(網(wǎng)經(jīng)社訊) 杭州在中國電商領(lǐng)域占據(jù)著舉足輕重的核心地位。自上世紀(jì)九十年代起，歷經(jīng)逾二十載的蓬勃發(fā)展，杭州始終屹立于中國電商行業(yè)的潮頭。從中國化工網(wǎng)的率先啟航，到淘寶網(wǎng)的橫空出世，再到阿里巴巴集團(tuán)的輝煌上市，這些里程碑式的成就見證了杭州在電商領(lǐng)域的深厚積淀與持續(xù)創(chuàng)新。
年復(fù)一年，杭州不斷書寫著電商產(chǎn)業(yè)的傳奇篇章，成為孕育電商創(chuàng)新與發(fā)展的沃土。
（1）2016年，直播電商行業(yè)初露鋒芒，步入萌芽階段，而杭州憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)與豐富資源，繼續(xù)在該領(lǐng)域播撒希望的種子。
（2）至2022年，根據(jù)浙江省商務(wù)廳的權(quán)威監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，杭州的網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，首次邁過萬億元大關(guān)，具體數(shù)額高達(dá)10496.3億元，占據(jù)了全省網(wǎng)絡(luò)零售額的38.8%，無論是從絕對(duì)額度還是占比來看，均穩(wěn)居全省首位。
（3）至2023年，根據(jù)浙江商務(wù)廳2023年2月監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，杭州有綜合類和垂直類頭部直播平臺(tái)32家、近5萬主播，直播相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量超5000家，數(shù)量列全國第一，帶動(dòng)就業(yè)超100萬人。這相當(dāng)于杭州每244個(gè)人里就有一個(gè)是主播，12個(gè)人里就有一人從事直播相關(guān)行業(yè)。
當(dāng)前，杭州市已匯聚了眾多直播電商行業(yè)的佼佼者，其中包括本土知名的MCN機(jī)構(gòu)如謙尋、遙望、無憂傳媒、如涵、泰洋川禾、君盟文化、緹蘇及銳趣文化等，更有李國慶、向太等知名紅人主播所創(chuàng)立并陸續(xù)入駐的運(yùn)營公司，共同構(gòu)成了杭州直播電商領(lǐng)域的璀璨星河。
而基于平臺(tái)側(cè)大數(shù)據(jù)，《2024抖音電商達(dá)人成長報(bào)告》從達(dá)人生態(tài)、城市分布、內(nèi)容等維度呈現(xiàn)平臺(tái)達(dá)人過去一年的成長概況。其中，從地域維度看，杭州、廣州、深圳、泉州、鄭州的帶貨達(dá)人分布比較密集，達(dá)人數(shù)量位居前五，其中杭州已成為直播帶貨第一城。
綜上所述，杭州作為中國電商領(lǐng)域的璀璨明珠，其在直播電商板塊的核心地位不容小覷。隨著一系列積極政策的相繼推出，有理由相信，杭州的直播電商行業(yè)將在未來持續(xù)綻放光彩，迎來更加繁榮的發(fā)展景象。
在杭州，直播電商企業(yè)主要分布在濱江、上城、余杭、拱墅、臨平、錢塘和蕭山等幾個(gè)城區(qū)。這幾個(gè)城區(qū)，因產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向不同，在電商產(chǎn)業(yè)布局中，也有不同的定位。比如上城區(qū)在打造“數(shù)智時(shí)尚消費(fèi)第一區(qū)”；拱墅區(qū)力爭(zhēng)成為“時(shí)尚電商發(fā)展高地”；濱江區(qū)已經(jīng)躋身“直播電商第一區(qū)”。
（1）濱江區(qū)被譽(yù)為“中國直播電商第一區(qū)”，這里匯聚了超過300家直播電商企業(yè)，吸引了全國超過70%的頂尖MCN機(jī)構(gòu)入駐，其中全國排名前10的MCN機(jī)構(gòu)有5家在濱江，包括交個(gè)朋友、謙尋、辛選等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。這些企業(yè)不僅自身實(shí)力雄厚，還帶動(dòng)了近千家上下游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展，構(gòu)筑了一條涵蓋上游供應(yīng)鏈、中游直播機(jī)構(gòu)與下游電商平臺(tái)的完整直播生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，輻射上下游企業(yè)近千家，電商從業(yè)人數(shù)11萬余人，年商品交易總額近千億元。
（2）蕭山區(qū)同樣是直播電商領(lǐng)域的一塊沃土，始終致力于新零售的積極布局與深入探索。憑借省級(jí)電子商務(wù)示范區(qū)和省產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展試點(diǎn)示范區(qū)這兩張閃亮的名片，蕭山區(qū)進(jìn)一步夯實(shí)了其在電商行業(yè)的領(lǐng)軍地位。此外，蕭山還高度重視電商直播產(chǎn)業(yè)園的培育與建設(shè)，諸如中國TOP直播電商產(chǎn)業(yè)園、云創(chuàng)直播小鎮(zhèn)等標(biāo)桿項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。2022年8月，業(yè)界知名的MCN機(jī)構(gòu)無憂傳媒更是將直播總部落戶于蕭山信息港小鎮(zhèn)，成為了引領(lǐng)蕭山直播經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的先鋒力量。
（3）余杭區(qū)無疑是直播電商產(chǎn)業(yè)的聚集地，擁有一條完備的電商產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。阿里巴巴總部的坐落，不僅極大地推動(dòng)了余杭區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，更為該區(qū)的直播電商領(lǐng)域注入了強(qiáng)大的資源與平臺(tái)支撐。如今，以遙望科技為標(biāo)桿的直播電商平臺(tái)、以菜鳥網(wǎng)絡(luò)為引領(lǐng)的物流平臺(tái)，以及眾多特色鮮明的直播產(chǎn)業(yè)園，如中國（杭州）直播電商基地、良渚數(shù)字生活社區(qū)等，紛紛匯聚于余杭，共同構(gòu)筑了余杭直播電商的強(qiáng)大影響力與輻射力，進(jìn)一步彰顯了其作為直播電商產(chǎn)業(yè)前沿陣地的獨(dú)特魅力。
直播電商以其生動(dòng)直觀的商品展示與即時(shí)互動(dòng)的購物體驗(yàn)，崛起為驅(qū)動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。杭州本身發(fā)達(dá)的直播短視頻產(chǎn)業(yè)，疊加全國各地主播與直播機(jī)構(gòu)的競(jìng)相涌入，將持續(xù)強(qiáng)化這座“電商之都”的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，共同書寫著電商行業(yè)的新篇章。
今年以來，杭州市經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)運(yùn)行，高質(zhì)量發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)。
根據(jù)地區(qū)生產(chǎn)總值統(tǒng)一核算結(jié)果，上半年全市生產(chǎn)總值10137億元，按不變價(jià)格計(jì)算，同比增長4.8%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值148億元，增長3.8%；第二產(chǎn)業(yè)增加值2706億元，增長4.0%；第三產(chǎn)業(yè)增加值7283億元，增長5.0%。
就第三產(chǎn)業(yè)而言，信息技術(shù)服務(wù)業(yè)無疑是最為耀眼的明珠。阿里巴巴、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，不僅引領(lǐng)了杭州乃至全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，還加速了電商、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個(gè)前沿領(lǐng)域的迅猛崛起。它們不僅為杭州創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更為這座城市注入了澎湃的創(chuàng)新動(dòng)能，推動(dòng)了科技與經(jīng)濟(jì)的深度融合。
更值得一提的是，2024年8月9日，國務(wù)院批復(fù)的《浙江省國土空間規(guī)劃（2021—2035年）》公布。規(guī)劃中提到了一些浙江省內(nèi)各城市的定位，其中對(duì)杭州而言最重要的一點(diǎn)是“建設(shè)以杭州為重點(diǎn)的綜合性國家科學(xué)中心和數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心”。
國務(wù)院正式批復(fù)的文件中，明確了建設(shè)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心”，也明確了杭州“數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心”的地位。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為新興且具戰(zhàn)略意義的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，當(dāng)前正受到國家及各地的高度重視，被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“香餑餑”。因此，杭州作為唯一被賦予“數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心”地位的城市，其含金量不言而喻。
當(dāng)然，杭州獲批建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心，也是其實(shí)力與潛力厚積薄發(fā)的必然結(jié)果，杭州早已具備了成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)航者的充分條件。
比如多年前，杭州便已前瞻性地提出打造“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的宏偉目標(biāo)，并取得了顯著成就。去年，杭州更進(jìn)一步，旨在高水平重塑并鞏固其作為全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍城市的地位。
比如杭州電商產(chǎn)業(yè)繁榮，素有“電商之都”的美譽(yù)。而直播電商作為在線新經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，創(chuàng)新活躍度強(qiáng)，有廣闊的發(fā)展空間，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)。
比如在技術(shù)支撐方面，杭州在人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心領(lǐng)域亦成果斐然，先后獲批國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)、國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)，設(shè)立聯(lián)合國統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學(xué)全球中心，建設(shè)“中國數(shù)谷”，并創(chuàng)建國家數(shù)據(jù)要素綜合試驗(yàn)區(qū)，展現(xiàn)了其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用上的領(lǐng)先地位。
除了信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，高端制造業(yè)同樣是杭州經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。
杭州在智能裝備制造、新能源及智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能物流、機(jī)器人等多個(gè)前沿制造領(lǐng)域取得了卓越成就，這些領(lǐng)域不僅引領(lǐng)著制造業(yè)的未來趨勢(shì)，也為杭州經(jīng)濟(jì)增長注入了強(qiáng)勁的新動(dòng)力。
展望未來，杭州正以空前的決心和力度，積極布局并推動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)與前沿技術(shù)的蓬勃發(fā)展，而這些動(dòng)作也將成為杭州未來發(fā)展的重要引擎，引領(lǐng)城市邁向新的輝煌。
近年來，直播電商行業(yè)異軍突起，成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長與經(jīng)濟(jì)繁榮的關(guān)鍵力量。在此背景下，杭州市政府高度重視直播電商的發(fā)展，密集出臺(tái)了一系列政策文件，旨在促進(jìn)該行業(yè)的健康快速發(fā)展。這些政策不僅為直播電商行業(yè)提供了有力的引導(dǎo)，還為其規(guī)范發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，與杭州直播電商的蓬勃態(tài)勢(shì)形成了良性互動(dòng)。
（1）2020年7月，杭州市商務(wù)局就發(fā)布了《關(guān)于加快杭州市直播電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，此后，杭州各區(qū)縣也陸續(xù)出臺(tái)了《余杭區(qū)支持直播電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的財(cái)政政策實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于扶持直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》等系列政策。
（2）2022年6月，杭州市又發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)杭州市新電商高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》。這是全國在官方層面首次正式提出“新電商”概念。意見中鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)，進(jìn)一步壯大我市電商市場(chǎng)主體，加強(qiáng)電商企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)新電商企業(yè)做大做強(qiáng)，有效提高服務(wù)能力和運(yùn)營能力。
（3）2023年4月，為貫徹落實(shí)杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于促進(jìn)杭州市新電商高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》，制定了《杭州市商務(wù)局關(guān)于促進(jìn)杭州市新電商高質(zhì)量發(fā)展若干意見的實(shí)施細(xì)則》。該《細(xì)則》主要由一個(gè)實(shí)施細(xì)則和7個(gè)附件組成，對(duì)各項(xiàng)扶持政策獎(jiǎng)補(bǔ)對(duì)象范圍、申報(bào)條件、審核流程、獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)等做了詳細(xì)規(guī)定。
比如對(duì)新電商招引入杭的獎(jiǎng)勵(lì)，要求申報(bào)企業(yè)為2022年7月1日后設(shè)立的依法注冊(cè)、依法納稅、獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的經(jīng)營主體，年銷售額或營業(yè)收入達(dá)到5000萬元以上，并納入國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)。獎(jiǎng)勵(lì)每年按其實(shí)際投資額的20%給予資助，最長不超過3年，累計(jì)不超過500萬元。
（4）2023年6月，杭州市商務(wù)局關(guān)于印發(fā)《杭州市充分利用國際國內(nèi)兩種資源促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)協(xié)同發(fā)展的若干意見》。其中提到：打造“新電商之都”。順應(yīng)品質(zhì)化數(shù)字化消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì)，推進(jìn)“雙街示范”工程，協(xié)同推進(jìn)杭州數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作和數(shù)字人民幣亞運(yùn)場(chǎng)景應(yīng)用落地。貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)杭州市新電商高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》，推進(jìn)新電商高質(zhì)量發(fā)展，舉辦中國（杭州）國際電子商務(wù)博覽會(huì)、世界直播電商大會(huì)等重大活動(dòng)，奮力打造“新電商之都”。探索直播電商領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，制定出臺(tái)支持直播電商創(chuàng)新發(fā)展的引導(dǎo)政策，努力打造“直播電商第一城”。
（5）2024年2月，《2024年杭州市政府工作報(bào)告》提出，將在2024年繼續(xù)大力發(fā)展包括“直播經(jīng)濟(jì)”在內(nèi)的新型消費(fèi)，打造國際新型消費(fèi)中心城市，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長5%以上，網(wǎng)絡(luò)零售額增長7%目標(biāo)。
（6）2024年6月，杭州市商務(wù)局、杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化局關(guān)于印發(fā)提振消費(fèi)社零系列扶持政策的通知中提到：
鼓勵(lì)直播電商賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展。支持直播電商企業(yè)服務(wù)企業(yè)開展直播活動(dòng)。直播電商企業(yè)所服務(wù)的社零企業(yè)2024年零售額增速高于8%的，給予直播電商企業(yè)新增零售額最高不超過0.5%的獎(jiǎng)勵(lì)。單個(gè)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過300萬元。
鼓勵(lì)直播電商助力產(chǎn)能提升。圍繞杭州特色產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)發(fā)展“直播+企業(yè)”“直播+店鋪”“直播+品牌”“直播+外貿(mào)”等直播業(yè)態(tài)，提升直播電商對(duì)產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)賦能。對(duì)制造業(yè)企業(yè)銷售公司開展“店播”“自播”，年直播零售額達(dá)到2000萬元以上，且增速高于8%的，給予新增零售額最高不超過1%的獎(jiǎng)勵(lì)。單個(gè)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過500萬元。
合規(guī)經(jīng)營是直播行業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。盡管近年來直播電商領(lǐng)域發(fā)展迅速，但虛假宣傳、違法廣告、價(jià)格欺詐等不良現(xiàn)象偶有出現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序構(gòu)成了挑戰(zhàn)。在此背景下，隨著杭州直播電商行業(yè)的持續(xù)壯大，相關(guān)部門也在不斷加大對(duì)直播電商行業(yè)的監(jiān)管力度，確保其沿著合規(guī)、健康的軌道前行。
（1）2023年12月，杭州市司法局等7個(gè)部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引工作的通知》，這是全省首個(gè)市級(jí)《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引》，共梳理5類主體、8方面高頻涉法風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)，為企業(yè)明確了行為的“邊界”和“紅線”。
該《指引》的制定是為了進(jìn)一步優(yōu)化提升法治化營商環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)直播電商企業(yè)的行政指導(dǎo)、法治宣傳和法律服務(wù)。同時(shí)，《指引》可以指導(dǎo)企業(yè)通過合規(guī)建設(shè)尋求業(yè)務(wù)發(fā)展與法律風(fēng)險(xiǎn)的平衡，促進(jìn)自身健康發(fā)展，以及整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
（2）2024年7月，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域出現(xiàn)的亂象，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局以“杭州市第一批企業(yè)行政合規(guī)指導(dǎo)清單試點(diǎn)單位”為契機(jī)，出臺(tái)了《杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體行政合規(guī)指導(dǎo)清單》《杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)直播營銷領(lǐng)域行政執(zhí)法指南》《杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域行政合規(guī)指導(dǎo)清單》《醫(yī)療美容市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域行政執(zhí)法清單》《醫(yī)療美容市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域刑事移送清單》，構(gòu)建杭州網(wǎng)絡(luò)直播行政合規(guī)體系。
