(電子商務研究中心訊) 一、事件背景
近日，聚齊網被曝出現(xiàn)資金緊張的狀況，更是拖欠了上百家商戶的貨款。目前聚齊網網站已暫停服務。據(jù)了解，位于北京的總部早已人去樓空，多家商戶哄搶其中值錢的物品。目前，聚齊網客服電話始終無人接聽。
聚齊網是繼24券、團寶網倒閉后又一家倒閉的大型團購網站。團購網站的不斷倒閉，行業(yè)洗牌加劇，這不禁引起了行業(yè)內人士的密切關注與廣泛熱議。我們不禁發(fā)出，中國團購網站行業(yè)未來到底路在何方？
二、行業(yè)數(shù)據(jù)
2012全年，我國團購市場參團人數(shù)呈現(xiàn)"N型"走勢，隨著行業(yè)整合態(tài)勢漸明，網經社發(fā)布(100EC.CN)的《2012年度中國網絡團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》(報告下載qjkhjx.com/zt/2012wltg/)數(shù)據(jù)顯示：
據(jù)網經社(100EC.CN)監(jiān)測顯示，2012全年，團購市場(含聚劃算)成交規(guī)模達到了348.85億元，而這一數(shù)字在2011年僅為216.32億元，同比增長61%?；仡檲F購成長的歷史，團購在其興起的2010元年，交易額只有25億元。
據(jù)網經社(100EC.CN)監(jiān)測顯示，截至2012年底全國團購網站累計誕生總數(shù)高達6177家，累計關閉3482家，死亡率已達56%，尚運營中2695家。2012年團購網站平均誕生率和平均關閉率雙降，網站數(shù)量變化曲線與技術成熟度曲線走勢吻合。
據(jù)網經社(100EC.CN)與領團網監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：聚齊網在2012年度市場交易額躋身團購行業(yè)前十。排名前十的獨立團購網站依次為：美團網13%、高朋網7%、拉手網6%、大眾點評5%、糯米網5%、窩窩團5%、千品網2%、滿座網2%、嘀嗒團1%、聚齊網1%。十強團購網站占據(jù)了整個團購市場46%的市場份額。而以聚美優(yōu)品、知我網、Like團、喜團網、團購王、品質團等為主的中小綜合團購網站和垂直細分團購網站占據(jù)了12%市場份額。
三、分析師點評
對該具有行業(yè)與公眾、媒體密切關注的熱門事件，網經社特發(fā)表以下觀點與分析點評，供參考：
觀點一：用戶對團購網站信任感將瞬間土崩瓦解 團購行業(yè)“信任危機”隱現(xiàn)
——網經社特約研究員、遼寧亞太律師事務所董毅智律師
一旦上游商家停止資金投入，團購網站資金鏈便會斷裂。一旦資金鏈斷裂，團購網站都會出現(xiàn)經營困難。一旦有團購網站倒閉，用戶對團購網辛辛苦苦建立的信任感瞬間土崩瓦解。一旦用戶對團購網的信任喪失，團購行業(yè)的發(fā)展就會受到巨大負面影響，甚至關乎生死存亡。其風險的嚴重性可見一斑。
對于現(xiàn)在幸免于難的部分團購網而言，最先需要改變的是團購業(yè)的運營模式，從早期跑馬圈地式的“粗放型”，轉向“集約型”；從前期的外部大規(guī)模，轉向內部精細化；從開始的打價格戰(zhàn)術，走向成熟的技術化、差異化、品牌化。只有運營模式變革，走上盈利正軌，團購業(yè)才能健康持續(xù)發(fā)展，網站才有機會在激烈的商業(yè)競爭中占有一席之地。
觀點二：團購網站接連倒閉再次敲響互聯(lián)網類金融模式危害的警鐘
——網經社特約研究員、浙江大學管理學院王小毅副教授
通過延遲支付合作商的貨款，創(chuàng)造現(xiàn)金流，并進一步擴大合作商規(guī)模，這種比較普遍的商業(yè)類金融模式在團購行業(yè)被普遍采用。這種模式需有兩個前提，即：穩(wěn)定的消費者需求支持，以及在與合作商的合作中能夠處于強勢地位。自身經營能力的先天不足加上投資方的急功近利，團購網站基本達不到上述兩點要求，運行一段時候以后資金鏈斷裂是必然結果。
要想走出這個致命詛咒，只有兩條路徑，第一是等待市場清算，最后留下的2-3家會最終贏得市場；第二是豐富團購網站服務內容，依靠社交和移動互聯(lián)網來增加用戶黏性，推升O2O的應用，并建立與商家的長期分利機制實現(xiàn)團購經營模式的轉型。
此外，提醒政府監(jiān)管部門的關注，對涉及金額較大的網站，一旦出現(xiàn)商家較密集投訴，應該提前引起重視，避免出現(xiàn)不良社會影響。
觀點三：網站瀕臨倒閉根源在于發(fā)展方向和成本控制上出了問題
——網經社研究員領團網CEO王啟亨
資金鏈斷裂，究其原因是在公司發(fā)展方向和成本控制上出了問題。聚齊網曾經是前十的團購網站，但沒有做好差異化，沒有在垂直細分的一些品類上下功夫作出特色。IT系統(tǒng)建設的有點慢，人力成本居高不下，資金不到位的情況下，遇到了商家的擠兌和消費者投訴，因此被迫關門。
團購行業(yè)目前已經趨于成熟，每月交易額已經連續(xù)3月超過40億元，對很多用戶來說，團購已經是一種剛需。
團購行業(yè)第一梯隊已經非常明確，第二梯隊要做出差異化，向細分品類垂直發(fā)展。未來的團購大格局，是大型團購網站，團購平臺，和眾多中小垂直或者區(qū)域類團購網站的共存。
觀點四：聚齊網應走公司破產程序，對資產依法清算，償還債務
——網經社特約研究員廣東前海律師事務所知識產權王小敏律師
聚齊網倒閉其實是近幾年來團購網站“爆發(fā)式”發(fā)展后的必然結果。團購網站目前還沒有形成像B2B、B2C這樣持續(xù)穩(wěn)定的市場規(guī)模，相關消費群體仍然屬于小眾市場。在沒有形成相當規(guī)模和品牌優(yōu)勢的情況下，大量的資金投入及盲目擴張必然導致資金鏈斷裂。
聚齊網應走公司破產程序，對公司資產依法進行清算，償還相關債務。消費者可以要求商家先行退回相關預付款項，再由商家向聚齊網進行索賠。至于商家，除了向聚齊網進行訴訟索賠外，也可以通過工商、公安等部門尋求救濟。
聚齊網相關負責人雖已找不到，但公司作為獨立法人依然存在，在公司未被注銷的情況下，其相關財產依然受法律的保護。商家搶空公司財物的做法不僅缺乏法律依據(jù)，而且涉嫌盜竊或者搶奪。
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?《2012年度中國網絡團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》qjkhjx.com/zt/2012wltg/
