(電子商務研究中心訊) 一、事件背景
在預熱了一個多月之后,“雙十一”電商大戰(zhàn)火爆上演,除了淘寶天貓外,京東、蘇寧易購、國美網上商城、1號店、易迅網。銀泰百貨等也都加入了戰(zhàn)團。在經歷了一天的鏖戰(zhàn)之后,最大的贏家依舊是淘寶天貓,對比淘寶191億元銷售額的斬獲,其他加入“雙十一”戰(zhàn)團的電商企業(yè)則表現(xiàn)平平。“光棍節(jié)”儼然已經成為了“網購節(jié)”,可謂“全民電商”。
電商數據
2.1淘寶天貓
毫無疑問,此次雙十一淘寶天貓是最終獲勝者,相關數據顯示,雙十一促銷的支付寶總銷售額191億,同比增260%,其中天貓為132億,淘寶為59億。
而去年,天貓與淘寶的雙十一交易總額為53億元,其中天貓33.6億,淘寶19.4億。從下圖中可以看出從2009年到2012年淘寶雙十一的銷售額已經產生“質”地飛躍,尤其漸漸天貓商城(原淘寶商城)開始唱主角,今年雙十一的銷售額遠遠超過了淘寶集市。
2.2其他B2C企業(yè)
11月12日,當當網公布雙11戰(zhàn)績,稱全天銷售超1億元。
11月13日消息,蘇寧易購表示,在雙十一活動的預熱期與活動期期間,易付寶充值總額超過5億元。
2.3雙十一破億商家
雙十一破億商家最終為5家。裂帛(集團)為5家破億商家中唯一天貓原創(chuàng)品牌。當日銷售額女裝9千多萬,占95%。其它四家破億商家:杰克瓊斯(單店)、全友家居(單店)、駱駝(單店)、GXG(集團)。
分析師點評:
對此,網經社分析師莫岱青認為,此番超級促銷與價格戰(zhàn)后,進一步導致B2C電商市場競爭更加激烈,中小電商企業(yè)的生存空間被縮小。
預計2013年前后,有更多中小B2C電商網站裁員、倒閉。同時此次雙十一應該讓不少消費者在新年來臨前提前消費,有透支現(xiàn)象出現(xiàn)。快要來臨的雙十二和新年消費力度或許就沒這么大了。
而消費者一旦養(yǎng)成對“流血”促銷的熱衷,將降低其對平臺的忠誠度,各大電商為贏得人氣和銷售額,也將被促銷手段綁架,形成“非促不買”、“不促不銷”的局面。
雙十一瘋狂促銷后,電商應考慮將當天龐大的流量價值最大化,留住受促銷因素驅動的沖動型消費者,促使消費者對品牌實現(xiàn)從價格到價值的認可。沉淀用戶才應是電商及品牌商促銷活動的最終目標。
我們發(fā)現(xiàn),雙11已經成為整個電商行業(yè)的集體盛宴。它成為電商打價格戰(zhàn)促銷的最佳噱頭,絕大部分電商、傳統(tǒng)品牌、網絡品牌、網店都想分一杯羹。
最后,我們預計:雙十一的促銷影響力在接下來的一段時間里還將持續(xù)發(fā)酵。
四、相關鏈接:
網經社雙十一特別調查專題:qjkhjx.com/zt/sh11/
2012電商“雙十一”網購促銷季調查數據:qjkhjx.com/detail--6066570.html
網經社發(fā)出“雙十一”網購消費預警:http://qjkhjx.com/detail--6066773.html
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