(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月17日，抖音集團(tuán)副總裁李亮通過(guò)官方渠道發(fā)文，明確表示抖音平臺(tái)嚴(yán)禁無(wú)人直播行為，并強(qiáng)調(diào)虛擬人直播必須由真人驅(qū)動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。這一聲明再次彰顯了抖音對(duì)內(nèi)容生態(tài)規(guī)范化的高度重視，同時(shí)也為直播行業(yè)的健康發(fā)展提供了明確指引。李亮指出，無(wú)人直播存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)，而虛擬人直播則必須在平臺(tái)完成真人實(shí)名認(rèn)證，且不允許完全由人工智能驅(qū)動(dòng)互動(dòng)。這一政策的出臺(tái)，標(biāo)志著抖音在直播領(lǐng)域的監(jiān)管力度進(jìn)一步升級(jí)。
無(wú)人直播被禁：維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，無(wú)人直播是指在沒(méi)有真人主播參與的情況下，通過(guò)預(yù)先錄制的視頻或人工智能技術(shù)模擬直播內(nèi)容的行為。這種形式雖然降低了直播成本，但也帶來(lái)了諸多問(wèn)題。李亮在發(fā)文中指出，無(wú)人直播存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)，例如虛假宣傳、商品信息不實(shí)等，嚴(yán)重?fù)p害了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)和平臺(tái)的公信力。
抖音平臺(tái)明確規(guī)定，一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)人直播行為，將立即進(jìn)行處置，包括但不限于下架直播內(nèi)容、封禁賬號(hào)等。這一舉措旨在維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保直播內(nèi)容的真實(shí)性和透明度。同時(shí)，抖音也呼吁用戶積極舉報(bào)無(wú)人直播行為，共同維護(hù)平臺(tái)的健康生態(tài)。
虛擬人直播規(guī)范：真人驅(qū)動(dòng)是核心
與無(wú)人直播不同，虛擬人直播是一種利用虛擬形象進(jìn)行直播的形式，近年來(lái)在娛樂(lè)、電商等領(lǐng)域逐漸流行。然而，虛擬人直播也面臨著監(jiān)管難題，尤其是完全由人工智能驅(qū)動(dòng)的虛擬人直播，可能存在內(nèi)容失控、互動(dòng)虛假等問(wèn)題。
針對(duì)這一現(xiàn)象，抖音平臺(tái)明確要求，虛擬人直播必須由真人進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，并完成相應(yīng)的實(shí)名認(rèn)證。這意味著，虛擬人直播的背后必須有一個(gè)真實(shí)的自然人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)互動(dòng)，確保直播內(nèi)容的真實(shí)性和互動(dòng)性。此外，平臺(tái)還要求虛擬人直播的內(nèi)容必須符合社區(qū)規(guī)范，不得涉及虛假宣傳、低俗內(nèi)容等違規(guī)行為。
李亮在發(fā)文中強(qiáng)調(diào)，抖音不允許完全由人工智能驅(qū)動(dòng)的虛擬人直播，這是為了確保直播內(nèi)容的真實(shí)性和用戶體驗(yàn)的可靠性。這一規(guī)定不僅為虛擬人直播劃定了清晰的邊界，也為行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了重要參考。
對(duì)主播和機(jī)構(gòu)的影響：合規(guī)經(jīng)營(yíng)成關(guān)鍵
抖音的新規(guī)對(duì)主播和直播機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。對(duì)于普通主播而言，無(wú)人直播的低成本優(yōu)勢(shì)被徹底封禁，這意味著他們需要投入更多精力進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和實(shí)時(shí)互動(dòng)。對(duì)于使用虛擬人直播的主播和機(jī)構(gòu)，則需要在技術(shù)和合規(guī)之間找到平衡，確保虛擬人直播的合法性和真實(shí)性。
此外，抖音還加強(qiáng)了對(duì)直播內(nèi)容的審核力度，利用AI技術(shù)和人工審核相結(jié)合的方式，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，平臺(tái)將立即采取處置措施。這種嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制，倒逼主播和機(jī)構(gòu)更加注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
對(duì)用戶的影響：更真實(shí)、更透明的直播體驗(yàn)
對(duì)于廣大用戶而言，抖音的新規(guī)無(wú)疑是一次體驗(yàn)的升級(jí)。通過(guò)禁止無(wú)人直播和規(guī)范虛擬人直播，平臺(tái)為用戶提供了更真實(shí)、更透明的直播內(nèi)容。用戶在觀看直播時(shí)，可以更加放心地參與互動(dòng)和購(gòu)物，不必?fù)?dān)心被虛假信息或低質(zhì)內(nèi)容所誤導(dǎo)。
此外，抖音還推出了“直播內(nèi)容真實(shí)性認(rèn)證”功能，用戶可以通過(guò)該功能查看直播內(nèi)容的真實(shí)性評(píng)級(jí)，從而更好地選擇可信賴的主播和內(nèi)容。這一功能進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的信任感，提升了平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。
行業(yè)影響：直播行業(yè)規(guī)范化邁出重要一步
抖音此次針對(duì)無(wú)人直播和虛擬人直播的規(guī)范舉措，不僅對(duì)平臺(tái)自身具有重要意義，也為整個(gè)直播行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)桿。近年來(lái)，隨著直播電商和娛樂(lè)直播的快速發(fā)展，行業(yè)亂象也層出不窮，例如虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假、低俗內(nèi)容等。抖音通過(guò)技術(shù)手段和制度創(chuàng)新，探索出了一條有效的治理路徑，為其他平臺(tái)提供了借鑒。
此外，抖音的舉措也推動(dòng)了行業(yè)自律。隨著監(jiān)管政策的不斷完善和平臺(tái)治理力度的加大，越來(lái)越多的主播和機(jī)構(gòu)開(kāi)始意識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，行業(yè)整體生態(tài)有望得到進(jìn)一步改善。
未來(lái)展望：技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的直播新生態(tài)
抖音在規(guī)范無(wú)人直播和虛擬人直播的同時(shí)，也在積極探索技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的直播新生態(tài)。例如，平臺(tái)正在研發(fā)更智能的內(nèi)容審核系統(tǒng)，利用AI技術(shù)實(shí)時(shí)識(shí)別和處置違規(guī)內(nèi)容。此外，抖音還在探索虛擬人直播與AR/VR技術(shù)的結(jié)合，為用戶提供更沉浸式的直播體驗(yàn)。
李亮在發(fā)文中表示，抖音將繼續(xù)加大對(duì)直播內(nèi)容的監(jiān)管力度，并通過(guò)技術(shù)升級(jí)和制度創(chuàng)新，不斷完善直播生態(tài)。未來(lái)，抖音有望在直播領(lǐng)域推出更多創(chuàng)新功能，為用戶和主播提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
抖音此次針對(duì)無(wú)人直播和虛擬人直播的規(guī)范舉措，展現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)內(nèi)容生態(tài)的高度重視和對(duì)用戶權(quán)益的堅(jiān)定維護(hù)。通過(guò)禁止無(wú)人直播、規(guī)范虛擬人直播，抖音為用戶提供了更真實(shí)、更透明的直播體驗(yàn)，同時(shí)也為行業(yè)的健康發(fā)展注入了新的動(dòng)力。未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和監(jiān)管機(jī)制的完善，抖音有望在直播領(lǐng)域繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，為用戶和主播創(chuàng)造更多價(jià)值。無(wú)人直播的亂象終將被遏制，而合規(guī)經(jīng)營(yíng)的直播生態(tài)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。
