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淺析:京東自營平臺和開放平臺的三大矛盾
發(fā)布時間:2013年05月02日 12:30:01

(電子商務(wù)研究中心訊)  5月2日消息,京東集團(tuán)開放平臺高級總監(jiān)辛利軍日前表示,京東商城開放平臺經(jīng)歷了兩年時間的磨合與探索,其發(fā)展速度已經(jīng)達(dá)到自營平臺的兩倍。

  據(jù)悉,京東商城2011年總銷售額為300億,2012年總銷售額約600億。知情人士告訴億邦動力網(wǎng),京東開放平臺2011年的銷售額約在30億元左右,而2012年的銷售額在130億~150億之間,增長率約達(dá)300%以上。

  辛利軍表示,自2010年推出開放平臺后,京東商城內(nèi)部有過很多次討論,甚至有一些爭論。但經(jīng)過兩年以來的嘗試,京東認(rèn)為開放平臺是一條必走的道路。他坦承,京東的開放平臺和自營平臺共同運(yùn)營過程中確實(shí)有一些糾結(jié)和互博,但他認(rèn)為這是成長過程中一個必然的結(jié)果。

  辛利軍透露,京東自營平臺和開放平臺的矛盾主要體現(xiàn)在幾個方面:

  一是流量資源。“京東的整個流量資源和別的平臺存異,京東來自于搜索的流量比例偏低,而來自于首頁內(nèi)部資源的流量偏多,而這個資源不是給了開放就是給了自營,兩家會經(jīng)常打架。”

  二是物流資源。辛利軍介紹,京東商城開放平臺上,有接近10%的商家在共享京東的物流平臺,賣家的倉庫、配送都共享京東的資源,“所以一定會出現(xiàn)資源上匹配的問題,特別是在京東亞洲一號倉庫沒有建成之前。”

  三是后臺系統(tǒng)。辛利軍表示,在開放平臺建立之前,包括信息系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)等都是為自營平臺來打造的,一旦開放以后有些系統(tǒng)便面臨修改。而京東的自營規(guī)模接近500億,所以修改過程非常龐雜。

  “經(jīng)過兩年的嘗試,京東的后臺已經(jīng)開始完善,自營平臺和開放平臺正在從互博走向共贏。”他透露,京東開放平臺的成長速度接近自營平臺的兩倍。“自營業(yè)務(wù)成長一倍,開放平臺就成長兩倍,自營平臺成長2倍,開放平臺就成長4倍。”

  他透露,接下來京東的開放平臺會在資源、頻道上繼續(xù)開放。賣家可以共享京東信息流(如8千多萬注冊用戶信息)、品牌營銷、物流、支付等方面的資源。而開放平臺上的賣家要做的關(guān)鍵點(diǎn)首先是產(chǎn)品,其次再是開放平臺的精準(zhǔn)推薦系統(tǒng)、SMS、SEO、團(tuán)購等營銷資源。

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