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張周平:農產品電子商務要提高服務能力
發(fā)布時間:2011年12月06日 10:59:08

(電子商務研究中心訊) 

電商能否破解農產品產銷困局? 

   12月6日,網(wǎng)經社分析師張周平在接受網(wǎng)絡導報記者采訪時表示:“隨著網(wǎng)購競爭的日益加劇,產品和價格已不再是決定網(wǎng)購優(yōu)勢的唯一條件,現(xiàn)在網(wǎng)民更看重的是購物網(wǎng)站的服務能力。因此在突破瓶頸的過程中,應把握農產品電子商務發(fā)展的個性化、專業(yè)化、區(qū)域化、移動化等趨勢,提供高效的物流配送,形成深度的產業(yè)鏈合作。”

    11月初,山東菜價再次“非正常”暴跌;10月,內蒙古土豆“賣不動”;7月,海南香蕉再陷困境;3月,全國多地菜價暴跌……價格頻繁無序劇烈波動似乎已成我國農產品產銷難解的頑疾。而一次次滯銷農產品網(wǎng)絡營銷的成功,也讓人們對于電子商務在破解農產品產銷困局中的作用充滿期待。

  解救菜價困境

  隨著通信技術的發(fā)展,我國電子商務也在不斷成長。在農產品價格暴漲暴跌、“賣難買貴”等產銷困境下,農產品電子商務也越來越多地出現(xiàn)在公眾視野中。

  今年10月13日,內蒙古農民李繼文在微博上發(fā)布土豆滯銷的求助信息,當信息發(fā)出4個小時后,李繼文更新微博稱“幾個小時,接到了來自北京、天津、上海、廣州等地打來的一百多個電話……”11月1日,李繼文在微博上表示,所有土豆已經完全售出。據(jù)了解,僅這條微博就被轉發(fā)9萬多次,評論超過2萬條。

  在今年7月海南香蕉又一次滯銷時,多家國內團購網(wǎng)站發(fā)起了團購香蕉活動。這些團購網(wǎng)站聯(lián)合世紀聯(lián)華、華普等多家超市的74個門店,分別于7月8日和7月15日在杭州、北京、上海、廣州等9個城市開展了兩輪“聚蕉行動”,并首次以網(wǎng)上預售、線下提取的新模式進行香蕉團購。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,該活動總計團購海南香蕉達520噸,有14.5萬網(wǎng)友直接參與購買。

  從這些信息里不難看出電子商務將日漸成為農產品銷售的重要渠道。一些專業(yè)針對農產品網(wǎng)絡銷售的網(wǎng)站也在逐步建設和完善。廣東省農產品交易網(wǎng)是國內建立較早的省級農產品交易網(wǎng)。目前,網(wǎng)站擁有的會員人數(shù)已達3萬多人,發(fā)布了11萬多條產品供求信息。

  電子商務前景

  電子商務在破解我國傳統(tǒng)農業(yè)的“高物流成本”和“產銷信息不對稱”等難解“沉疴”上具有優(yōu)勢,同時得益于通信技術快速發(fā)展,電子商務前景看好。

  負責廣東省農產品交易網(wǎng)具體運營管理的廣州薪火網(wǎng)絡科技有限公司總經理楊騏遠表示,據(jù)不完全統(tǒng)計,網(wǎng)站建站至今,供求雙方達成明顯交易意向的有3000多宗,涉及各類產品交易額超過100億元。

  廣東農村信息中心主任黃建民說,傳統(tǒng)的農產品銷售必須通過層層經銷商轉到市場后才會面向消費者,不僅信息層層傳遞容易出現(xiàn)失真,而且增加了物流成本。如果能夠完善農產品電子商務的物流等配套系統(tǒng)建設,不僅能改善農產品產銷信息不對稱情況,還能實現(xiàn)讓農民直接與消費者“點對點連接”,大幅度減少進入市場的中間環(huán)節(jié),并可適當發(fā)展觀光農業(yè)等產業(yè),農業(yè)生產將獲得進入市場的“第二通道”。

  此外,電子商務還有助于建立農產品精準定位客戶群。艾瑞咨詢集團分析師蘇會燕說:“高端農產品的受眾確定非常困難,電子商務具有上億的網(wǎng)絡用戶,通過對數(shù)據(jù)分布的分析能最大化解決這個問題,幫助精準鎖定客戶群體。”

  電商化的瓶頸

  電子商務能否成為農產品銷售的“第二通道”,破解我國農業(yè)小生產大市場現(xiàn)狀帶來的產銷困局?業(yè)內人士指出,雖然前景看好,但我國電子商務仍存在掣肘因素,未來發(fā)展有待觀察。

  楊騏遠說,從國內電子商務的總體情況來看,電子商務交易目前存在缺乏全面系統(tǒng)的法律規(guī)范,網(wǎng)絡誠信和安全體系有待加強,用戶對物流、售后等環(huán)節(jié)滿意度低,總體缺乏統(tǒng)一的物流配送市場等制約因素。對于建立在傳統(tǒng)農業(yè)基礎上的農產品電子商務而言,其缺陷更是顯而易見。

  網(wǎng)經社分析師張周平說,隨著網(wǎng)購競爭的日益加劇,產品和價格已不再是決定網(wǎng)購優(yōu)勢的唯一條件,現(xiàn)在網(wǎng)民更看重的是購物網(wǎng)站的服務能力。“因此在突破瓶頸的過程中,應把握農產品電子商務發(fā)展的個性化、專業(yè)化、區(qū)域化、移動化等趨勢,提供高效的物流配送,形成深度的產業(yè)鏈合作。”張周平說。

  據(jù)楊騏遠介紹,目前廣東農產品交易網(wǎng)正與廣州十五個批發(fā)市場合作,通過建立信息員隊伍的方式,獲取批發(fā)市場價格信息,規(guī)范市場價格信息的上傳,形成具有區(qū)域代表的價格信息,為農民的生產提供指導。(來源:網(wǎng)絡導報 文/克里)

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