(電子商務(wù)研究中心訊) 淘寶旅行(http://trip.taobao.com/)正式對(duì)外發(fā)布《2011年度在線旅游消費(fèi)報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示,2011年,淘寶旅行全年交易額高達(dá)109億元。截至目前,淘寶旅行在線合作伙伴超過(guò)25000家,擁有700多個(gè)IATA認(rèn)證的航空企業(yè)賣家,40000間可預(yù)訂酒店,2000000條旅游商品信息,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的一站式旅游商品搜索購(gòu)買平臺(tái)。
隨著淘寶旅行不斷發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者從淘寶旅行淘到價(jià)廉物美的旅行服務(wù)產(chǎn)品。在這些買家中,他們都是怎樣的一個(gè)年齡層,又有怎樣的消費(fèi)習(xí)慣呢?他們喜歡去哪里玩,怎么玩?如何掌握價(jià)格漲跌規(guī)律,提前為自己定制最完美的旅行路線呢?淘寶旅行消費(fèi)報(bào)告為你揭開(kāi)謎底。
年齡:“90后”圖便宜 “70后”“80后”重享受
不同年齡的消費(fèi)者收入和消費(fèi)觀念有所不同,他們?cè)诔鲩T旅行時(shí)的選擇也大不相同。根據(jù)淘寶旅行數(shù)據(jù)顯示,23歲以上的“70后”“80后”,是在線旅行市場(chǎng)消費(fèi)主力,且女性數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。相比經(jīng)濟(jì)來(lái)源較為薄弱的“90后”,“70后”“80后”更舍得花錢,注重出游品質(zhì)。
在淘寶旅行預(yù)定酒店的人群中,“70后”“80后”的酒店預(yù)訂率是“90后”的三倍之多,他們對(duì)舒適度的要求相對(duì)較高,選擇五星級(jí)酒店的占比高達(dá)79%;“90后”則更傾向低價(jià)的經(jīng)濟(jì)型酒店。(如圖1)
與此同時(shí),兩者在選擇旅行方式上也存在明顯不同?!?0后”更傾向于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的國(guó)內(nèi)自由行,而“70后”“80后”更喜歡出國(guó)自由行和出國(guó)跟團(tuán)游,中老年人則最中意相對(duì)較為安心簡(jiǎn)便的國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游。在旅行目的地上,不同年齡層選擇也有所不同?!?0后”群體更喜歡福建、湖南、安徽、河北等二三線城市,因?yàn)檫@些城市的旅游費(fèi)用不高,更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;而“70后”“80后”則更喜歡香港、海南等成本相對(duì)較高的旅行勝地。(如圖2)
區(qū)域:上海人最愛(ài)旅游減壓 北京人更愛(ài)名勝古跡
越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)旅行放松心情,調(diào)節(jié)緊張的生活節(jié)奏,特別是北、上、廣、深等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市。其中,上海的出行人群占比明顯高于其他地區(qū),這主要和上海的地域和交通有關(guān)。上海處在一個(gè)交通樞紐的位置,有國(guó)際港口和國(guó)際航空,出行很便利;同時(shí)上海人群消費(fèi)普遍較高,在大壓力的生活環(huán)境下,人們更愿意選擇假日時(shí)出游。(如圖3)
(圖3:各城市旅游出行占比情況)
雖然上海的出行旅游的人數(shù)占比高于北京許多,但在選擇旅行目的地方面卻有所不同,北京地區(qū)的人更加保守,更喜歡提前購(gòu)買門票,去各地的名勝古跡游玩。(如圖4)
(圖4:各城市購(gòu)買景點(diǎn)門票占比情況)
(來(lái)源:淘寶旅行)