(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月17日消息,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,目前,微信用戶(hù)打開(kāi)好友個(gè)人聊天窗口就可以看到“禮物”功能,該功能與紅包并列。點(diǎn)擊進(jìn)入送禮物頁(yè)面即會(huì)顯示當(dāng)前聊天的好友,用戶(hù)可選擇禮物并填寫(xiě)贈(zèng)言。選禮物界面可以看到送出的、收到的禮物,以及朋友送過(guò)的禮物,也可以搜索自己想送的禮物。
2024年12月17日,微信小店宣布開(kāi)啟“送禮物”功能的灰度測(cè)試,除珠寶、教育培訓(xùn)兩大類(lèi)目外,其他類(lèi)目微信小店商品將默認(rèn)支持“送禮物”功能,且商品款式原價(jià)不得高于1萬(wàn)元。
具體來(lái)看,滿足規(guī)則的商品和店鋪將自動(dòng)開(kāi)通“送禮物”功能,商品詳情頁(yè)將會(huì)公開(kāi)展示“支持送禮物”入口。用戶(hù)在“禮物”頁(yè)面,選擇款式、瀏覽金額、選擇朋友并完成支付后,禮物即自動(dòng)送出。禮物接收方會(huì)在聊天對(duì)話看到禮物信息,只需點(diǎn)擊禮物消息,填寫(xiě)收貨地址并輕觸“收下禮物”,就能正式收下禮物。在收下禮物前,接收方還可以選擇更換該商品下價(jià)格相同的其他款式。
用戶(hù)在“送禮物”的過(guò)程中,每次只能給一位朋友贈(zèng)送一件商品,贈(zèng)送后不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)給其他朋友。一旦送出禮物(以禮物卡片成功發(fā)送為準(zhǔn)),不論朋友是否收下禮物,贈(zèng)送方在24小時(shí)內(nèi)都無(wú)法主動(dòng)取消贈(zèng)送或取消訂單。
如收禮方超過(guò)24小時(shí)未收下禮物(以打開(kāi)禮物卡片并輕觸“確認(rèn)收下”為準(zhǔn)),訂單將自動(dòng)取消并退款給贈(zèng)送方,退款將按訂單支付時(shí)的渠道原路返回。收下禮物后,僅支持收禮方向商家發(fā)起訂單相關(guān)售后申請(qǐng),送禮方無(wú)法進(jìn)行相關(guān)操作,但可獲悉售后狀態(tài)。若發(fā)生售后退款,退款將原路返回贈(zèng)送方;如訂單包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),收禮方視為運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的受益方,若收禮方發(fā)起退貨退款,可按該訂單對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)則享受相關(guān)賠付權(quán)益。