(電子商務(wù)研究中心訊) 1月15日，國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)經(jīng)社(100ec.cn)獲悉，國內(nèi)首部相對(duì)比較全面系統(tǒng)的電子商務(wù)法律報(bào)告——《2011-2012年度中國電子商務(wù)法律報(bào)告》（報(bào)告下載：http://qjkhjx.com/zt/2010bgdz/）正式發(fā)布。
為初步了解國內(nèi)各類型電子商務(wù)企業(yè)法律意識(shí)水平、法律運(yùn)用能力、法律需求以及障礙等情況，《2011-2012年度中國電子商務(wù)法律報(bào)告》對(duì)包括電商平臺(tái)企業(yè)、電商服務(wù)企業(yè)、電商代運(yùn)營企業(yè)、C2C電商企業(yè)、團(tuán)購企業(yè)、搜索企業(yè)，以及傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型或應(yīng)用電商企業(yè)等近500家國內(nèi)電商及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查。以下為報(bào)告調(diào)研核心數(shù)據(jù)：
●在上述電商企業(yè)對(duì)相關(guān)電子商務(wù)法律的認(rèn)知度調(diào)研中，23.08%的企業(yè)非常了解，隨時(shí)關(guān)注；76.92%的企業(yè)一般了解，知道一些基本規(guī)定和原則。
●在電商企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)法律和電子商務(wù)法律區(qū)別的認(rèn)知度調(diào)研中，53.85%的企業(yè)認(rèn)為區(qū)別非常大，電子商務(wù)法律領(lǐng)域存在諸多新問題；23.08%的企業(yè)認(rèn)為區(qū)別不大，大多數(shù)電子商務(wù)領(lǐng)域問題可以通過傳統(tǒng)法律解決；15.38%的企業(yè)認(rèn)為區(qū)別不大，但用傳統(tǒng)法律解決電子商務(wù)領(lǐng)域問題對(duì)執(zhí)法者或法律專業(yè)人員的素質(zhì)提出更高要求；7.69%的企業(yè)表示不了解。
●在現(xiàn)階段法律電商企業(yè)事務(wù)中的重要程度調(diào)研中，69.23%的企業(yè)認(rèn)為很重要，影響公司生存發(fā)展；23.08%的企業(yè)認(rèn)為一般，盈利是目前公司的核心問題；7.69%的企業(yè)認(rèn)為不明顯，只有在訴訟時(shí)有用；沒有企業(yè)認(rèn)為不重要。
●在法律對(duì)電商企業(yè)未來發(fā)展的意義調(diào)研中，46.15%的企業(yè)認(rèn)為很重要，影響公司生存發(fā)展；53.85%的企業(yè)認(rèn)為一般，盈利是目前公司的核心問題。
●在電商企業(yè)是否聽說或關(guān)注過電商法律方面的一些典型案例調(diào)研中，38.46%的企業(yè)表示經(jīng)常關(guān)注，得到很多啟發(fā)和警示；61.54%的企業(yè)表示個(gè)別重大案件聽說過，有所觸動(dòng)。
●在電商企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的法律禁區(qū)和紅線了解程度調(diào)研中，23.08%的企業(yè)表示非常清楚，并且不會(huì)逾越；69.23%的企業(yè)表示大致清楚，很希望詳細(xì)了解并盡可能避免；7.69%的企業(yè)表示不太清楚，做生意總是要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的。
●在電商企業(yè)接觸和了解法律的渠道調(diào)研中，53.85%的企業(yè)表示通過專業(yè)人員；15.38%的企業(yè)表示通過講座培訓(xùn)；15.38%的企業(yè)表示通過媒體資訊；15.38%的企業(yè)表示碰到具體問題時(shí)自行查找法律規(guī)定。
●在電商企業(yè)法律障礙調(diào)研中，13.58%的企業(yè)表示成本高；30.77%的企業(yè)表示專業(yè)人員素質(zhì)很難辨別；46.15%的企業(yè)表示電子商務(wù)法律規(guī)定過于復(fù)雜；7.69%的企業(yè)表示其他障礙。
●在電商企業(yè)遇到的法律糾紛類別調(diào)研中，30.77%的企業(yè)表示沒有發(fā)生過糾紛；23.08%的企業(yè)為債務(wù)糾紛；61.54%的企業(yè)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛；15.38%的企業(yè)為勞務(wù)糾紛；38.46%的企業(yè)為合同糾紛；7.69%的企業(yè)為行政執(zhí)法糾紛；30.77%的企業(yè)為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛。
●在電商企業(yè)是否因法律糾紛導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失調(diào)研中，53.85%的企業(yè)表示有，損失不大；15.38%的企業(yè)表示有，正在處理過程中，損失不好估量；30.77%的企業(yè)表示目前還沒有。
●在電商企業(yè)法律糾紛對(duì)象類別調(diào)研中，7.69%的企業(yè)表示為用戶與企業(yè)之間；38.46%的企業(yè)表示為企業(yè)與入駐商家、供貨商、渠道商之間；38.46%的企業(yè)表示為同行之間；15.38%的企業(yè)表示為其他。
●在電商企業(yè)法律困惑調(diào)研中，15.38%的企業(yè)認(rèn)為公司商業(yè)模式比較新穎，但不知道法律是否允許這種經(jīng)營模式存在；38.46%的企業(yè)認(rèn)為公司是原創(chuàng)的商業(yè)模式，一旦實(shí)施可能被對(duì)手抄襲，不知能否通過法律先行保護(hù)；7.69%的企業(yè)認(rèn)為我國電子商務(wù)法律更新很快，感到電子商務(wù)存在很大不確定性，因此不敢過多投入；38.46%的企業(yè)認(rèn)為碰到具體法律問題，沒有明確法律規(guī)定，無法可依。
●在電商企業(yè)法律糾紛解決方式調(diào)研中，30.77%的企業(yè)向政府部門尋求幫助；53.85%的企業(yè)通過訴訟方式；23.08%的企業(yè)尋求第三方調(diào)解；38.46%的企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)部法律人員處理。
●在電商企業(yè)法律需求調(diào)研中，38.46%企業(yè)表示公司治理，61.54%的企業(yè)表示合同管理；46.15%的企業(yè)表示索賠/訴訟管理；76.92%的企業(yè)表示知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理；30.77%的企業(yè)表示財(cái)務(wù)報(bào)告規(guī)則；38.46%的企業(yè)表示公司風(fēng)險(xiǎn)管理；23.08%的企業(yè)表示政府關(guān)系管理；15.38%的企業(yè)表示激勵(lì)機(jī)制/業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系。
●在電商企業(yè)法律投入的潛在收益調(diào)研中，92.31%的企業(yè)認(rèn)為減少違反相關(guān)法律法規(guī)的幾率；76.92%的企業(yè)認(rèn)為獲得商業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；53.85%的企業(yè)認(rèn)為改善內(nèi)控體系；76.92%的企業(yè)認(rèn)為減少訴訟/索賠；76.92%的企業(yè)認(rèn)為提升公司形象。
●在電商企業(yè)法律人員組成調(diào)研中，38.46%的企業(yè)為外聘法律顧問律師；46.15%的企業(yè)為公司專職法務(wù)人員；15.38%的企業(yè)無專職法律人員。在電商企業(yè)法律人員數(shù)量投入調(diào)研中，23.08%的企業(yè)無法律人員；46.15%的企業(yè)為2人以內(nèi)；23.08%的企業(yè)為2-5人；7.69%的企業(yè)為5-10人。
●在電商企業(yè)法律資金投入調(diào)研中，15.38%的企業(yè)無資金投入；53.85%的企業(yè)小于10萬；30.77%的企業(yè)為10-50萬。
●在企業(yè)法律建設(shè)投入少的原因調(diào)研中，15.38%的企業(yè)表示成本高；30.77%的企業(yè)表示專業(yè)人員素質(zhì)很難辨別；46.15%的企業(yè)表示電子商務(wù)法律法規(guī)過于復(fù)雜；7.69%的企業(yè)表示為其他原因。
●在電商企業(yè)法律運(yùn)用情況調(diào)研中，53.85%的企業(yè)表示有效果且明顯；15.38%的企業(yè)表示有效果但不明顯；30.77%的企業(yè)表示沒有過法律問題。
●在電商企業(yè)在行業(yè)中法律投入情況調(diào)研中，38.46%的企業(yè)認(rèn)為投入較大，尤其是國外同行，成果很明顯，值得學(xué)習(xí)；15.38%的企業(yè)認(rèn)為投入一般，沒有顯著成果；7.69%的企業(yè)認(rèn)為基本上沒有投入；38.46%的企業(yè)表示不了解。
●在電商企業(yè)對(duì)政府法律支持需求的調(diào)研中，84.62%的企業(yè)需政府搭建電子商務(wù)法律公共服務(wù)平臺(tái)；92.31%的企業(yè)需政府多普及電商法律和政策知識(shí)，如宣講和免費(fèi)培訓(xùn)；30.77%的企業(yè)需政府推薦和介紹專業(yè)的法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)；84.62%的企業(yè)需政府為企業(yè)的電商法律建設(shè)提供獎(jiǎng)勵(lì)和扶持政策；7.69%的企業(yè)認(rèn)為其他。
●在電商企業(yè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)法律支持的需求調(diào)研中，76.92%的企業(yè)需行業(yè)協(xié)會(huì)搭建電子商務(wù)法律公共服務(wù)平臺(tái)；84.62%的企業(yè)需行業(yè)協(xié)會(huì)多普及電商法律和政策知識(shí)，如宣講和免費(fèi)培訓(xùn)；46.15%的企業(yè)需行業(yè)協(xié)會(huì)推薦和介紹專業(yè)的法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)；76.92%的企業(yè)需行業(yè)協(xié)會(huì)制作行業(yè)通用的法律文本、操作指引等。
●在電商企業(yè)對(duì)電子商務(wù)法律類別需求調(diào)研中，76.92%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷；76.92%的企業(yè)選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)；53.85%的企業(yè)選擇投資融資；30.77%的企業(yè)選擇電子商務(wù)行業(yè)的行政許可(例如支付牌照)；46.15%的企業(yè)選擇電商稅收。
