(電子商務(wù)研究中心訊) 人民微博聯(lián)手人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室共同發(fā)布《2012年人民微博政務(wù)影響力報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告公布了十大政務(wù)機(jī)構(gòu)微博、十大公務(wù)人員微博、十大政府宣傳部門微博、十大公安部門微博、十大政務(wù)微平臺(tái)5大榜單。此外,報(bào)告通過對(duì)今年人民微博平臺(tái)上政府機(jī)構(gòu)微博和公職人員微博成功運(yùn)營的案例進(jìn)行分析,總結(jié)了人民微博的四大政務(wù)特色,并對(duì)人民微博的發(fā)展歷程進(jìn)行了梳理。
人民微博一直致力于構(gòu)建并拓寬黨政機(jī)關(guān)與人民群眾溝通的新渠道。截止到2012年11月30日,經(jīng)過認(rèn)證的黨政機(jī)構(gòu)和黨政干部微博數(shù)量超過12000個(gè),12家中央部委級(jí)機(jī)構(gòu)微博和百名副部級(jí)以上官員微博在人民微博與網(wǎng)友互動(dòng)。依據(jù)活躍度、傳播力、影響力、輿情應(yīng)對(duì)能力四個(gè)指標(biāo),人民微博對(duì)站內(nèi)排行前200位的政務(wù)機(jī)構(gòu)微博和官員個(gè)人微博進(jìn)行分析計(jì)算,得出人民網(wǎng)政務(wù)微博排行榜。其中,中國鐵路、河南高院、平安北京、外交小靈通、山東省旅游局、甘肅省衛(wèi)生廳、商務(wù)微新聞、全國“打黑辦”、澳門特區(qū)駐京辦、國家林業(yè)局入選十大政務(wù)機(jī)構(gòu)微博,辜勝阻、陳里博士、毛新宇、呂鳳鼎、賀鏗、周蓬安、葉青、羅崇敏、韓可勝、何留進(jìn)入選十大公務(wù)人員微博。
報(bào)告對(duì)今年人民微博平臺(tái)上政府機(jī)構(gòu)微博和公職人員微博成功運(yùn)營的案例進(jìn)行分析,總結(jié)了人民微博的四大政務(wù)特色:
高端用戶獨(dú)家點(diǎn)評(píng)
人民微博擁有高端用戶的獨(dú)家點(diǎn)評(píng),諸如新聞出版總署署長(zhǎng)@柳斌杰發(fā)微博劍指公款消費(fèi)、臺(tái)灣新黨主席@郁慕明獨(dú)家做客人民微博談兩岸聯(lián)合保釣、@毛新宇獨(dú)家發(fā)布微博談十八大感想,高端用戶對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的權(quán)威獨(dú)家點(diǎn)評(píng),成為人民微博最突出的特點(diǎn)之一。
微博與新聞聯(lián)動(dòng)彰顯傳播優(yōu)勢(shì)
人民網(wǎng)是世界十大報(bào)紙之一《人民日?qǐng)?bào)》建設(shè)的以新聞為主的大型網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái),國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站排頭兵。依托這一傳播優(yōu)勢(shì),網(wǎng)友在人民微博上發(fā)布的信息和評(píng)論,經(jīng)過人民網(wǎng)記者的采訪核實(shí)后,可以在第一時(shí)間編發(fā)成新聞稿件發(fā)布,對(duì)輿論走向有著極強(qiáng)的影響力,彰顯微博與新聞聯(lián)動(dòng)的傳播優(yōu)勢(shì)。二炮及時(shí)辟謠“文工團(tuán)團(tuán)員”微博炫富曬酒駕事件和@河南高院回應(yīng)“‘眼花’判錯(cuò)案”事件,都在第一時(shí)間扭轉(zhuǎn)了輿論走向、發(fā)揮了人民微博的輿論導(dǎo)向作用,展示了政務(wù)機(jī)構(gòu)的正面積極形象。
創(chuàng)新形式推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問政
人民微博還針對(duì)各個(gè)部門網(wǎng)絡(luò)問政的不同需要,打造了廣西3000“第一書記”微博發(fā)布廳、共青團(tuán)微博發(fā)布廳、嘉興黨建微平臺(tái)等上百家政務(wù)微博平臺(tái)。同時(shí)輔以微博沙龍、微博直播地方官員述職述廉等創(chuàng)新形式,推動(dòng)政務(wù)微博網(wǎng)絡(luò)問政效果。實(shí)踐證明,人民微博不但在輿論引導(dǎo)上起到了權(quán)威導(dǎo)向作用,在具體工作中也承擔(dān)了重要角色。
黨報(bào)刊載微言論打通兩個(gè)輿論場(chǎng)
網(wǎng)友在人民微博上發(fā)表的精彩評(píng)論,常被選登在《人民日?qǐng)?bào)》讀者來信的版面上,人民微博與《人民日?qǐng)?bào)》在言論上實(shí)現(xiàn)互動(dòng),共同策劃征集網(wǎng)友觀點(diǎn),將人民微博的短平快和人民日?qǐng)?bào)的權(quán)威厚重結(jié)合起來,打通官方和民間兩個(gè)輿論場(chǎng),引發(fā)更廣泛的關(guān)注和討論。
2010年2月1日上線的人民微博是中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站開辦的第一家微博客,一直秉承人民網(wǎng)“權(quán)威性、大眾化、公信力”的宗旨和“以溝通促改變”的理念打通官方和民間兩個(gè)輿論場(chǎng),瞄準(zhǔn)社會(huì)精英群體,突出時(shí)政特色,打造權(quán)威主流聲音,致力于構(gòu)建并拓寬黨政機(jī)關(guān)與人民群眾溝通的新渠道,具有鮮明的政務(wù)微博特色,已成為權(quán)威的微博問政平臺(tái)。
12月12日,人民微博剛剛完成新一輪改版,新版在引入新技術(shù)、提高頁面運(yùn)行速度的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了自主研發(fā),打造了圈子和政務(wù)微博排行榜兩大創(chuàng)新產(chǎn)品。基于現(xiàn)實(shí)關(guān)系打造的、具一定私密性的圈子,不僅可即時(shí)群聊,也可自由創(chuàng)建對(duì)話群,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一或一對(duì)多聊天;新版中,利用既有優(yōu)勢(shì)資源,運(yùn)營、發(fā)布各類政務(wù)微博排行榜,是強(qiáng)化人民微博政務(wù)特色的又一創(chuàng)新。(來源:人民網(wǎng) 編選:網(wǎng)經(jīng)社)
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