(網(wǎng)經(jīng)社訊)進(jìn)博會(huì)之后,2024年“雙11”電商大促也落下帷幕,在進(jìn)出口跨境電商中,天貓國際、Temu、全球速賣通、Shopee、TikTok Shop、多多國際、京東國際、淘寶全球購、55海淘、別樣海外購、亞馬遜海外購等跨境電商平臺(tái)參與了雙11大促。多家電商此次將“雙11”戰(zhàn)線拉長至一個(gè)月左右,被稱為“史上最長雙11”。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)予以解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/s11kjds/)。
觀點(diǎn)一:跨境電商“反向海淘”火熱 或成“雙11”新增長點(diǎn)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示,今年“雙11”多家電商將促銷時(shí)間延長至一個(gè)月左右,被稱為“史上最長雙11”。平臺(tái)這種做法有助于分散消費(fèi)者的購物壓力,提高購物體驗(yàn),同時(shí)也為商家提供了更多的銷售機(jī)會(huì)。此外,“雙11”已經(jīng)超越了國界,電商平臺(tái)在歐美、日韓等市場(chǎng)也推出了促銷活動(dòng)。這表明跨境電商的全球化趨勢(shì)日益明顯,更多海外消費(fèi)者能夠享受到雙11的購物優(yōu)惠。
“中國跨境電商50人論壇”副秘書長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,在“雙11”期間,各大電商平臺(tái)如淘寶、京東、拼多多等紛紛加大了跨境電商的促銷力度。這些平臺(tái)通過提供包郵、優(yōu)惠折扣、限時(shí)秒殺等多種促銷方式,吸引了大量海外消費(fèi)者的關(guān)注和參與。一些平臺(tái)還推出了專門針對(duì)海外消費(fèi)者的優(yōu)惠活動(dòng),如海外專享優(yōu)惠券、跨境直郵等,進(jìn)一步降低了海外消費(fèi)者的購物門檻,帶動(dòng)了“雙11”出海的持續(xù)升溫。
近年來,國內(nèi)電商平臺(tái)發(fā)展如火如荼,海外消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購“中國制造”的熱情高漲,“反向海淘”與幾年前國內(nèi)興起的海淘潮流相映成趣?!半p11”期間,不僅國產(chǎn)小商品擠滿了海外華人的購物車,而且也帶動(dòng)了越來越多海外消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購買“中國貨”,開啟了一波“反向海淘”熱。曹磊說道。
觀點(diǎn)二:跨境電商“雙11”表現(xiàn)不俗 仍面臨多重挑戰(zhàn)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示,今年“雙11”表現(xiàn)不俗,是多重政策利好、平臺(tái)著眼服務(wù)、商家深耕市場(chǎng)等因素的結(jié)果。平臺(tái)將競爭焦點(diǎn)從價(jià)格戰(zhàn)更多轉(zhuǎn)向服務(wù)升級(jí)。電商平臺(tái)開始意識(shí)到“做減法”的重要性,不再以價(jià)格戰(zhàn)為噱頭。
曹磊則表示,隨著全球化的加速和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,跨境電商成為了連接國內(nèi)外市場(chǎng)的重要橋梁。為了推動(dòng)中國品牌更好地走向世界,提升中國商品在國際市場(chǎng)的知名度和競爭力,電商平臺(tái)紛紛推出了百億補(bǔ)貼計(jì)劃。而跨境電商的百億補(bǔ)貼并非簡單的數(shù)字游戲,而是跨境貿(mào)易大變革的縮影。它代表了電商平臺(tái)在全球化、商品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面的努力與探索。
王與劍認(rèn)為,海外消費(fèi)者購物習(xí)慣和方式的變化,帶動(dòng)了跨境電商出口份額的擴(kuò)大,也帶來了跨境電商平臺(tái)的變化。其中最明顯的便是中國電商出海四小龍的崛起,包括: TEMU、SHEIN、速賣通、TikTok。在“雙11”期間跨境電商面臨的主要挑戰(zhàn)包括市場(chǎng)競爭加劇、倉儲(chǔ)成本上升、選品難度大、稅務(wù)合規(guī)問題以及物流和供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)等。?
此外,“買全球、賣全球”的進(jìn)博會(huì)剛剛落幕,加上“黑五網(wǎng)一”即將到來,兩大促銷節(jié)時(shí)間接近,如要同時(shí)準(zhǔn)備兩個(gè)大促壓力大,或許有些進(jìn)口跨境電商直接押注黑五網(wǎng)一。曹磊說道。
觀點(diǎn)三:競爭升級(jí)“雙11”數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)低調(diào)背后暗流涌動(dòng)
曹磊認(rèn)為,與往年各進(jìn)口跨境電商紛紛曬出數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)不同的是,目前除天貓國際發(fā)布了零星數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)外,其他進(jìn)口跨境電商如京東國際、淘寶全球購、別樣海外購、亞馬遜海外購等暫未披露數(shù)據(jù)。今年進(jìn)口跨境電商在雙11期間的數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)發(fā)布相對(duì)低調(diào),這可能與當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境和各家平臺(tái)的運(yùn)營策略有關(guān)。然而,隨著跨境電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化,進(jìn)口跨境電商平臺(tái)仍然需要不斷提升自身的服務(wù)水平和商品質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的需求。
王與劍表示,隨著新進(jìn)者的不斷涌入,跨境電商領(lǐng)域的競爭日益激烈,不僅來自國內(nèi)同行,還包括海外企業(yè)。市場(chǎng)的快速增長吸引了大量投資,但也導(dǎo)致了市場(chǎng)過度飽和,企業(yè)可能面臨盈利能力下滑的風(fēng)險(xiǎn),尤其是那些缺乏核心競爭力和創(chuàng)新能力的企業(yè)?。
朱秋城認(rèn)為,跨境電商近幾年的競爭局勢(shì)頗有“你追我趕,拉通對(duì)齊”的意思。全托管模式的有效性得到證明后,各家都開始為自己配備全托管模式。如今跨境勢(shì)力已經(jīng)成了本土勢(shì)力需要“另眼相待”的競爭對(duì)手,在用極致效率打開市場(chǎng)以后,特色與辨識(shí)度的重要性逐漸上升。而面對(duì)來自同行和目標(biāo)市場(chǎng)本土勢(shì)力的雙重壓力,復(fù)制過去的方法論不失為一種捷徑。不止“雙11”,我們也許會(huì)看到更多熟悉消費(fèi)符號(hào)被嘗試輸出到海外。