(電子商務(wù)研究中心訊) 今日阿里巴巴正式入股新浪微博18%股份,這跟此前2月份的20%傳言所差無幾。從商業(yè)邏輯的沙盤推演來看,對于阿里巴巴來說,社交SNS和電子商務(wù)這兩股可以主導互聯(lián)網(wǎng)未來的主線關(guān)系,是怎樣一對"黃金搭檔"?
以新浪微博為代表的社交平臺目前是互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)中的熱門資源,不是誰錢多就能投資的標的。BATS,就代表了新浪微博的江湖地位。Baidu、Alibaba、Tencent和Sina weibo,被視為中國互聯(lián)網(wǎng)四大用戶平臺型公司。它們擁有中國互聯(lián)網(wǎng)入口,而新浪微博是唯一能跟騰訊抗衡的泛SNS(社交)平臺。
阿里巴巴集團擁有最龐大的電子商務(wù)平臺資產(chǎn),淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云組成七大事業(yè)群,阿里稱之為"七劍"。
從去年開始,阿里巴巴的高層開始對外表達對發(fā)展SNS的抓耳撓心。在6月的媒體溝通會和9月的網(wǎng)商大會,阿里巴巴集團總參謀長曾鳴表示,"阿里的主線是一家技術(shù)驅(qū)動的服務(wù)公司。……按照計劃,未來三年或者四年之內(nèi),阿里可能有三分之一的商務(wù)通過SNS機制來實現(xiàn)。"
馬云在網(wǎng)商大會上說,將會從消費流通領(lǐng)域里面進入到生產(chǎn)制造,然后再進入到第三步生活方式的改變,將從B2C全面挺進C2B,必須進行柔性化定制,真正為消費者解決問題,真正的個性化制造,實現(xiàn)C2B2S (用戶-商家-服務(wù))。
"在交易平臺上,我們讓搜索成為淘寶最基本的功能,整整用了五年時間",曾鳴說,過去兩年間最困難的事情,試圖將SNS的技術(shù)和理念變成阿里的一部分。
因為從2008年開始,阿里巴巴就一直自主進行SNS的探索,阿里巴巴陸續(xù)推出過雅虎關(guān)系、淘江湖、愛逛街、哇哦、圈子、頑兔、一淘發(fā)現(xiàn)、湖畔、來往等一系列社交化產(chǎn)品,但都不成功。
自己干,不夠成功,于是從去年開始,阿里巴巴開始對外投資,包括領(lǐng)投"約炮利器"陌陌B輪約4000萬美元,一個移動交友社區(qū)的應(yīng)用。
第一,阿里巴巴可以拆解出卡位流量入口和廣告營銷推廣需求。
缺什么補什么,鈣鋅同補效果好。連百度這樣的搜索引擎流量巨獸,都需要Hao123這樣的導航網(wǎng)站,以及瀏覽器等客戶端來帶來流量補藥,阿里巴巴更是需要。瀏覽器等各類客戶端,除了百度之外的搜索引擎,導航網(wǎng)站,各類網(wǎng)站廣告聯(lián)盟,都是阿里巴巴的目標。
本來搜索是電子商務(wù)推廣渠道最好的選擇,但阿里巴巴經(jīng)過利益權(quán)衡,拒絕了百度的蜘蛛,2008年決定跟百度老死不相往來,全面屏蔽百度。百度由此在搜索結(jié)果中缺失了龐大的電子商務(wù)信息,成為搜索引擎一塊巨大的"盲區(qū)",也損失了巨大流量變現(xiàn)渠道,無數(shù)的小商家無法購買百度排名。
阿里巴巴選擇不開放給搜索引擎,雖然自身流量受損,但給百度造成殺傷,自身收獲巨大,因為小商家的推廣支出就不會被搜索分流,基本都留在了阿里巴巴內(nèi)部,貢獻給了淘寶、天貓的內(nèi)部搜索廣告位和品牌展示位,淘寶因此憑借這些小商戶的推廣費成為了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺之一。
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2011年淘寶以88億廣告收入緊跟百度百度廣告營收145億,新浪廣告營收僅為23.6億。
對外,淘寶也是最大的流量需求者,淘寶是奇虎360的最大廣告主,單季度可以貢獻500萬美元。淘寶對新浪微博的廣告投放不明,但去年雙11,天貓包下了新浪微博最好的廣告位。
要知道周鴻祎跟阿里系可謂梁子頗深,雙方因為在2008年雅虎中國與阿里巴巴的交易事件而鬧翻,但淘寶仍毫不吝惜的大筆營銷費用購買奇虎360的流量。
阿里巴巴還在兩年前以1500萬美元入股搜狗超過10%,那也是個復雜的故事,在去年七月,阿里巴巴退出。搜狗的模式是輸入法+瀏覽器導航+搜索引擎的三級火箭流量平臺。
根據(jù)Hitwise統(tǒng)計,淘寶網(wǎng)約有2.5%訪問量來源于新浪微博,高于蘑菇街及美麗說一倍以上,去年10月新浪微博去往電商及本地類網(wǎng)站流量占下游流量的8.6%,其中淘寶天貓合計約占3.7%。新浪微博注冊破5億,每天發(fā)微博上億條,這一數(shù)字還會增長。它是一個有價值的流量入口是毋庸置疑的。
但如果說阿里巴巴擔心美麗說、蘑菇街、新浪微博,甚至擔心返利網(wǎng)站對其流量缺口掌控過大,從而控制其流量來源,需要進行投資——這種說法很難成立。在美國也沒聽說亞馬遜和eBay擔心Facebook和Pinterest。阿里巴巴可以成功繞過百度,而社交網(wǎng)站對電子商務(wù)變現(xiàn)渠道的依附性更強,失控風險很低。阿里巴巴并不會全面采取"閉關(guān)鎖站"政策,畢竟小商戶的廣告收入遠遠不是阿里止步的領(lǐng)域。
第二,SNS的人際傳播和口碑傳播,是電商的優(yōu)質(zhì)媒介導購平臺和品牌塑造平臺。
從導航以及廣告聯(lián)盟等導來的電商流量簡單粗暴,不加區(qū)分,精準程度實在有限。而通過社交平臺則有更好的SNS傳播效果以及用戶購買欲望的判定,電商愿意為意愿更高的用戶導入付出更多價格。
筆者就認識好幾位朋友替淘品牌或者天貓商家利用微博、人人等SNS進行產(chǎn)品推廣,從而賺錢的。他們大多有運營一家公關(guān)公司的經(jīng)驗,做起這個比廣告公司更熟門熟路。一年可以拿下上百萬的單子。而新浪微博自然是主陣地。
利用SNS導訪問是最低級需求,而SNS可以干更高級的事情。對于那些瘦腿襪,乃至小米、凡客,SNS都是口碑導購、深入互動,直到最高層次進化到品牌塑造的新平臺。
如果說讓天下沒有難做的生意是阿里巴巴的追求,那么SNS可以讓商戶們的生意容易一些,這方面的價值也是考慮因素。
第三,阿里巴巴與外部SNS深度整合?待觀察
可以預計,阿里巴巴即使入股也不可能主導新浪微博,雙方的合作能否超越阿里巴巴跟搜狗的合作深度?
核心數(shù)據(jù)方面,阿里巴巴的投資想換來新浪微博用戶數(shù)據(jù)對其開放,但這一點是否能事實上拿到手里,還是未知數(shù)。因此,阿里巴巴必定會看重財務(wù)回報,價格方面阿里巴巴溢價克制。
目前雙方的勢力格局是:淘寶和天貓擁有近5億的注冊用戶,每天上淘寶系平臺購物的人流過億;新浪微博作為平臺,用戶規(guī)模同樣高達5億。根據(jù)新浪微博內(nèi)部人士透露,雙方的用戶重合度超過40%。
雙方是否可以打通共享這些用戶數(shù)據(jù),開發(fā)出一套精準掌控用戶行為的模型和系統(tǒng),甚至共同開發(fā)搜索、IM產(chǎn)品?筆者認為18%的股權(quán)投名狀還達不到讓雙方推動這種互相門戶開放的深度。
至于阿里出于對SNS的媒體公關(guān)需求而投資新浪微博,屬于把芝麻說成西瓜??傊?,新浪微博不是你能投,想投就能投,新浪微博能選擇的投資者不多,能被其接受的投資者更少,還是說一聲恭喜雙方。(文/簡六;來源:虎嗅網(wǎng);編選:網(wǎng)經(jīng)社)