(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11電商大促火熱進(jìn)行，商家們也紛紛投身其中，展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。那么商家應(yīng)如何實(shí)施其全域電商戰(zhàn)略，精準(zhǔn)布局？
10月24日至25日，未來(lái)電商私享會(huì)在杭州濱江區(qū)網(wǎng)經(jīng)社總部大樓——網(wǎng)盛大廈圓滿舉辦。本次活動(dòng)得到了杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)，由未來(lái)電商學(xué)苑傾力主辦，并得到了網(wǎng)經(jīng)社等多家權(quán)威的第三方電商專業(yè)機(jī)構(gòu)的鼎力協(xié)助。（更多詳情訪問網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/dsxx）
本次課程為期兩天，共有11位大咖兩天分享干貨，涉及小紅書、視頻號(hào)、私域電商、社群IP打造等干貨。分享大咖包括：網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊、互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥、谷倉(cāng)科技集團(tuán)合伙人諸葛、南風(fēng)道創(chuàng)始人大師兄、爆款哥電商咨詢創(chuàng)始人爆款哥、瘋狂小魚&AKOKO創(chuàng)始人蘇木老師、首席全域架構(gòu)師貓王、拾藝文化創(chuàng)始人蘇青、融馬會(huì)創(chuàng)始人大江、飛瓜城市負(fù)責(zé)人劉凡、正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛。更多11位大咖演講干貨實(shí)錄，可以關(guān)注網(wǎng)經(jīng)社視頻號(hào)獨(dú)家連載（后面幾天每天會(huì)發(fā)布）。
一、網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊：商家十大痛點(diǎn)與十大破局對(duì)策
網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊表示，電商的發(fā)展歷經(jīng)了貨架電商、內(nèi)容電商、私域電商三個(gè)主要階段。當(dāng)前電商江湖的角色主要有賣貨人、帶貨人、平臺(tái)、買貨人、金融機(jī)構(gòu)等，整個(gè)江湖可謂“卷”。
在這樣背景下，商家面臨的痛點(diǎn)包括：競(jìng)爭(zhēng)壓力大、打價(jià)格戰(zhàn)；營(yíng)銷成本高；平臺(tái)規(guī)則復(fù)雜；消費(fèi)者需求多樣化；供應(yīng)鏈管理難度大；庫(kù)存被平臺(tái)“卷死”；庫(kù)存被主播卷死；用戶沒有沉淀；退貨率高，特別是服裝行業(yè)；濫用規(guī)則：僅退款政策。
那么商家如何做好私域電商，曹磊提出十大對(duì)策，分別為：把雞蛋放在多個(gè)籃子里、公域轉(zhuǎn)私域、拓展店播、借船出海、線上線下聯(lián)動(dòng)獲客、開展各類形式的直播帶貨、用好AI電商、用好數(shù)據(jù)參謀、用好資本、用好供應(yīng)鏈金融。（更多詳見：http://qjkhjx.com/detail--6643371.html）
二、互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥：超級(jí)鏈接思維
私域，尤其是B端私域，被視為最具價(jià)值的資產(chǎn)，其核心在于精準(zhǔn)有效觸達(dá)，而私域運(yùn)營(yíng)的成功與否實(shí)則考驗(yàn)著老板的能力。互邦社群創(chuàng)始人雷鋒哥強(qiáng)調(diào)，私域思維強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，與客戶、朋友間的交流需“走心”，通過(guò)朋友圈、社群等渠道輸出有價(jià)值的內(nèi)容，構(gòu)建個(gè)人IP即個(gè)人品牌，其中真誠(chéng)、利他、感恩、謙遜是塑造最佳IP標(biāo)簽的關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)之路在于借力，群體智慧至關(guān)重要。保持初心，接納自我，通過(guò)長(zhǎng)期主義的利他行為累積品牌信譽(yù)，真正有品牌的人不懼流量挑戰(zhàn)，用戶最終認(rèn)可的是商品價(jià)值本身。服務(wù)好老客戶方能吸引新客戶，同理，服務(wù)好“小客戶”才能迎來(lái)“大客戶”，這便是“近者悅，遠(yuǎn)者來(lái)”的道理。最終，通過(guò)復(fù)利效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、首席全域架構(gòu)師貓王：高人效自播經(jīng)營(yíng)管理組織迭代與業(yè)務(wù)協(xié)同
貓王提到高人效直播公司的治理在于，高效的人做事關(guān)注步驟和流程，并且形成體系。標(biāo)準(zhǔn)化跟規(guī)模無(wú)關(guān)，弄清楚業(yè)務(wù)邏輯第一步就是把它靠近標(biāo)準(zhǔn)化的方向，這是效率的第一性原理。
其中，打品能力是內(nèi)容電商的基本能力，要把打品能力變成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。而內(nèi)容生產(chǎn)能力是打品能力最重要的組成部分。
四、正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛：小品牌突圍破局
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，小品牌往往面臨著資源有限、知名度不高的挑戰(zhàn)，但這并不意味著它們沒有發(fā)展的空間。事實(shí)上，小品牌突圍破局的關(guān)鍵并不在于盲目追求廣泛的知名度，而在于精準(zhǔn)定位。
小品牌如何突圍破局的分享，在正合星球品牌創(chuàng)始人Space剛看來(lái)，不需要讓所有人知道自己產(chǎn)品，只要服務(wù)好需要自己的人，形成品牌口碑，客戶自會(huì)幫助你推廣。
五、瘋狂小魚&AKOKO創(chuàng)始人蘇木老師：關(guān)系型私域的認(rèn)知、打法、實(shí)踐
公域拉動(dòng)銷售的方法多依賴于短期權(quán)益，而私域建設(shè)則構(gòu)建了更為穩(wěn)固的銷售基礎(chǔ)。在私域的世界觀中，關(guān)系被視為土壤，是品牌生根發(fā)芽的關(guān)鍵因素；情感如同水分，需要與用戶真誠(chéng)溝通，避免空洞的套話；內(nèi)容則是肥料，需自然且富有生活氣息，通過(guò)真誠(chéng)的互動(dòng)和個(gè)人人設(shè)的打造來(lái)滋養(yǎng)關(guān)系。
當(dāng)這些要素融合時(shí)，交易便如同關(guān)系的果實(shí)自然成熟，銷售也因此成為了一種文化的傳遞，讓用戶與高管平等對(duì)話，勇于并平等地進(jìn)行交易。在私域關(guān)系中，我們應(yīng)致力于與每個(gè)用戶建立深厚友誼，不斷擴(kuò)大超級(jí)用戶群體，同時(shí)避免成為令人厭煩的收割者，始終秉持“把人當(dāng)人看”的底層邏輯。
六、谷倉(cāng)科技集團(tuán)合伙人諸葛：做爆品要以用戶思維 避免自嗨
一個(gè)單品， 做到關(guān)鍵功能獨(dú)特、品質(zhì)、用戶體驗(yàn)極致，帶來(lái)可持續(xù)的、遠(yuǎn)超同行的口碑、流量、銷量。爆品是戰(zhàn)略， 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)， 找到確定性成功機(jī)會(huì)， 先勝而后戰(zhàn)。
谷倉(cāng)科技集團(tuán)合伙人諸葛表示，聚焦戰(zhàn)略單品， 做爆品不是100個(gè)產(chǎn)品做1個(gè)億， 而是1個(gè)產(chǎn)品做10個(gè)億、100億。做爆品一定要以用戶思維， 避免自嗨。
七、爆款哥電商咨詢創(chuàng)始人爆款哥：抖音5A營(yíng)銷方法
爆款哥表示，曾經(jīng)流量是品牌增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素。隨著營(yíng)銷環(huán)境的演進(jìn)，消費(fèi)者的決策方式變得更加復(fù)雜，原本追求GMV最大化和現(xiàn)金流效率，以流量驅(qū)動(dòng)的短期增長(zhǎng)模式面對(duì)諸多不確定性。
品牌主既可以把巨量引擎當(dāng)成“種拔一體”的增長(zhǎng)新渠道，在抖音、今日頭條等平臺(tái)上同時(shí)完成消費(fèi)者心智構(gòu)建和抖音電商轉(zhuǎn)化兩個(gè)步驟，也可以把巨量引擎定位成為前鏈路的內(nèi)容種草平臺(tái)，通過(guò)海量?jī)?nèi)容完成消費(fèi)者心智構(gòu)建后，向品牌方的原有銷售渠道進(jìn)行后鏈路引流轉(zhuǎn)化。
八、南風(fēng)道創(chuàng)始人大師兄：品牌的三大標(biāo)準(zhǔn)
大師兄深入闡述了品牌建設(shè)的三大核心標(biāo)準(zhǔn)：構(gòu)建個(gè)人IP：成功的品牌需塑造獨(dú)特的個(gè)人化標(biāo)識(shí)，能夠自身賦予價(jià)值，如同雷軍被譽(yù)為“雷布斯”。強(qiáng)化品牌識(shí)記度：一個(gè)強(qiáng)有力的品牌應(yīng)具備高度的可識(shí)別性和記憶點(diǎn)，即品牌名稱需簡(jiǎn)潔、易于記憶，以便于在消費(fèi)者心智中占據(jù)一席之地，自然吸引流量。促進(jìn)品牌故事的趣味性與人性化：品牌自動(dòng)分享要有趣，品牌要人味，有趣，不能是完美的，要時(shí)不時(shí)犯錯(cuò)，品牌出事是正常的，關(guān)鍵是如何處理。
九、飛瓜城市負(fù)責(zé)人劉凡：達(dá)人分銷典型玩法
在會(huì)議中，飛瓜城市負(fù)責(zé)人劉凡深入闡述了達(dá)人典型分銷的核心策略。其一為“切片聚焦式”分銷模式，該模式側(cè)重于內(nèi)容的深度開發(fā)與再利用，其核心聚焦于產(chǎn)品特性的精準(zhǔn)呈現(xiàn)、特定應(yīng)用場(chǎng)景的構(gòu)建以及目標(biāo)消費(fèi)群體的精準(zhǔn)觸達(dá)。此策略通過(guò)細(xì)致剖析產(chǎn)品亮點(diǎn)與適用場(chǎng)景，結(jié)合目標(biāo)人群的興趣偏好，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與受眾的高度匹配。
另一策略則為“高舉高打式”分銷法，該方法強(qiáng)調(diào)品牌種草與市場(chǎng)收割的并行推進(jìn)，旨在通過(guò)高強(qiáng)度的品牌曝光與營(yíng)銷策略，同步提升品牌知名度與市場(chǎng)份額。劉凡指出，在實(shí)施這分銷策略時(shí)，需綜合考量品牌當(dāng)前的發(fā)展階段、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境，以制定出最為契合的達(dá)人分銷策略，確保營(yíng)銷活動(dòng)的有效性與高效性。
十、融馬會(huì)創(chuàng)始人大江：撬動(dòng)私域的爆破方法論
大江講解到，電商平臺(tái)因其高度的流動(dòng)性而缺乏穩(wěn)固的基礎(chǔ)，因此亟需構(gòu)建私域以穩(wěn)固根基，尤其考慮到私域用戶中女性占比較大。在平臺(tái)差異方面，天貓用戶往往帶有明確的購(gòu)買目的，抖音則在娛樂中激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望，類似于逛街體驗(yàn)，而微信則是基于已建立的關(guān)系，用戶因認(rèn)同群主才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為，呈現(xiàn)出跟團(tuán)的心態(tài)。
私域包括渠道型私域如社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社群團(tuán)購(gòu)、社交電商，以及自營(yíng)型私域。在私域，產(chǎn)品通過(guò)微信群、朋友圈、私聊方式銷售。私域的本質(zhì)，通過(guò)與團(tuán)長(zhǎng)等關(guān)鍵角色的合作，進(jìn)一步推動(dòng)商品流通與交易效率的提升。
十一、拾藝文化創(chuàng)始人蘇青
蘇青講到小到衣食住行，大到重要人生時(shí)刻，越來(lái)越多的年輕人帶著“有用性和目的性”涌入小紅書，小紅書已經(jīng)成為當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)年輕人的“百科全書”。
小紅書采取去中心化的流量分發(fā)方式，“”重內(nèi)容、輕達(dá)人，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生根發(fā)芽。對(duì)內(nèi)容、博主、用戶進(jìn)行標(biāo)簽化分類，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦；采用CES評(píng)分機(jī)制，根據(jù)用戶互動(dòng)效果評(píng)分，高得分筆記進(jìn)入更大流量池，增加了普通人被看見的機(jī)會(huì)
深耕電商圈17年，網(wǎng)經(jīng)社擁有千家各類電商渠道資源（覆蓋全網(wǎng)各類電商平臺(tái)、MCN、服務(wù)商和私域渠道）、萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)商家資源的大生態(tài)，幫您快速“站在巨人肩膀上”實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。
歡迎有電商渠道對(duì)接需求的品牌方、商家和各類公&私域渠道、直播機(jī)構(gòu)加入#網(wǎng)經(jīng)社“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈 (qdws.100ec.cn)，歡迎聯(lián)系加微信：modaiqing166
