(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年7月5日，由浙江大學(xué)創(chuàng)新管理與可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新基地、易法務(wù)、網(wǎng)經(jīng)社、全國(guó)中小企業(yè)科技服務(wù)中心、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主辦的“2012年夏季杭州E2電子服務(wù)國(guó)際論壇”在浙江大學(xué)啟真圓正酒店舉行，本次會(huì)議的主題為“借力互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)創(chuàng)新”。
?。ㄗⅲ簣D為網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊）
網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊受邀參加會(huì)議并做“創(chuàng)新發(fā)展中的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)”為主題的演講，對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境、電子商務(wù)投融資市場(chǎng)、B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行解讀分析。
曹磊表示，中國(guó)電子商務(wù)目前處在高速發(fā)展階段，2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33%?？焖侔l(fā)展的電子商務(wù)不僅帶動(dòng)了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送、支付渠道、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域。
截止2011年底，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)180萬(wàn)人。目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過(guò)1350萬(wàn)人。中國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，其成熟用戶不斷增加，目前傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸電，呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，微博、團(tuán)購(gòu)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，電子服務(wù)已全面滲透實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
在電子商務(wù)投融資方面，1997-2011年中國(guó)電子商務(wù)投融資總額為47.9億美元，在全球位于領(lǐng)先地位，投融資規(guī)模發(fā)展速度領(lǐng)先于全球。1997-2011年國(guó)內(nèi)已披露的重大的電子商務(wù)投融資案例總數(shù)達(dá)310起，顯示投融資市場(chǎng)交投活躍。2007-2011年，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)融資以B2C行業(yè)為最大，其次是B2B、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)以及社會(huì)化電商。其中C論投資輪次最多，這表明VC更青睞發(fā)展成熟的企業(yè)進(jìn)行投資。
對(duì)于中國(guó)的B2B市場(chǎng)發(fā)展，目前呈現(xiàn)出阿里巴巴一家獨(dú)大的局面，期待百花齊放局面的出現(xiàn)。目前中國(guó)B2B發(fā)展呈現(xiàn)在線小額外貿(mào)將持續(xù)成為B2B市場(chǎng)發(fā)展熱點(diǎn)、中小企業(yè)B2B電子商務(wù)增值新服務(wù)不斷涌現(xiàn)、B2B服務(wù)商營(yíng)收增長(zhǎng)較慢，行業(yè)整體迷茫、B2B服務(wù)商涉足交易，從信息流向資金流滲透、在線垂直B2B批發(fā)市場(chǎng)，成行業(yè)新熱點(diǎn)的發(fā)展特征。B2B市場(chǎng)出現(xiàn)行業(yè)網(wǎng)站與垂直搜索引擎相融合、線上線下互為拓展，內(nèi)外貿(mào)并重、各行業(yè)網(wǎng)站共建共享，成立聯(lián)盟、縱深化平臺(tái)功能，重視實(shí)際應(yīng)用、B2B貿(mào)易正向小宗B2B貿(mào)易過(guò)渡、SNS概念被引入，提高用戶粘性、政府不斷提高行業(yè)網(wǎng)站扶持力度、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢(shì)。
對(duì)于中國(guó)的B2C行業(yè)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模、第三方支付交易規(guī)模都呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。呈現(xiàn)傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”加速、電商一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，呈相互滲透融合趨勢(shì)、電商企業(yè)與社會(huì)化媒體的融合、網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到服務(wù)上、B2C企業(yè)供應(yīng)鏈管理亟需加強(qiáng)控制、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)趨于規(guī)范化、比價(jià)購(gòu)物與移動(dòng)電子商務(wù)盛行的發(fā)展特征。
此外，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在2011年發(fā)展至頂峰，2012年在交易規(guī)模、網(wǎng)站數(shù)量以及用戶數(shù)量方面都有所減少，發(fā)展有所回落。呈現(xiàn)出團(tuán)購(gòu)激發(fā)“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”，按需定制的C2B模式漸成主流、融入“LBS模式”，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)定位方式獲得消費(fèi)服務(wù)信息、向垂直與地方細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展，專(zhuān)業(yè)性和區(qū)域性特征愈發(fā)顯現(xiàn)、與SNS和微博等各類(lèi)社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)融入CRM、拓寬目標(biāo)用戶漸成主流，將成當(dāng)?shù)赜脩粝M(fèi)的“風(fēng)向標(biāo)”、團(tuán)購(gòu)將成為分類(lèi)信息網(wǎng)、社區(qū)、電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)配、團(tuán)購(gòu)洗牌加劇，行業(yè)倒閉與并購(gòu)整合潮逐漸掀起、團(tuán)購(gòu)愈來(lái)愈被VC所看好，且投資門(mén)檻與投資額迅速攀升、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)拓展“新陣地”的十大發(fā)展趨勢(shì)。
最后，曹磊對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)做了總結(jié)：3D化、外貿(mào)小額化、支付多樣化、媒體社會(huì)化、用戶體驗(yàn)為王、平臺(tái)開(kāi)放化、業(yè)務(wù)百貨化、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化、終端移動(dòng)化、電視智能化、業(yè)務(wù)全球化是目前中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。(文/言回）
