(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：3月24日，消息稱快手內(nèi)部發(fā)布人事調(diào)整公告，宣布直播業(yè)務(wù)將由快手副總裁李歡接任。這家曾以“老鐵經(jīng)濟(jì)”橫掃下沉市場(chǎng)的短視頻巨頭，正站在一個(gè)關(guān)鍵的十字路口。直播業(yè)務(wù)作為快手的核心板塊，貢獻(xiàn)了公司收入的87%，但其市場(chǎng)份額已從2022年的27%滑落至2025年的不足25%，用戶增速降至個(gè)位數(shù)，電商GMV增速連續(xù)四年下滑。李歡的接任，能否扭轉(zhuǎn)這一頹勢(shì)？
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
撰寫｜DeepSeek
配圖｜網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)
【摘要】
一、人事調(diào)整背景：直播業(yè)務(wù)進(jìn)入新階段
二、李歡履歷：從直播到“直播+”的多面手
三、快手直播業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀：增長(zhǎng)焦慮與內(nèi)容困局
四、戰(zhàn)略方向：深化“直播+”布局
五、行業(yè)影響：直播賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇
六、風(fēng)險(xiǎn)與展望：李歡能否成為“關(guān)鍵先生”？
結(jié)語(yǔ)：從“流量時(shí)代”到“價(jià)值時(shí)代”
一、人事調(diào)整背景：直播業(yè)務(wù)進(jìn)入新階段
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，快手作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的短視頻和直播平臺(tái)，直播業(yè)務(wù)一直是其核心收入來(lái)源之一。近年來(lái)，隨著直播電商、直播招聘、直播房產(chǎn)等“直播+”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，快手在直播領(lǐng)域的布局不斷深化。然而，面對(duì)抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，快手直播業(yè)務(wù)也面臨著用戶增長(zhǎng)放緩、商業(yè)化壓力加大等挑戰(zhàn)。
此次人事調(diào)整，正值快手直播業(yè)務(wù)進(jìn)入新的發(fā)展階段。李歡的接任，不僅體現(xiàn)了快手對(duì)直播業(yè)務(wù)的重視，也預(yù)示著公司將在“直播+”領(lǐng)域進(jìn)行更多創(chuàng)新嘗試。
二、李歡履歷：從直播到“直播+”的多面手
公開資料顯示，李歡是快手內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的高管，曾在多個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位擔(dān)任要職，積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神。
1. 直播業(yè)務(wù)：奠定基礎(chǔ)
李歡最早負(fù)責(zé)快手直播業(yè)務(wù)，期間推動(dòng)了直播內(nèi)容的多元化和商業(yè)化進(jìn)程。他主導(dǎo)了快手直播與游戲、娛樂、教育等領(lǐng)域的深度融合，為快手直播業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
2. 電商達(dá)人業(yè)務(wù)：探索商業(yè)化新模式
在負(fù)責(zé)電商達(dá)人業(yè)務(wù)期間，李歡推動(dòng)了快手電商生態(tài)的構(gòu)建，幫助達(dá)人實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。他提出了“內(nèi)容+電商”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，為快手電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了重要支持。
3. 快聘及房產(chǎn)業(yè)務(wù)：拓展“直播+”邊界
李歡還曾負(fù)責(zé)快聘和房產(chǎn)業(yè)務(wù)，成功將直播技術(shù)應(yīng)用于招聘和房產(chǎn)領(lǐng)域。例如，快聘通過直播招聘模式，幫助企業(yè)高效匹配人才；直播房產(chǎn)則通過虛擬看房、線上咨詢等方式，提升了房產(chǎn)交易的效率和用戶體驗(yàn)。
三、快手直播業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀：增長(zhǎng)焦慮與內(nèi)容困局
1. 市場(chǎng)份額被擠壓
在直播電商市場(chǎng)，快手被抖音（47%）和淘寶（23%）擠壓至第三。抖音憑借算法優(yōu)勢(shì)和明星主播矩陣，持續(xù)吸引高線城市用戶；淘寶直播則依托供應(yīng)鏈資源，穩(wěn)坐品牌直播頭把交椅?？焓值摹靶湃坞娚獭蹦Ｊ皆谙鲁潦袌?chǎng)曾所向披靡，但隨著一二線城市用戶滲透不足，增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)。
2. 用戶活躍度背后的隱憂
盡管春節(jié)期間日活用戶創(chuàng)歷史新高，直播總觀看量達(dá)150多億，但整體用戶增速已放緩至個(gè)位數(shù)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2024年12月，抖音系A(chǔ)PP月活近12億，而快手系僅不到7億。更嚴(yán)峻的是，快手用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)被抖音反超，內(nèi)容吸引力下降。
3. 收入結(jié)構(gòu)單一化風(fēng)險(xiǎn)
廣告和直播打賞仍貢獻(xiàn)快手87%的收入，但增速顯著放緩。電商業(yè)務(wù)在經(jīng)歷2020年539%的爆發(fā)后，增速連續(xù)四年下滑。過度依賴直播打賞導(dǎo)致收入波動(dòng)性強(qiáng)，一旦主播生態(tài)或政策環(huán)境變動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)凸顯。
四、戰(zhàn)略方向：深化“直播+”布局
李歡的接任，預(yù)示著快手將在“直播+”領(lǐng)域進(jìn)行更多創(chuàng)新嘗試。以下是可能的戰(zhàn)略方向：
1. 直播電商：強(qiáng)化供應(yīng)鏈與品牌合作
快手直播電商近年來(lái)發(fā)展迅速，但與抖音等平臺(tái)相比，仍存在一定的差距。李歡可能會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，推動(dòng)與品牌商的深度合作，提升直播電商的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶體驗(yàn)。
2. 直播招聘：拓展垂直領(lǐng)域
快聘作為快手“直播+”戰(zhàn)略的重要組成部分，未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步拓展垂直領(lǐng)域，例如藍(lán)領(lǐng)招聘、高端人才招聘等。通過直播技術(shù)，快聘有望在招聘市場(chǎng)占據(jù)更大的份額。
3. 直播房產(chǎn)：創(chuàng)新交易模式
直播房產(chǎn)業(yè)務(wù)可能會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，探索更多創(chuàng)新交易模式。例如，通過虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)實(shí)現(xiàn)沉浸式看房體驗(yàn)，或與金融機(jī)構(gòu)合作推出線上貸款服務(wù)，提升房產(chǎn)交易的便捷性。
4. 直播教育：挖掘知識(shí)付費(fèi)潛力
直播教育是快手“直播+”戰(zhàn)略的另一重要方向。李歡可能會(huì)推動(dòng)更多教育機(jī)構(gòu)和知識(shí)達(dá)人的入駐，挖掘知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的潛力，為用戶提供高質(zhì)量的在線學(xué)習(xí)資源。
五、行業(yè)影響：直播賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇
快手此次人事調(diào)整，不僅是對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)的優(yōu)化，也是對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的積極應(yīng)對(duì)。
1. 與抖音的正面競(jìng)爭(zhēng)
抖音作為快手的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，近年來(lái)在直播電商、直播招聘等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。李歡的接任，可能會(huì)推動(dòng)快手在“直播+”領(lǐng)域進(jìn)行更多創(chuàng)新嘗試，與抖音展開正面競(jìng)爭(zhēng)。
2. 推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展
隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展，內(nèi)容監(jiān)管和用戶權(quán)益保護(hù)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。李歡可能會(huì)推動(dòng)快手在內(nèi)容審核、用戶隱私保護(hù)等方面采取更多措施，推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
六、風(fēng)險(xiǎn)與展望：李歡能否成為“關(guān)鍵先生”？
1. 執(zhí)行難點(diǎn)
用戶增長(zhǎng)停滯：國(guó)內(nèi)用戶紅利消退，需通過提升單用戶價(jià)值（ARPU）彌補(bǔ)。
電商增速放緩：需優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升履約能力，減少用戶投訴。
組織協(xié)同挑戰(zhàn)：直播業(yè)務(wù)與電商、技術(shù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同，需打破內(nèi)部“數(shù)據(jù)孤島”。
2. 未來(lái)展望
李歡的接任，標(biāo)志著快手直播從“江湖草莽”向“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)型。若能在以下領(lǐng)域突破，或可扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)：
場(chǎng)景拓展：將直播深度融入招聘、房產(chǎn)、教育等領(lǐng)域，打造“直播+”生態(tài)閉環(huán)。
技術(shù)賦能：通過AI提升匹配效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
品牌升級(jí)：弱化“土味”標(biāo)簽，吸引一二線城市年輕用戶。
結(jié)語(yǔ)：從“流量時(shí)代”到“價(jià)值時(shí)代”
快手直播的困境，本質(zhì)是“流量驅(qū)動(dòng)”模式在存量市場(chǎng)的失效。李歡的使命，不僅是優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)，更是推動(dòng)快手從“直播公司”向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司”轉(zhuǎn)型。在“直播+”戰(zhàn)略的加持下，快手能否重構(gòu)價(jià)值鏈條，將決定其在下一個(gè)十年的江湖地位。畢竟，直播電商的戰(zhàn)場(chǎng)，終將屬于那些能持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值的企業(yè)。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)18年，長(zhǎng)期關(guān)注直播電商，我們服務(wù)和鏈接的直播電商平臺(tái)、頭部MCN機(jī)構(gòu)有：抖音電商、快手電商、蘑菇街、嗶哩嗶哩、謙尋、遙望、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、無(wú)憂傳媒、東方甄選、交個(gè)朋友、君盟、宸帆、銳趣文化、蚊子會(huì)、小紅書、熱度電商、緹蘇、蜂群文化、彥祖文化。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎加小編微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)。）
