中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會統(tǒng)計(jì)，近80%的專業(yè)市場已經(jīng)通過多種形式開展電子商務(wù)，超過400家專業(yè)市場通過自建平臺為商戶提供電子商務(wù)服務(wù)。義烏購、五愛購、中國綢都網(wǎng)等大多于2012年陸續(xù)上線或開通網(wǎng)上交易系統(tǒng)。
然而，專業(yè)市場對于電子商務(wù)的應(yīng)用，就像是一場激烈的頭腦風(fēng)暴，整個(gè)氛圍頗有點(diǎn)群雄混戰(zhàn)的感覺。沒有非常完善的規(guī)章制度，沒有固定成形的戰(zhàn)略套數(shù)，先拿上武器，騎上戰(zhàn)馬再說。結(jié)果是顯而易見的，不甚理想，盈虧始終難以平衡。
專業(yè)市場搭建電商平臺的風(fēng)潮是最近兩三年剛剛興起，與其說是起步階段，不如說還只是一個(gè)雛形。在運(yùn)營方面的經(jīng)驗(yàn)還非常欠缺，這也完全合理。只是其中的原因錯(cuò)綜復(fù)雜，有來自于競爭對手，有來自于商戶，有來自于客觀環(huán)境，最主要的還在于專業(yè)市場自身。
如何在新一輪變革中，摸準(zhǔn)未來的趨勢，重新審視自身的優(yōu)劣勢，找到新的定位和方向，是專業(yè)市場決策者正在思考的。
應(yīng)用現(xiàn)狀
很多商戶對于專業(yè)市場自己搭建電商平臺似乎并沒有什么興趣，在他們的觀念中，哪里能多賣貨就選擇哪里，因此大多選擇了天貓等家喻戶曉的社會電商平臺。專業(yè)市場電商平臺真的比不過他們？這兩種平臺之間有怎樣的差別，各自的優(yōu)勢和弊端在哪里？
內(nèi)外混戰(zhàn)
高知名度、高客流量是商戶選擇淘寶、天貓這類綜合性電商平臺最重要的原因，也幾乎是唯一的原因。很多商戶都在所在專業(yè)市場搭建的電商平臺和淘寶網(wǎng)上，分別設(shè)有網(wǎng)店，但對他們來說，二者帶來的效果差異非常大。
銷售額就是吸引力錦榮商貿(mào)城商戶王平業(yè)在錦榮的電商平臺上開設(shè)了一家網(wǎng)店?！暗菐缀鯖]有什么銷售額，而另一個(gè)在淘寶上的網(wǎng)店銷售數(shù)字非常理想?！庇谑撬麑㈦娚谭矫娴拇蠖鄶?shù)資金和精力都投入到他的淘寶網(wǎng)店中，他認(rèn)為，絕大多數(shù)商戶都跟他做出了一樣的選擇。
“很多商戶選擇做電商，只是希望多一條銷售渠道，他們希望看到的就是立竿見影的實(shí)惠。”王平業(yè)和身邊同行們最明顯的體會就是，在淘寶網(wǎng)店中發(fā)布一組新品之后，可以明確地看到瀏覽量、收藏量、銷售量的變化，這種實(shí)實(shí)在在的賺到錢的感覺，是淘寶最大的吸引力。
王平業(yè)認(rèn)為，國內(nèi)絕大多數(shù)專業(yè)市場都還沒有找到運(yùn)營自身搭建的電商平臺的好方法，盈利模式和推廣模式都非常模糊，知名度不高也不知道如何提高知名度、擴(kuò)大市場，在這種情況下，他們更傾向于選擇把市場提供的平臺作為展示平臺，而近幾年之內(nèi)重頭戲仍然在淘寶上。
秩序混亂不利長遠(yuǎn)發(fā)展專業(yè)市場商戶與淘寶之間主要有兩種合作模式，一是作為貨源，為買手型淘寶店主提供商品；二是直接在淘寶開店，銷售自己品牌的商品。在全國各大專業(yè)市場中，這兩種情況都非常普遍，大多數(shù)商戶都在自己開設(shè)淘寶網(wǎng)店的同時(shí)，也為其他店主供貨。
杭州毓秀服飾有限公司總經(jīng)理黃震認(rèn)為，大多數(shù)商戶并沒有維護(hù)品牌的意識，無論實(shí)體也好，電商也好，商戶的最終需求往往只是銷貨而已。因此，他們一方面自己在淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店銷售商品，另一方面，也愿意向任何來批貨的人提供貨物。而這些批貨的客戶中，很多人也是淘寶店主。
紀(jì)文惠是一個(gè)買手型網(wǎng)店店主，她在淘寶開了一家自己的淘寶店，每個(gè)星期紀(jì)文惠都會去四季青服裝批發(fā)市場批貨。紀(jì)文惠說：“我沒有自己的品牌，也不會自己打板和生產(chǎn)，我店里的所有服裝都是直接從市場批來的?！?/p>
她會在市場中選擇不同品牌的服裝，統(tǒng)一拿到網(wǎng)店里進(jìn)行銷售，價(jià)格方面，也沒有正規(guī)的合同，大多數(shù)情況下通過面談商定價(jià)格?！耙?yàn)槲沂桥l(fā)進(jìn)貨的，所以我買入的價(jià)格挺便宜的，我把每一件商品的平均價(jià)格提高20%左右之后，消費(fèi)者仍然覺得價(jià)格很低，所以銷量一直不錯(cuò)。我知道很多市場里的老板自己也開網(wǎng)店，我們一般都是說好不要把價(jià)格抬得太高或者故意壓價(jià)，沒有什么明文規(guī)定，算是君子之約吧?！?/p>
這就導(dǎo)致了在淘寶上，往往某個(gè)品牌的一件衣服，會出現(xiàn)在很多店面里，而且價(jià)格不等。雖然從短期效果來看，商戶確實(shí)創(chuàng)造了很多訂單，效益明顯。但是，從長遠(yuǎn)來看，這樣的無序競爭環(huán)境一定不利于商戶的發(fā)展。
多重角色就是沒有角色這種混亂不僅出現(xiàn)在買家與賣家的交易之間，很多專業(yè)市場自身搭建的電商平臺，本身就存在一定的混亂性。
中國網(wǎng)庫董事長王海波為服裝服飾企業(yè)開展電子商務(wù)提供了多個(gè)方案，如服裝企業(yè)可以作為京東、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮途C合網(wǎng)購平臺的供應(yīng)商，核心就是扮演好供應(yīng)商的角色；可以作為淘寶、易迅等第三方網(wǎng)上平臺的網(wǎng)商，直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售，那么角色就是為終端消費(fèi)者做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
也就是說，大家都應(yīng)該有個(gè)明確的角色身份。但在很多專業(yè)市場的電商平臺上，商戶們找不到自己的清晰定位，最后是只要有人買就賣，零售、批發(fā)、供貨一起做。
再加上專業(yè)市場對電商平臺缺少穩(wěn)定而有效的運(yùn)營和推廣，對上線的商戶也沒有明確統(tǒng)一的定位和管理，最后在大家眼里，專業(yè)市場的電商平臺反倒成了不正規(guī)網(wǎng)站。
杭州意法服飾城在定位方面就做得不錯(cuò)。在開展電子商務(wù)之出，意法就對自己進(jìn)行了清晰的定位：網(wǎng)絡(luò)分銷商。“我們是網(wǎng)絡(luò)銷售供應(yīng)商，不做直接的網(wǎng)絡(luò)銷售。專業(yè)人做專業(yè)事?！焙贾菀夥ǚ棾歉笨偨?jīng)理郭福榮說。去年下半年，意法服飾城把網(wǎng)絡(luò)分銷集中到二層，一共有三、四百家商戶。
這些商戶提供的服務(wù)分為3種方式：商戶自己拍片、做數(shù)據(jù)包，給淘寶賣家；淘寶賣家根據(jù)選購的產(chǎn)品，自己拍片、做數(shù)據(jù)包；淘寶賣家將產(chǎn)品買回去后，自己貼牌，然后拍片、做數(shù)據(jù)包。
“我們的電商更多還是個(gè)服務(wù)平臺，讓更多人了解意法，具體的交易則還是在線下開展。像現(xiàn)在服裝淡季，其他樓層人少了，二層始終人流多，網(wǎng)絡(luò)銷售是一年四季進(jìn)行的?！惫s說。
優(yōu)勢分析
對紡織服裝行業(yè)的專業(yè)性，既是專業(yè)市場應(yīng)用電子商務(wù)的優(yōu)勢，也是有待專業(yè)市場開發(fā)的潛在發(fā)展空間。
一些商戶對電商平臺的專業(yè)性要求較高，通過分類分級引導(dǎo)消費(fèi)者
專業(yè)性 無可比擬
雖然專業(yè)市場現(xiàn)在遇到的困難還比較多，但是我們的優(yōu)勢也是非常明顯的。
脫離大綜合 勢在必行“如果你問我和淘寶相比，網(wǎng)上輕紡城最大的優(yōu)勢是什么？我會告訴你，一定是專業(yè)性?！闭憬袊p紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理丁建軍對《紡織服裝周刊》記者說。
他認(rèn)為，電子商務(wù)最終將走向分品類之路，這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢。淘寶、天貓這種“大一統(tǒng)”形式不可能是電子商務(wù)的終點(diǎn)，服裝、食品、電器等幾大電子商務(wù)支柱產(chǎn)業(yè)，在電商領(lǐng)域中一定會不斷壯大，最后產(chǎn)生分離，形成屬于自身的專業(yè)性電商系統(tǒng)，脫離綜合性“百貨”式的電商網(wǎng)站。
“其實(shí)目前就已經(jīng)有這個(gè)趨勢。”丁建軍說，“比如你想買食品，你會逐漸轉(zhuǎn)去1號店，你想買家電，會選擇蘇寧易購或京東商城。雖然目前這些網(wǎng)站還都處于百貨階段，但是其實(shí)已經(jīng)能夠察覺出一些苗頭來，而紡織服裝行業(yè)作為電子商務(wù)的第一大派，脫離大綜合而獨(dú)立存在是勢在必行的。只有獨(dú)立，才有專業(yè)。”
這個(gè)“專業(yè)性”究竟指什么？帕米爾羊絨制品有限公司董事長赫華敬說：“行業(yè)有行業(yè)的規(guī)則，淘寶不懂。”
赫華敬說：“在淘寶這樣的網(wǎng)站上，一兩百元的普通服裝不需要什么太強(qiáng)的專業(yè)性，但是像羊絨制品、羽絨制品、絲綢制品等等，都需要精確地按照質(zhì)地和檔次進(jìn)行分級，不同檔次的產(chǎn)品價(jià)位也有明顯的區(qū)別，網(wǎng)站應(yīng)該通過分級引導(dǎo)消費(fèi)者?！?/p>
他認(rèn)為，消費(fèi)者在這些專業(yè)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品方面了解的不深，不懂常識也無法辨別質(zhì)檢報(bào)告的真?zhèn)魏蜋n次，在這種情況下，網(wǎng)站應(yīng)該提供的是一個(gè)準(zhǔn)確的分門別類的引導(dǎo)服務(wù)，而現(xiàn)在的情況是恰恰相反，消費(fèi)者不懂的東西，網(wǎng)站也不懂。
“你在淘寶搜索男士羊絨衫，你會發(fā)現(xiàn)從幾十元到幾千元的產(chǎn)品，全部都出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，他們的質(zhì)檢報(bào)告來自各種不同的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，標(biāo)示的羊絨含量也難辨真?zhèn)巍＿@一點(diǎn)一直讓我很頭疼，如果業(yè)內(nèi)有了屬于自己的專業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)知名度高的網(wǎng)站，那么這個(gè)難題也就不存在了?！焙杖A敬說。
回歸產(chǎn)業(yè) 探究出路紡織服裝交易過程中涉及的專業(yè)問題橫縱向比比皆是，比如紡織品的電商交易。面對服裝行業(yè)在大眾平臺上風(fēng)生水起，很多紡織企業(yè)顯得有些無奈，很難完全融入。面料、紗線等產(chǎn)品有著自身的獨(dú)特性，這些產(chǎn)品的專業(yè)性已經(jīng)超出了綜合性網(wǎng)站所能承受的底線，這也使得在目前的網(wǎng)購形式中，面料、紗線企業(yè)束手無策。
與服裝企業(yè)相比，紡織企業(yè)更應(yīng)該尋求紡織品專業(yè)平臺的幫助。專業(yè)平臺可以提供更權(quán)威的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、分類體系，對原料、印染、加工方面都有專業(yè)化的說明，同時(shí)也能通過市場的統(tǒng)一調(diào)控，防止惡性價(jià)格戰(zhàn)。
再比如服裝的小批量訂單。從零售角度來講，淘寶網(wǎng)優(yōu)勢比較大，但是從小批量訂單和大宗訂單來看，一定會更需要類似于童裝、女裝、男裝專業(yè)市場這樣的，專業(yè)而細(xì)分化的服裝電商平臺的出現(xiàn)。
黃震打了一個(gè)比方，如果在北京開店的小服裝店老板想要進(jìn)一批年輕時(shí)尚、日韓風(fēng)格的服裝，他會想去廣州的市場商圈逛一逛。然而如果他只想進(jìn)貨兩三百件衣服，他就會考慮到北京和廣州之間的路費(fèi)也許都超過了銷售利潤，這樣一來他就會放棄廣州，選擇動物園、雅寶路等時(shí)尚性較弱的同城專業(yè)市場。如果此時(shí)網(wǎng)上有這么一個(gè)專打日韓風(fēng)格的網(wǎng)上批發(fā)城，那么這位采購商就很有可能會去選擇這家專業(yè)網(wǎng)店，而不是綜合性平臺。
其實(shí)，對于專業(yè)市場及其電商發(fā)展的未來，管理者們的心中已有了一個(gè)場景：專業(yè)市場未來一定會向特色化、差異性方向發(fā)展，每個(gè)市場都將逐漸展現(xiàn)出獨(dú)一無二的風(fēng)格，每一種類型的需求都有相應(yīng)的市場與之匹配。
而每個(gè)細(xì)分實(shí)體市場自身打造出的又一個(gè)專業(yè)、細(xì)分電商平臺，可以在最短時(shí)間內(nèi)讓客戶瀏覽市場中所有商戶的商品，在同類產(chǎn)品中進(jìn)行快速的比較和選擇。同時(shí)，又能打破地域限制，對于全國范圍內(nèi)的小批量訂單來說，這是淘寶等電商絕對無法比擬的優(yōu)勢。
市場支招如何解決線上線下沖突清河羊絨制品市場管委會主任孫連嶺提到了一個(gè)現(xiàn)象，目前，電子商務(wù)做得好的大多是一些新興市場和新品牌企業(yè)，而一些老市場或者較有名氣的品牌企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面則明顯滯后。
其原因并不是這些市場或企業(yè)沒有認(rèn)識到電子商務(wù)的價(jià)值，而是還沒有找到解決線上線下沖突的辦法。尤其是一些加盟商較多、線下渠道健全的企業(yè)，更是遲遲不敢涉足網(wǎng)上市場。
孫連嶺建議，對于這種情況，其實(shí)有兩個(gè)比較普遍的做法，一是專門針對網(wǎng)銷市場，重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和品牌，線上線下進(jìn)行差異化經(jīng)營；二是銷售同樣的產(chǎn)品和品牌，則應(yīng)該在保證線上線下價(jià)格統(tǒng)一的前提下(避免損壞加盟商的利益)，采取網(wǎng)上下單、線下實(shí)體配送的模式，也為線下實(shí)體店賦予了網(wǎng)店配送店和體驗(yàn)店的功能。
建言獻(xiàn)策
電子商務(wù)的應(yīng)用，本質(zhì)上仍是服務(wù)于產(chǎn)業(yè)，加速推動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。8月初，在由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會主辦的全國紡織服裝電子商務(wù)主題論壇上，全國各主要專業(yè)市場管理者及商戶代表齊聚一堂，針對專業(yè)市場的電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)行了深入探討，為未來專業(yè)市場及電子商務(wù)發(fā)展提供了重要的方向和思路。
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、流通分會會長 夏令敏：順勢而上 創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)，品牌，管理，人才隊(duì)伍，這四者之間相輔相成，互為牽制影響。其中，電子商務(wù)與傳統(tǒng)流通渠道的關(guān)系不是“零合”關(guān)系，但也絕不是用傳統(tǒng)的營銷方式來做電子商務(wù)。
專業(yè)市場目前處于轉(zhuǎn)型期，需要提高效率，有所創(chuàng)新。這個(gè)過程中要關(guān)注四方面的問題，包括電子商務(wù)，品牌，管理，人才隊(duì)伍。
電子商務(wù)對于專業(yè)市場而言，一定得做，要充分運(yùn)用信息技術(shù)這一工具，創(chuàng)新發(fā)展市場。電子商務(wù)與傳統(tǒng)流通渠道的關(guān)系不是“零合”關(guān)系，但也絕不是用傳統(tǒng)的營銷方式來做電子商務(wù)。
品牌培育，這是專業(yè)市場發(fā)展必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié)。多年來，專業(yè)市場培育了很多優(yōu)秀品牌，但仍要對他們加大推廣，還需要對區(qū)域品牌、市場品牌的打造再多下工夫。流通分會準(zhǔn)備在明年3月舉辦的中國國際服裝服飾博覽會(CHIC)上，設(shè)置一個(gè)獨(dú)立展區(qū)，專門用于成長型品牌的展示推廣。當(dāng)下，各市場的各種節(jié)、會、時(shí)裝發(fā)布非常多，希望這些展會能夠更加專業(yè)，最大化地提升品牌競爭力。
健康的市場發(fā)展離不開高效的管理水平，然而我們往往更看重政策、成本，忽視了對企業(yè)管理的重視，希望行業(yè)、專業(yè)市場、企業(yè)能更多的從管理上爭取紅利，通過管理提高效率，這就是市場的信息化。
在各項(xiàng)要素中，人才隊(duì)伍終是行業(yè)整個(gè)轉(zhuǎn)型升級過程中最關(guān)鍵的因素。這不僅包括專業(yè)市場自身運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，也越來越需要各類專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，如電子商務(wù)、法律服務(wù)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)測機(jī)構(gòu)、推廣機(jī)構(gòu)等。因此，引進(jìn)第三方專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該成為市場轉(zhuǎn)型升級中的重要內(nèi)容。
工信部信息化推進(jìn)司副司長 董寶青：推動信息化變革企業(yè)必須把信用、物流、大數(shù)據(jù)、移動、供應(yīng)鏈、金融等商務(wù)要素集成起來，才能形成強(qiáng)大的競爭力，集成創(chuàng)新正是平臺電商發(fā)展的最重要趨勢。
當(dāng)前，信息經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力的板塊，信息經(jīng)濟(jì)不但自身發(fā)展迅猛，更重要的是它推動著信息經(jīng)濟(jì)以外的所有產(chǎn)業(yè)的信息化變革和發(fā)展。
在信息化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中，包括硬件軟件業(yè)、信息內(nèi)容服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等，電商增速最快。電商化進(jìn)程對原有產(chǎn)業(yè)是一場徹底的變革，甚至是革命。例如產(chǎn)業(yè)鏈變短，制造業(yè)和流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)融合，這種趨勢非常強(qiáng)，而通過電子商務(wù)的發(fā)展，品牌商和制造商的話語權(quán)增加了，流通業(yè)的話語權(quán)降低了。
電子商務(wù)來了，紡織流通業(yè)該怎樣發(fā)展？必須走O2O這一最基本的路線，C2B、C2B2B正成為當(dāng)下的重要發(fā)展態(tài)勢。由市場、品牌、設(shè)計(jì)傳導(dǎo)到制造、原材料供應(yīng)，這個(gè)鏈條真正形成了以市場為導(dǎo)向、以信息為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
電子商務(wù)和原有產(chǎn)業(yè)鏈在進(jìn)行融合創(chuàng)新的過程中，最重要的趨勢就是集成創(chuàng)新，企業(yè)必須把信用、物流、大數(shù)據(jù)、移動、金融等商務(wù)要素集成起來，才能形成強(qiáng)大的競爭力，這是平臺電商發(fā)展的最重要趨勢。
電子商務(wù)應(yīng)用還有很多制度問題亟待解決，如電子商務(wù)納稅、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、貿(mào)易糾紛、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪等。其中最重要的是堅(jiān)守信用，現(xiàn)在的管理制度是網(wǎng)上網(wǎng)下分開管，將來一定會走上一體化道路。
商務(wù)部電子商務(wù)與信息化司副巡視員 聶林海：向“八化”趨勢發(fā)展電子商務(wù)一定是向品牌化方向發(fā)展。專業(yè)市場就是要通過“八化”，為客戶做好全方位服務(wù)，完善整個(gè)供應(yīng)鏈。雖然也需要實(shí)體專業(yè)市場，但在未來，大規(guī)模的專業(yè)市場將非常少見。
當(dāng)下，紡織服裝業(yè)發(fā)展迅速，特別是服裝業(yè)，產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化，非常適合做電子商務(wù)。大批的品牌企業(yè)已經(jīng)在網(wǎng)上開店，做全網(wǎng)營銷，甚至有些品牌在天貓上同時(shí)開七、八個(gè)店。天貓上還有一批經(jīng)銷商，在各個(gè)平臺上銷售自己的品牌，增速明顯。
專業(yè)市場又該怎樣做電子商務(wù)？虛擬和實(shí)體將高度融合。電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢可以歸納為八方面：內(nèi)容融合化，平臺虛擬化，服務(wù)專業(yè)化，營銷精深化，支付網(wǎng)絡(luò)化，金融供應(yīng)鏈化，終端移動化，物流智能化。這實(shí)際上是電子商務(wù)未來生態(tài)鏈的建設(shè)。
專業(yè)市場也需要通過這“八化”的建設(shè)，為客戶做好全方位服務(wù)，完善整個(gè)供應(yīng)鏈?，F(xiàn)在，仍有不少企業(yè)投巨資建設(shè)實(shí)體專業(yè)市場，雖然也需要專業(yè)市場，但在未來大規(guī)模的專業(yè)市場將非常少見。
同時(shí)，未來的電子商務(wù)平臺要向品牌化方向發(fā)展。去年，“雙十一”總成交額是191億元，淘寶只成交了59億元，天貓成交了132億元，天貓有30多個(gè)品牌單日成交量超過1億元，這說明消費(fèi)者已經(jīng)開始注重品牌以及質(zhì)量和服務(wù)。如果現(xiàn)在還沒有品牌，要做電子商務(wù)，那就要從創(chuàng)造品牌開始。
案例分享
目前，中國最大的紡織品專業(yè)網(wǎng)站——網(wǎng)上輕紡城，算是行業(yè)中電商應(yīng)用的佼佼者。作為中國輕紡城的專業(yè)電商平臺，創(chuàng)下了3個(gè)月成交3.3億元的驚人成績。在專業(yè)市場開設(shè)的電商平臺領(lǐng)域，這個(gè)成績幾乎是不可思議的。我們不妨到網(wǎng)上輕紡城去取取經(jīng)。
3個(gè)月成交3.3億元
三大保障 入駐商戶目的性強(qiáng)“能夠?qū)崿F(xiàn)這么大的交易額，主要原因有三方面，一是我們網(wǎng)站龐大而完善的信息庫給商戶提供了一個(gè)保障，二是我們做紡織品電商的專業(yè)度和誠信度得到了認(rèn)可，三是我們的入駐商戶純度非常高，大家都非常渴望進(jìn)行線上交易?！倍〗ㄜ娬f。
網(wǎng)上輕紡城提供了一個(gè)會員基數(shù)和瀏覽量都非常高的展示貿(mào)易平臺，50萬注冊會員中，絕大多數(shù)企業(yè)都是有計(jì)劃、有目的性地加入網(wǎng)上輕紡城的，他們?nèi)腭v的目的就是進(jìn)行網(wǎng)上交易。
“我在出差和各種活動中，接觸到很多受到地域限制而失去不少訂單的商戶，他們希望擴(kuò)大產(chǎn)品在國內(nèi)的覆蓋范圍，又苦于沒有有效渠道長期向全國的客戶進(jìn)行產(chǎn)品展示和新品推薦，這種商戶最適合加入網(wǎng)上輕紡城?！倍〗ㄜ娬f。
電商定位 有信息 后有交易傳統(tǒng)市場有兩大功能：第一是集中紡織行業(yè)的信息，產(chǎn)生集聚效應(yīng)；第二才是最基本的交易功能。丁建軍認(rèn)為，傳統(tǒng)市場做電商平臺，一定要延續(xù)這兩個(gè)基本功能，同時(shí)要打破傳統(tǒng)市場在這兩方面所受到的限制。
從第一個(gè)功能來講，電子商務(wù)有絕對的優(yōu)勢。受到土地價(jià)格和市場面積的影響，無論多大的傳統(tǒng)市場都無法容納覆蓋地區(qū)的所有優(yōu)秀品牌，因此只能在商戶中進(jìn)行選擇、淘汰，而互聯(lián)網(wǎng)恰恰能夠突破這個(gè)界限。
“中國輕紡城的實(shí)體商戶有兩萬多家，而目前的網(wǎng)上輕紡城入駐商戶已經(jīng)突破了50萬家，中國輕紡城實(shí)體商戶絕大多數(shù)來自浙江，而網(wǎng)上輕紡城囊括了全中國甚至國外的紡織企業(yè)入駐。所以說，打破地域限制，不僅僅指買方，更包含賣方?！倍〗ㄜ娬f。
因此，專業(yè)市場的電商平臺功能，首先要確定的就是要先能夠提供巨大的信息量，此后才能履行第二個(gè)職能——交易職能，否則的話一切都是紙上談兵。
很多市場搭建的電商平臺實(shí)際上都是展示用，這與丁建軍所說的“信息集聚”并不相同?！按蠖鄶?shù)市場的平臺用于場內(nèi)商戶展示產(chǎn)品、展示形象，面向的僅僅是場內(nèi)的商戶，這樣的起點(diǎn)注定了這個(gè)平臺的格局是很小的?！倍〗ㄜ娬f。
要做到信息集聚、信息爆炸，最重要的就是吸引大量的商戶入駐網(wǎng)站，丁建軍從網(wǎng)站建立初期至今，在全國各地不斷推薦網(wǎng)上輕紡城，在各大市場不厭其煩地反復(fù)介紹，依托中國輕紡城的優(yōu)厚基礎(chǔ)，打造出一個(gè)完善的第三方平臺。
很多與中國輕紡城有過合作的商戶，都成了網(wǎng)上輕紡城的入駐會員，一些搬離了中國輕紡城商戶，仍然可以在網(wǎng)上輕紡城繼續(xù)運(yùn)營，50萬的商戶就是這樣一點(diǎn)一滴積累起來的。有了這樣龐大的信息量做基礎(chǔ)，產(chǎn)生交易是水到渠成。
實(shí)現(xiàn)盈利 攤位費(fèi)與廣告費(fèi)丁建軍介紹，網(wǎng)上輕紡城自2011年上線，兩年來，目前每年能創(chuàng)造的銷售額是中國輕紡城實(shí)體銷售額的十分之一左右。這個(gè)成長速度可以定位為：比較快速的平穩(wěn)增長。
盡管銷售額與實(shí)體市場相比還有一定的差距，但是交易功能已經(jīng)超越了展示功能，成了網(wǎng)上輕紡城的最主要功能。
網(wǎng)上輕紡城的盈利模式主要有兩種，一是向會員收取網(wǎng)絡(luò)攤位費(fèi)，這是盈利模式的基礎(chǔ)。丁建軍說，在設(shè)定攤位費(fèi)的時(shí)候，初期不要設(shè)的過高，絕大多數(shù)商戶對于市場自身所設(shè)立的平臺并沒有太大的興趣，他們寧愿把電子商務(wù)方面的資金投入到淘寶上。因此，初期設(shè)定的攤位費(fèi)要低一些，盡量是一個(gè)對于商戶來說沒有負(fù)擔(dān)的價(jià)格，這樣才能“薄利多銷”，吸引更多商戶入駐。等到平臺發(fā)展平穩(wěn)了，能給他們帶來大量交易額了，再調(diào)整價(jià)格。
二是廣告費(fèi)用。丁建軍認(rèn)為，平臺擁有一定數(shù)量的會員，并創(chuàng)造出不錯(cuò)的交易額之后，可以適當(dāng)賣廣告?！皬V告無非是誰排在前面，誰排在后面，誰登上首頁推薦這類的基礎(chǔ)廣告。至于如何通過電商平臺進(jìn)行多種多樣的廣告銷售，目前我們還在摸索中，這里面還有很大的利潤空間和合作方式等待我們?nèi)ネ诰??！?/p>
網(wǎng)上輕紡城的主要投入，包括網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營費(fèi)用、人員支出、平臺推廣。丁建軍在推廣方面下了很大工夫。網(wǎng)上輕紡城以全球紡織網(wǎng)為依托，進(jìn)行長期宣傳，同時(shí)，也在業(yè)內(nèi)的主流媒體上投放廣告，有針對性地?cái)U(kuò)大知名度。
另外，丁建軍也嘗試和搜狐、新浪等全國性的門戶網(wǎng)站合作，投放廣告和鏈接。丁建軍說：“除了和各種媒體合作發(fā)廣告以外，更重要的是把握每一次活動的機(jī)會，專業(yè)市場之間有很多會議、交流活動，同時(shí)市場也常常在國內(nèi)、國際范圍內(nèi)進(jìn)行考察，往往這些活動中所結(jié)識的人，是與你的生意最息息相關(guān)的客戶，把握機(jī)會推銷自己，是最直接的辦法。”
Tip專業(yè)市場的電商平臺功能，首先要確定的就是要能夠提供大量信息，然后才能履行交易職能。然而大多數(shù)市場所謂的信息平臺就是場內(nèi)商戶的產(chǎn)品形象展示，面向的僅僅是場內(nèi)商戶，這樣的起點(diǎn)注定了這個(gè)平臺的格局是很小的。另外，初期設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)攤位費(fèi)要低一些，盡量是一個(gè)對于商戶來說沒有負(fù)擔(dān)的價(jià)格，這樣才能“薄利多銷”。等到平臺發(fā)展平穩(wěn)了，能給他們帶來大量交易額了，再調(diào)整價(jià)格。網(wǎng)上輕紡城的50萬注冊會員中，絕大多數(shù)企業(yè)都是有計(jì)劃、有目的性的加入網(wǎng)上輕紡城，他們?nèi)腭v的目的就是進(jìn)行網(wǎng)上交易。（來源：紡織服裝周刊 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
