(電子商務(wù)研究中心訊) 值此我國(guó)建國(guó)60周年普天同慶之際，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也分別即將跨越第15、12個(gè)年輪，即將開(kāi)啟下一輪回的帷幕。回首我國(guó)電子商務(wù)過(guò)去的12年里，自第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國(guó)化工網(wǎng)（網(wǎng)盛生意寶旗下）誕生起，引來(lái)了美商網(wǎng)、8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等后來(lái)者紛紛跟進(jìn)涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網(wǎng)站，它們伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)此起彼伏，共同構(gòu)成了我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時(shí)期，我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)——網(wǎng)經(jīng)社，特發(fā)起“以慶建國(guó)60周年、電子商務(wù)12年，向黨和祖國(guó)母親獻(xiàn)禮”為主題的“1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)60家領(lǐng)軍企業(yè)、60位領(lǐng)軍人物巡禮”特別報(bào)道與人物專訪大型活動(dòng)。
近日，中華機(jī)械網(wǎng)CEO程素華在接受由網(wǎng)經(jīng)社編輯獨(dú)家專訪時(shí)表示，國(guó)內(nèi)目前電子商務(wù)整體發(fā)展趨勢(shì)在放緩，但市場(chǎng)潛力巨大，呈產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)。
程素華認(rèn)為，未來(lái)3年內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)潛力將更加巨大，產(chǎn)業(yè)鏈也更加成熟，但不會(huì)以井噴式發(fā)展，各電子商務(wù)產(chǎn)品會(huì)更務(wù)實(shí)，平緩發(fā)展。
“目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)使用電子商務(wù)平臺(tái)僅局限于尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大銷售途徑，難以將電子商務(wù)應(yīng)用上升到整合產(chǎn)業(yè)鏈的高層次功能。而且國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展還存在一種“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象?！背趟厝A說(shuō)到。
在對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)新涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者的建議時(shí)，程素華表示，一要有創(chuàng)意，好的創(chuàng)意是項(xiàng)目成功的前提。二項(xiàng)目必須依托于市場(chǎng)，脫離市場(chǎng)的概念只能是嘩眾取寵的工具。三要技術(shù)，要依托于技術(shù)。四就是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的要害要素。（網(wǎng)經(jīng)社 張周平）
以下為本次訪談實(shí)錄：
電子商務(wù)研究中心：您認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對(duì)市場(chǎng)3年內(nèi)的預(yù)期是高速增長(zhǎng)，還是漸趨平緩？
程素華：我個(gè)人認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，目前整體發(fā)展趨勢(shì)是在放緩，但市場(chǎng)潛力巨大，呈產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)國(guó)內(nèi)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，在2007年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易額規(guī)模達(dá)到16078億人民幣的基礎(chǔ)上，B2B電子商務(wù)交易額在2008年將保持20%左右的增長(zhǎng)速度，B2C/C2C在2008年保持約30%的增長(zhǎng)。該機(jī)構(gòu)還預(yù)測(cè)，2009年電子商務(wù)交易總額在25100億的數(shù)量級(jí)、2010年是32200億人民幣。這與2008年不景氣的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和低落的市場(chǎng)信心形成了鮮明的對(duì)比。
目前除了專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)如慧聰、阿里、B2B行業(yè)網(wǎng)之外，搜索引擎、新聞門(mén)戶以及垂直紛紛介入了電子商務(wù)，像百度、網(wǎng)易也成為了大眾化電子商務(wù)中的一員。隨著大型互聯(lián)網(wǎng)公司介入電子商務(wù)，電子商務(wù)與B2B網(wǎng)站成等號(hào)的觀念已經(jīng)越來(lái)越淡，電子商務(wù)平臺(tái)的范疇越來(lái)越寬，越來(lái)越大眾化。
綜上所述，預(yù)計(jì)3年內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)潛力將更加巨大，產(chǎn)業(yè)鏈也更加成熟，但不會(huì)以井噴式發(fā)展，各電子商務(wù)產(chǎn)品會(huì)更務(wù)實(shí)，平緩發(fā)展。
電子商務(wù)研究中心：貴公司明年是否計(jì)劃新的擴(kuò)張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產(chǎn)品線、新平臺(tái)、人員規(guī)模、盈利模式等)？
程素華：我公司明年在市場(chǎng)方面，除了目前穩(wěn)固的江浙滬、珠三角等沿海城市外，會(huì)考慮往西部、東北等重工業(yè)城市發(fā)展。屆時(shí)考慮，自設(shè)辦事處，或?qū)ふ覅^(qū)域代理。產(chǎn)品方面對(duì)主站中華機(jī)械網(wǎng)進(jìn)行了全新版，下一步會(huì)對(duì)國(guó)際版，汽配網(wǎng)，機(jī)床網(wǎng)等子站進(jìn)行功能升級(jí)。
電子商務(wù)研究中心：您是否已看過(guò)我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》？如有，請(qǐng)談?wù)勀目捶ㄅc評(píng)論？
程素華：看了《1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》，基本上概括了中國(guó)電子商務(wù)十二年來(lái)，從無(wú)到有，從小到大，從概念模糊，到形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。是對(duì)中國(guó)電子商務(wù)12年來(lái)一個(gè)很好的總結(jié)。
電子商務(wù)研究中心：您認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，最應(yīng)該通過(guò)哪些方面(如商業(yè)模式、平臺(tái)模式、盈利模式、運(yùn)營(yíng)模式、資本模式等)努力加強(qiáng)自主創(chuàng)新？為什么？
程素華：就企業(yè)而言，目前的中國(guó)電子商務(wù)，可以說(shuō)是具有“中國(guó)特色”的電子商務(wù)，企業(yè)對(duì)于平臺(tái)的使用容易局限于尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大銷售途徑，難以將電子商務(wù)應(yīng)用上升到整合產(chǎn)業(yè)鏈的高層次功能。
在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)方面，大量的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，不管是在理論學(xué)術(shù)界還是商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還存在一種“重技術(shù)、輕商務(wù)”的現(xiàn)象。對(duì)技術(shù)的狂熱執(zhí)著排擠了對(duì)商務(wù)運(yùn)營(yíng)本身的忠誠(chéng)。大量的同類網(wǎng)站，商業(yè)模式、平臺(tái)模式、盈利模式雷同，各平臺(tái)的服務(wù)也良莠不齊，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。
如果把以信息發(fā)布、產(chǎn)品展示為核心的電子商務(wù)稱為第一代電子商務(wù)的話，那么服務(wù)于企業(yè)供應(yīng)鏈、行業(yè)供應(yīng)鏈以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全流程電子商務(wù)將成為第二代電子商務(wù)的主要模式。
從企業(yè)對(duì)服務(wù)商的要求來(lái)看也能發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的電子商務(wù)正面臨轉(zhuǎn)折。以交易前的信息服務(wù)為顯著特點(diǎn)的第一階段已經(jīng)接近尾聲，以交易中和交易后的延伸服務(wù)為標(biāo)志的第二階段已全面開(kāi)始，企業(yè)在貿(mào)易全流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)需求使得電子商務(wù)不斷向縱深發(fā)展。
電子商務(wù)研究中心：在創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通后的三年內(nèi)，您所在的網(wǎng)站是否有上市或融資計(jì)劃？您認(rèn)為中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)是否會(huì)掀起新一輪上市熱潮？
程素華：據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年6月，我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)12282家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有5320家，B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)達(dá)6962家。但目前普遍存在的問(wèn)題是，各B2B電子商務(wù)網(wǎng)站商業(yè)模式、平臺(tái)模式、盈利模式雷同，企業(yè)規(guī)模小，很難掀起新一輪上市熱潮。
電子商務(wù)研究中心：您對(duì)當(dāng)前我國(guó)政府部門(mén)和您企業(yè)所在地方政府對(duì)于電子商務(wù)的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作？
程素華：當(dāng)前我國(guó)政府還是出臺(tái)了一系列扶持電子商務(wù)的良好政策，并且也非常重視電子商務(wù)的發(fā)展，特別是杭州市以發(fā)展電子商務(wù)之都為目標(biāo)，出臺(tái)了具體的扶持政策，例如：“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”模式，電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)惠30%，政府補(bǔ)貼30%，企業(yè)只需支付剩余的費(fèi)用，即可建立電子商務(wù)應(yīng)用。
但是，電子商務(wù)法律法規(guī)體系建設(shè)不夠完整，電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中仍然存在較多障礙，現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)實(shí)施的綜合效果并不是非常突出。希望政府在這方面繼續(xù)加強(qiáng)工作。
電子商務(wù)研究中心：對(duì)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺(jué)得其成功最核心的因素是哪一項(xiàng)？(如歷史機(jī)遇、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營(yíng)銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請(qǐng)簡(jiǎn)單談?wù)?/p>
程素華：概括起來(lái)六個(gè)字：天時(shí)、地利、人和。前5年(1997-2002)當(dāng)市場(chǎng)一片空白時(shí)，側(cè)重于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以中國(guó)化工網(wǎng)為例，以極少的資金，優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，取得了巨大的成功。
中間5年(2003-2007)，電子商務(wù)已經(jīng)熱火朝天，此時(shí)，資金實(shí)力更為重要。以阿里巴巴為例，通過(guò)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，不斷發(fā)展壯大，成就了今天的驕人業(yè)績(jī)。今天，如果再投身于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營(yíng)銷能力等缺一不可，否則要想獲得成功，是非常困難的事情。
電子商務(wù)研究中心：您是否認(rèn)同我們提出的電子商務(wù)市場(chǎng)以下發(fā)展趨勢(shì)：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)替代；(2)B2C替代C2C是未來(lái)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的必然趨勢(shì)；(3)本土電子商務(wù)陣營(yíng)逐漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)？為什么，請(qǐng)簡(jiǎn)單闡述理由(或講下您認(rèn)為的其他發(fā)展趨勢(shì))。
程素華：中國(guó)電子商務(wù)肯定是往多元化發(fā)展。B2C替代C2C是未來(lái)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的趨勢(shì)，伴隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的普遍，支付和配送體系的不斷成熟，依托于第三方中介交易的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)誠(chéng)信度的提高，慢慢的第三方中介會(huì)淡出電子商務(wù)領(lǐng)域，B2B、B2C會(huì)強(qiáng)勢(shì)登臺(tái)，超越甚至取代C2C角色。B2B、B2C比C2C更具有挑戰(zhàn)性，缺少了交易中介，可以讓交易的成本更低，利潤(rùn)更高。
電子商務(wù)研究中心：您運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展過(guò)程中所遇到的最大困難與危機(jī)時(shí)什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢(shì)是什么？
程素華：最大的困難是人才與營(yíng)業(yè)規(guī)模的突破。與同行網(wǎng)站相比，中華機(jī)械網(wǎng)在知名度，網(wǎng)站功能，訪問(wèn)量，會(huì)員數(shù)量等擁有優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)研究中心：“全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務(wù)領(lǐng)域，您作為業(yè)內(nèi)資深人士，對(duì)于新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有何建議？
程素華：對(duì)新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有以下幾點(diǎn)建議：
1、創(chuàng)意：一個(gè)好的創(chuàng)意是項(xiàng)目成功的前提。我所指創(chuàng)意的是輔助與必要的商業(yè)模式的創(chuàng)新的可以通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。
2、市場(chǎng)：項(xiàng)目必須依托于市場(chǎng)，脫離市場(chǎng)的概念只能是嘩眾取寵的工具。
3、技術(shù)：在依托與創(chuàng)意和市場(chǎng)分析之上的可實(shí)現(xiàn)性，必須依賴技術(shù)進(jìn)行切實(shí)的技術(shù)構(gòu)架和分解實(shí)現(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)：項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)不是單槍匹馬創(chuàng)世界的時(shí)代，因此健全團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的要害要素。包括完整技術(shù)、市場(chǎng)、策劃、財(cái)務(wù)、人事等等。
