(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月17日，安徽合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：對三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”等行為，現(xiàn)已立案調(diào)查，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。9月18日，廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局也發(fā)布關(guān)于涉美誠月餅的情況通報。
此前，9月15日，抖音客服稱將核實(shí)美誠月餅事件、三只羊櫥窗下架美誠月餅、監(jiān)管局已介入小楊哥美誠月餅事件等話題在熱搜榜單上刷屏。目前“香港美誠月餅”均已在各大電商平臺下架，“瘋狂小楊哥”的抖音賬號也受到影響，掉粉嚴(yán)重。（詳見：http://qjkhjx.com/zt/landc/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示：
1.此次“美誠月餅事件”，加上之前的“大閘蟹事件”，對瘋狂小楊哥的品牌形象造成極大影響，也嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者對直播帶貨行業(yè)的信任。畢竟經(jīng)歷過多次的知名主播的各類風(fēng)波后，消費(fèi)者對網(wǎng)紅主播和直播帶貨平臺的信任度降低，如此一來，信任危機(jī)加劇。
2.“美誠月餅”事件想要收場，瘋狂小楊哥肯定不能再當(dāng)“鴕鳥”了，一定要站出來公開向消費(fèi)者道歉，并且要積極承擔(dān)法律責(zé)任和賠償義務(wù)，以挽回消費(fèi)者的信任。
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