(網(wǎng)經(jīng)社訊)你有沒有發(fā)現(xiàn)，最近的社區(qū)團(tuán)購圈子有點(diǎn)“涼涼”的味道？沒錯，淘寶買菜宣布關(guān)停了！這個消息一出來，別說業(yè)內(nèi)人士了，就連不少天天靠團(tuán)購買菜的“剁手黨”都炸了鍋。有人感慨“白菜價的日子一去不復(fù)返”，也有人冷嘲熱諷：“早就該關(guān)了，東西又貴又難吃！”但這背后，真的是淘寶買菜自己不爭氣，還是整個社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的天花板已經(jīng)觸頂？咱們今天就來好好掰扯掰扯。
先說淘寶買菜這事兒。其實(shí)吧，它的關(guān)停并不算突然，甚至可以說是“意料之中”。阿里最近的財(cái)年調(diào)整，直接把不賺錢的項(xiàng)目一刀切了，淘寶買菜就是其中之一。你可能會問：“這年頭，連阿里這種巨頭都玩不轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購了？”別急，咱們得把時間線往前拉一拉，看看這行業(yè)到底經(jīng)歷了啥。
還記得兩三年前的社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)嗎？那時候，簡直是“神仙打架”的節(jié)奏。美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選、京喜拼拼……各路資本砸錢砸得比過年放鞭炮還熱鬧。補(bǔ)貼大戰(zhàn)打得昏天黑地，消費(fèi)者撿了不少便宜，什么9塊9的雞蛋、1塊錢的西紅柿，簡直像天上掉餡餅。但問題是，這餡餅砸得太多，資本的錢也燒得太快。于是，橙心優(yōu)選第一個扛不住，直接“涼涼”；接著京喜拼拼也宣布退出，留下的玩家屈指可數(shù)。
說到這兒，你可能會覺得，社區(qū)團(tuán)購是不是就是個“燒錢游戲”？確實(shí)有點(diǎn)這個意思。平臺為了搶用戶，拼命壓低價格，結(jié)果呢？消費(fèi)者是爽了，平臺卻虧得褲子都快掉了。就拿淘寶買菜來說，雖然背靠阿里這個大金主，但它的市場份額一直不溫不火，既搶不過美團(tuán)優(yōu)選，也拼不過多多買菜。再加上社區(qū)團(tuán)購本身就有“重運(yùn)營”的特點(diǎn)——你得建倉庫、搞配送、找團(tuán)長，哪一樣都燒錢。阿里一看，這買賣不劃算啊，干脆直接關(guān)了事。
話說回來，淘寶買菜的關(guān)停也不是單純的“自己不行”。整個社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的模式，其實(shí)從一開始就埋下了隱患。商品質(zhì)量問題一直是消費(fèi)者吐槽的重點(diǎn)。你想啊，9塊9的雞蛋，能指望它是散養(yǎng)土雞下的嗎？再配送體驗(yàn)也讓人抓狂。很多人都遇到過這種情況：下單的時候?qū)懼按稳者_(dá)”，結(jié)果三天后才送到，菜都快爛了！這些問題，直接導(dǎo)致了消費(fèi)者對社區(qū)團(tuán)購的信任感下降。
也不是所有人都對社區(qū)團(tuán)購嗤之以鼻。有些人覺得，這種模式確實(shí)便宜又方便，尤其是對上班族和老年人來說，省去了跑超市的麻煩。但問題是，便宜歸便宜，質(zhì)量和服務(wù)跟不上，消費(fèi)者遲早會“用腳投票”。這不，最近不少人開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他買菜平臺，比如樸樸、叮咚買菜，甚至直接回歸線下超市。畢竟，誰也不想為了省幾塊錢，買一堆“看著便宜但吃著糟心”的東西。
說到這兒，有人可能會問：“那美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜還能撐多久？”這個嘛，咱也不好下定論，但可以肯定的是，日子不會太好過。補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)告一段落，平臺想靠低價吸引用戶，難度越來越大。消費(fèi)者的需求也在變化。以前大家圖便宜，現(xiàn)在更看重品質(zhì)和服務(wù)。再加上線下商超的強(qiáng)勢回歸，社區(qū)團(tuán)購的市場空間被進(jìn)一步壓縮?？梢哉f，留給美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜的時間，真的不多了。
話又說回來，社區(qū)團(tuán)購也并非完全沒有未來。關(guān)鍵在于，平臺能不能找到一個平衡點(diǎn)——既能保證價格優(yōu)勢，又能提升商品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。有些平臺開始嘗試“產(chǎn)地直采”，直接從農(nóng)戶手里拿貨，既能降低成本，又能保證新鮮度。還有的在配送環(huán)節(jié)下功夫，比如推出“極速達(dá)”服務(wù)，力求讓消費(fèi)者的體驗(yàn)更接近線下購物。但這些嘗試能不能奏效，還得看市場的反應(yīng)。
咱們再回到淘寶買菜的關(guān)停上。有人說，這是阿里戰(zhàn)略調(diào)整的結(jié)果；也有人說，這是社區(qū)團(tuán)購行業(yè)“泡沫破裂”的信號。無論怎么看，這件事都反映了一個現(xiàn)實(shí)：社區(qū)團(tuán)購的“黃金時代”已經(jīng)過去，接下來，行業(yè)會進(jìn)入一個更加理性、更加殘酷的競爭階段。對于消費(fèi)者來說，這未必是壞事。畢竟，只有那些真正能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺，才能在市場上站穩(wěn)腳跟。而我們要做的，就是用自己的選擇，決定誰能活下來。
所以，你怎么看社區(qū)團(tuán)購的未來？是覺得它還有希望，還是覺得它注定會消亡？歡迎在評論區(qū)留下你的看法，咱們一起聊聊！
